to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba
23728011 sayaç numaralı aboneliğime dair, Ankara'nın ayazının ortasında, pil düşük tamiri yapamadan faturalı sayaca zorla geçişim sağlandı.
Madem faturalı sayaç bu kadar elzem, o zaman yeteri kadar personelle 24 saat içinde çözün. Çünkü; 3,500 TL para alırken iyi, 2 gündür soğukta yaşamaya mecbur bırakılmam hukuki bir konudur ve zulümdür. O kadar metreküp gaz varken hem de 3 gün beklemeye zorlanmak nedir?
Ankara'da kartlı doğalgaz sayacından faturalı sayaca geçmek için abonelik yeniledik. Abone numarası 100005559906. Sayaç no 23963660. Fakat 4 gündür yeni sayacı takmaya gelmediler. Müşteri hizmetleri 3 ila 5 gün içerisinde ekiplerin geleceğini söylüyor. Doğalgazımız 4 gündür kesik. Şu soğuk havalarda...
Cumartesi günü gaz sayacımızın pili bittiği için hemen gerekli ödemeleri yaparak sayaç değişim talebinde bulunduk. Cumartesi gününden beri üç gündür işlem yapılmasını bekliyoruz. Gelen giden yok. Başkent gaz iletişim numarasını günde en az 2-3 kez arayıp aciliyet bildirmemize rağmen halen işlem yapı...
Ön yüklemeli sayaç arızaya geçti. Durumu Başkent Doğalgaz'a bildirdik. Sonra servis kaydı açtılar. 'sayaç değişecek' dediler. Yeni sayaç için başvuru ...
Dün akşam (29.01.2024 saat 19.00 gibi) 24149894 abone numaralı sayaç (Sincan-Ankara) 'Servis' hatası verdi ve evin gazı kesildi. Müşteri temsilciğini aradığımda kartlı olan sayacın miladını dolduğunu ve servis yollanmayacağı söylendi. Çözüm olarak faturalı sayaç için başvuru yapılması istendi. E-dev...
Kartlı sayacıma yükleme yaparken sorun yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradım ve ardından yüklemeyi yönlendirmesi sonucunda yaptım. Sonrasında ise ceza 2 kodu verdiği için kombiye gaz akışını kesti. Müşteri hizmetlerini aradım akşam ve kış ayındayız. Lütfen gelip yetkili kart ile duruma müdahale edin ...
Yorumlar