to read complaints and reviews, or file yours.1
Hesabım Şüpheli Bahis Gerekçesiyle Haksız Yere Kapatıldı, 49.000 TL Bakiyeme Ulaşamıyorum
3 Aralık 2025 14:38292
27.11.2025 tarihinde Şanslısaray hesabıma girmek istediğimde, hesabımın “şüpheli bahis” gerekçesiyle geçici olarak kapatıldığını öğrendim. Herhangi bir öncesinde uyarı, e-posta, SMS ya da uygulama içi bildirim almadım, durumu sadece hesabıma girmeye çalıştığımda fark ettim.
Hesabım kapatıldığı anda yaklaşık 49.000 TL bakiyem bulunuyordu ve bu tutarı çekemiyorum. Buna rağmen benden kimlik, hesap dökümü gibi herhangi bir belge talep edilmedi ve itiraz edebileceğim net bir yol da gösterilmedi.
Şanslısaray’ın hesabımı neden “şüpheli bahis” gerekçesiyle kapattığını açıkça açıklamasını, hesabımı tekrar kullanıma açmasını ve hesabımda bulunan 49.000 TL tutarındaki bakiyemin eksiksiz bir şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
