to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Sincan'da Gaz Faturasının Aşırı Yüksek Olması Ve Düzeltme Talebi
Ankara Sincan Selçuklu Mahallesi İmdat Sokak 12/6 adresinde bulunan dairem için Başkent Doğalgaz aboneliğime ait 100005030768 numaralı faturam 14 Ocak 2026 tarihi itibarıyla çok yüksek tutarda gelmiştir. Aynı binadaki diğer dairelerin faturaları, tüketim koşulları benzer olmasına rağmen, bizim faturamızın neredeyse yarısı kadar bile değildir. Sadece bizim daireye bu kadar yüksek fatura gelmesini anlamlandıramıyorum ve bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum.
Faturanın neden bu kadar yüksek geldiğinin detaylı şekilde incelenmesini, sayaç ve okuma bilgilerinin kontrol edilmesini ve varsa hatalı tahakkukların düzeltilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gereğinin en kısa sürede yapılmasını istiyorum.
Sayın İlgili, Kişisel verilerin korunması mevzuatı (KVKK) gereğince, abonelikle ilgili detaylı bilgi yalnızca abonenin kendisine verilebilmektedir. Abonenin, çağrı merkezimizi arayarak kimlik doğrulaması sonrasında gerekli bilgileri alması gerekmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Teşekkür ederiz başkentdoğalgaz
