full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0.9/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 17

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %11

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %11

    Çözülen Şikayet Oranı

09.08.2020 tarihinde Ankara Vera AVM'de bulunan şubeden aldığım şöbiyet ve baklava güzel idi ancak şöbiyetin belli bir bölümünün içinde çikolataya benzer bir şey çıktı çikolata değil ne olduğu belli değil. Yakışmayan bir görüntü kalite olsun diye sizden alıyoruz. 2 porsiyon çöpe gitmek zorunda.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dün aksam cevizli ve fıstıklı baklava istedim ve aldım. Eve geldiğimde fıstıklı ve kaymaklı vermişler. Aksam kapandığı için tekrar götüremedim. Ertesi gün götürdüm. Değiştiremeyeceklerini söylediler. Bıraktım geldim. Kırk yılda bir baklava alıyoruz. Hacıbaba gibi kurumsal bir yerin böyle yapması biz...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

15/05/2020 günü Eskişehir yolu üzerindeki şubenizden 1/2 kg cevizli baklava ve 1/2 kg şöbiyet aldım. Aldığım bu ürünleri misafirlerime ikram ettim. Şöbiyeti yerken misafirimin ağzına ceviz kabuğu geldi ve dişi zarar gördü. Sizin gibi bir markaya güvenerek aldığım üründen misafirlerime karşı bir mahc...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Konya yolunda bulunan mağazaya şu an içinde bulunduğumuz Pandemi süreci ve ramazan ayı içerisinde oruçlu bir şekilde tatlı almaya gittim tabi normal bir şekilde sosyal mesafeyi koruyarak sıraya girdim sıra bana geldiğinde bir beyefendi 'kuru baklava kalmadı mı telefonla aradım var dediniz şimdi kalm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1987 yılından beri Necatibey hacıbaba baklavanın müdavimlerindenim 13 Mart cuma günü aldığım 2 kutu fıstıklı ve cevizli baklavayı almaz olsaydım aşırı derece tatlıydı. İçindeki ya glikoz ya da mısır şurubu. Nasıl bir tatlandırıcı kullanıldıysa kaç kişi yediyse midelerde aşırı ekşime belirdi. Eski ta...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yıllardır baklavayı Konya yolu Hacıbaba'dan alırım. Bugün ilk defa Alacaatlı şubesinden aldım eve geldiğimde büyük bir hüsrana uğradım kesinlikle Hacıbaba baklavası değil dışarıdan temin edilmiş baklava hiçbir şekilde kimse Hacıbaba'nın olduğuna inandıramaz tamamını çöpe attım. Bu şubede bir art ni...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hacıbaba Baklavaları Ankamall şubesinde bugün bir porsiyon baklava aldım ve 100 TL para üzerinden 50 TL verilen para üzeri sahte çıktı, tekrar şubeyi arayıp durumu bildirdim ilk başta biz halledeceğiz bu durumu dendi sonra bizde bu olay olmaz dendi. Kesinlikle çalışanları yalan söylüyor olayı diğer ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Genelde Keçiören şubesinden alışveriş yaparım ancak En son Ankamall dan aldım poşet parası istediler mecbur verdik Keçiören de fiyata mı yansıtıyorlardı bilmiyorum takip etmedim. Tatlıya 100 lira veren poşet için 25 kuruş aramaz verir ama asırlık firma da bunun farkına varır kağıt veya bez poşet yap...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Baklavacı Hacıbaba Balgat Şubesi 05/12 saat 17 civarında 1 kg baklava aldık dükkana geldiğimizde baklavaların hamur olduğunu gördük ve geri götürdük. Verdikleri cevap: Yarın gelin tatlınızı verelim Hacıbaba gibi bir kuruma hiç yakışmadı! Kilosu 90 TL'den baklava alıyoruz bir de azarlar gibi yarın ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Arkadaşlarımla birkaç çeşit tatlı aldık. Ben sütlaç aldım. Evet kaseler büyük ebatlar iyi. Herkesin zevki birbirinden farklıdır. Sütlacı fındıkla yemek istedim. Ufacık bir kap içinde, servislerde sosları koydukları siyah kaplar bilirsiniz bununla fındık geldi. Pazar günü inanılmaz yoğun olduğun için...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ankamall Baklavacı Hacıbaba' ya geldim hızlı kahvaltı ve bir poğaça istedim simit yok hızlı kahvaltı veremiyoruz dedi. Simit istemiyorum yerine poğaça olur. 2 tane alıyım dedim gitti 10 dakika sonra kahvaltı gelecek zannederken maalesef hızlı kahvaltı çıkmıyor dedi. Acaba o menü saat kaçı kapsıyor?...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ankamall AVM'deki Baklavacı Hacıbaba'dan magnolia tatlısı siparişi verdik fakat eşimle yediğimiz en korkunç magnolia tatlısıydı. O kadar katı bir kıvamı vardı ki neredeyse bıçakla kesmek gerekecekti! En saçma yerde bile bu kadar kötüsünü yememiştik! Kalite düşüklüğü bu olsa gerek!Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Keçiören şubenizden Cevizli ve fıstıklı baklava aldık eski lezzetini yitirdiğini fark ettik. Bu da bizi gerçekten üzdü kilosuna 80 TL verip böyle bir baklavayla karşılaşmak çok üzücü. Tabii ki tekrar uğramayacağız çünkü yılların tadını bilerek yediğimiz baklava mahalle arası baklavacılara dönmüş.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Baklavacı Hacıbaba Ankamall şubesinden bugün kilosu 80 TL olan fıstıklı baklavadan aldım. Tatlıyı koyacakları küçücük poşeti bile 25kr sattılar. Ayıptır ayıp. 80 TL'de 25 kr. Bile arıyorlar. Demek ki böyle zengin oluyorlar. Altı üstü bir karton çantada mı yaptıramıyorlar. Çok ayıpladım ve yakıştıram...Devamını oku

  • - Görüntüleme