to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Nisan 2026 tarihinde Eskişehir Yolu üzerindeki, Sosyete Pazarı yanındaki Hacıbaba şubesinden kilosu 1500 TL olan şöbiyet aldım. Sorduğumda baklavaların her gün saat 7’de taze geldiğini, satılmayan ürünlerin de iade edildiğini söylediler. Ancak aldığım şöbiyetler bayattı.
Bu durumun, benzer şekilde yapılmış yüzlerce şikayete rağmen hâlâ devam ettiğini görmek, firmanın müşteri memnuniyetini önemsemediği izlenimini veriyor. Artık bu firmadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum, bu şikayeti de diğer tüketicilerin bilgilendirilmesi için yazıyorum.
Diyarbakır Diclekent’teki Hacıbaba Tatlıcısı’ndan 26.02.2026 tarihinde iftar için bir kilo karışık baklava ve kadayıf aldım. Yıllardır kaliteli diye fiyatını pek önemsemeden tercih ettiğimiz bir yerdi; ancak bu defa aldığımız tatlılar, sokakta açıkta bir ay beklemiş ürünlerden bile kötüydü. Ne şerbe...
29.09.2026 tarihinde Ankara‑Konya Yolu üzerindeki Baklavacı Hacıbaba şubesinden iş yerindeki arkadaşlarıma ikram etmek üzere 2,5 kg bol fıstıklı baklava aldım ve bu ürün için yaklaşık 5.000 TL ödeme yaptım. İş yerinde arkadaşlarıma ikram ettiğimde baklavanın bayat olduğunu söylediler, ben de tattığı...
21 Kasım Cuma günü Kayseri’den özellikle tercih ederek Gaziantep Şehitkamil’deki Koçak Baklava şubesinden yaklaşık yarım kilo şöbiyet aldım. Aldığım şöbiyetler bayattı, taze bir ürün kesinlikle değildi. Benim bildiğim şöbiyet kaymaklı olur, ayrıca özellikle fıstıksız olanını tercih etmeme rağmen ür...
Baklavacı Hacıbaba’nın Eskişehir Yolu şubesinden aldığım fıstıklı baklava, bir haftadan daha fazla beklemiş ve son derece bayattı. Bayat kelimesi bile yaşadığım deneyimi anlatmak için hafif kalıyor. Ankara dışında ikamet ettiğim için mağazaya gidemeyip mail yoluyla ulaştım, fakat herhangi bir geri d...
02 Mayıs 2025 tarihinde, yani dün akşam saat 19:30 civarında Konya yolu üzerindeki şubenizden bir kilo fıstıklı ve yarım kilo cevizli baklava aldım. Baklavalar, daha önce yediğim Hacıbaba baklavalarıyla kıyaslandığında kaliteleri çok düşüktü. Sanki beş gün bekletilmiş gibiydi; ne tereyağı ne de şeke...
Yorumlar