Hacıbaba Dekocity’de Yüksek Tutarlı Alışverişte Plastik Tabak Sınırlaması Ve Kötü Müşteri Hizmeti

09.02.2026 tarihinde saat 11.25 civarı Hacıbaba Dekocity şubesinden 2 kilo baklava ve 1 kilo su böreği aldım, toplam 4.772 TL ödeme yaptım. İş Bankası adına fişimi kestirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra 20 adet plastik tabak talep ettim; ancak kasadaki görevli bunun 10 adetle sınırlı olduğunu söyleyip tabak da vermedi, elinde tabak olmadığını belirterek sadece 10 adet plastik çatal verdi.

Bu kadar yüksek tutarda bir alışveriş yapmışken müşteriye 20 adet plastik tabak çok görülmesini ve elimde tabak yok denilerek sadece birkaç çatal verilmesini gerçekten ayıp ve yakışıksız buluyorum. Hem bu uygulamanın düzeltilmesini hem de personelin müşteriye karşı daha güler yüzlü ve anlayışlı olması için gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.