to read complaints and reviews, or file yours. 
01.10.2025 tarihinde saat 19:01’de Baklavacı Hacıbaba (Konya Yolu - Ankara) şubesinden kredi kartı ile baklava satın aldım. Ürünü açtığımda önce dış paketinden uzun bir saç kılı, ardından baklavanın içinden muhtemelen kol kılı veya küçük kıvırcık bir kıl çıktı. Bu durum hem hijyen açısından büyük bir sorun teşkil etti hem de ürünü tüketmem mümkün olmadı.
Yaşadığım sorunu hemen şubeye ilettim ve yetkili olduğunu belirten S*** Bey’e yönlendirildim. Fotoğrafları da kendisiyle paylaştım ve ürünü tüketemediğimi belirttim. Ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Hem ücret iadesi talep ediyorum hem de benzer hijyen sorunlarının tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Baklavacı Hacıbaba’nın Eskişehir Yolu şubesinden aldığım fıstıklı baklava, bir haftadan daha fazla beklemiş ve son derece bayattı. Bayat kelimesi bile yaşadığım deneyimi anlatmak için hafif kalıyor. Ankara dışında ikamet ettiğim için mağazaya gidemeyip mail yoluyla ulaştım, fakat herhangi bir geri d...
30.10.2025 tarihinde saat 18.19’da İzmir Alimoğlu Baklava’dan mağazadan giderek kilosu 900 TL olan fıstık sarma aldım. Ürünü eve getirdikten sonra baklavanın içinde kıl çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından hem de ürün kalitesi açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti. Sorunu bildir...
Yorumlar