to read complaints and reviews, or file yours. 
23.06.2026 tarihinde Bafra Ekspres ile Bursa’dan Samsun’a 18:00 kalkışlı seferle yolculuğa başladım. Yolculuk sırasında otobüs saat 02:00 civarında arıza yaptı ve o andan bu yana ciddi şekilde mağdur edildim. Saat şu an 08:33 ve şoför otobüsten ayrıldı, saatlerdir ortada yok, hiçbir şekilde yolculara bilgilendirme yapılmadı. Firma yetkililerine haber verildiği halde yedek araç sağlanmadı.
Gece boyunca otobüsün kapıları saat 02:00’den beri açık şekilde bekletildik, yemek ve sıcak su tamamen bitti, temel ihtiyaçlarımız karşılanmadı. Tuvalete gitmek için en yakın benzinliğe yaklaşık 10 dakika yürümek zorunda kalıyoruz, bu durum hem güvensiz hem de insanlık dışı bir mağduriyet oluşturuyor.
Bu şartlar altında yolun geri kalanını kendi imkanlarımla devam etmek zorunda kaldım ve otobüsten ayrıldım. Bafra Ekspres’in bu seferi için, yaşadığım mağduriyet ve yarım kalan yolculuk nedeniyle ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.
09/08/2025 tarihinde saat 20:30’da Bafra’dan İstanbul Esenler Otogarı’na hareket eden, 22 KE 717 plakalı Bafra Ekspres otobüsünde 15 ve 16 numaralı koltuklarda seyahat ettim. Yolculuk sırasında sabah 08:30’da İstanbul’a varmamız gerekirken ancak öğle saat 13:00’te varabildik. Yolda birçok sorun yaşa...
20 Ocak 2026 tarihinde saat 21.15’te İstanbul’dan Samsun’a Bafra Express ile yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bolu dinlenme tesisinden çıktıktan kısa süre sonra, soğuk nedeniyle ön fren aksı donup kitlendiği için araç ilerleyemedi ve otobüs yolda kaldı. 21 Ocak gecesi saat 03.00 su...
18 Ağustos 2025 Pazartesi günü saat 22.15’te, Samsun’dan İstanbul’a giden Bafra Express otobüsünde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Şirketin kuralları gereği 6 yaş ve üzeri çocuklar için bilet alınması gerektiği belirtildiği için, 6 yaşındaki çocuğum için de bilet aldım. Ancak aynı seferde,...
Bafra Express otobüs firmasının rezil seyahati 24 Haziran 2025 tarihi saat 20.30 seferi için Esenler Bafra istikameti için Enuygun uygulaması üzerinden 1.2.3 numaralı koltukları satin aldım. Otobüsün on koltukları o kadar dar idi ki zar zor oturabildi bilet aldığım kişiler. Ayrıca on koltukların önü...
Dün akşam 23.10 güzelyalı otogarından erken çağırılarak 22.35 de biniş yaptım. Otobüs yolculuk saati 9 saat 35 dakika yazılmasına rağmen 11 saat sürdü. Muavine geç kalındığını söylüyorum, aldığım cevap uçakla gelseydin oluyor! Bu ne saygısızlık ben bir yönetici olarak personel davranışlarını uyg...
Yorumlar