to read complaints and reviews, or file yours. 
31.05.2025 tarihinde İstanbul Bakırköy Marmara Forum Media Markt mağazasından satın aldığım JBL Live Buds 3 Bluetooth kulaklık ile ilgili yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Ürünü aldığım günden beri ses kalitesi oldukça düşük, tek kulaklık çalışıyor ve şarjı çok kısa sürede bitiyor. Bu sorunla...
Hepsiburada'dan aldığımız JBL kulaklık için Aztek firmasının teknik destek verdiğini dün öğrendik. Firmaya e-posta ile kulaklığın şarj olmadığını bildirdik. Ancak, garanti süresinin birkaç saat geçmiş olması nedeniyle bize yardımcı olamayacaklarını ve hiçbir şekilde destek sunamayacaklarını söyledil...
30.09.2024 tarihinde Aztek Teknoloji Mall Of İstanbul mağazasından JBL Spinner bt pikap satın aldım. 2025 Nisan ayında yaşanan deprem nedeniyle ürünün toz kapağında çatlak meydana geldi. Servisi arayarak toz kapağının ücretli şekilde temin edilip edilemeyeceğini sordum ve bana 4-6 hafta içinde parça...
Nisan 2025’te Amazon üzerinden Aztek Teknoloji distribütörlüğünde JBL C100 sı model kulaklık satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandım ancak daha sonra kulaklıktan hiç ses gelmemeye başladı. Garanti belgem ve faturam mevcut. Sorunun cihazdan mı yoksa kulaklıktan mı kaynaklandığını anlamak için ...
Aralık 2023’te aztek Teknoloji üzerinden satın aldığım JBL Endurance Peak 3 model kulaklıkta sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Ürünü ilk aldığımda, yaklaşık 5-6 ay sonra sol kulaklık şarj olmamaya başladı. Garanti kapsamında ürünü gönderdim ve yenisiyle değiştirildi. Ancak sonraki süreçte de, her...
JBL Tune 230 nc model kulaklığım yaklaşık 2 aydır şarj olmuyor. Ürünü yurt dışından hediye olarak almıştım. Haziran 2025’ten bu yana bu sorunla uğraşıyorum. Asıl şikayetim, Aztek Teknoloji Beşiktaş şubesi müşteri hizmetlerinin yaklaşımıyla ilgili. Sorunumu ilettiğimde, ücretli onarım talebimi belir...
JBL Wave Beam 2 model kulaklığı online mağazadan satın aldım. Ürünü ilk aldığım andan itibaren sürekli olarak dip ses var ve bu sorun hiç kesilmiyor. Kafam şişti 5 dakika da. Ben zaten yıllardır JBL kullanıyorum. Sağa eskisi sola yenisini taktığımda bile fark çok bariz. Sorunun çözümü için Aztek se...
JBL Tune 560 bt model kulaklığım yaklaşık 1 aydır şarj olmuyor. Ürünü 2 yıl önce satın aldım ve garanti süresi doldu, bu konuda bir beklentim yok. Ancak asıl şikayetim, Aztek Teknoloji Beşiktaş şubesi müşteri hizmetlerinin yaklaşımıyla ilgili. Sorunumu ilettiğimde, ücretli onarım talebimi ilettim. ...
Aralık 2022’de D&R’ın online mağazasından satın aldığım JBL Live Pro 2 mavi renk kulaklığım yaklaşık 3 ay önceye kadar sorunsuz çalışıyordu. Ancak son dönemde bataryasının çok hızlı tükendiğini ve sağ kulaklığın Bluetooth bağlantısı kurmadığını fark ettim. Ürünüm garanti süresi kapsamında değil ama ...
JBL Tune Flex model kulaklığımın sol tarafını yaklaşık bir hafta önce kaybettim. Tek kulaklıkla kullanmak benim için yeterli olmuyor ve yeni bir kulaklık seti almak istemiyorum, çünkü bu çok maliyetli bir çözüm. Sadece sol kulaklığın temin edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte Aztek JBL müşteri hiz...
Aztek firmasından JBL marka Wave Buds Bluetooth kulaklık hediye geldi. Sağ taraftaki kulaklıktan ses gelmiyor. Kutu üzerindeki garanti barkodunu okutuyorum, ancak ekran açılmıyor. Faturasını da bulamadım. Kutusu ve tüm aksesuarları mevcut. Aztek firmasından bu konuda değişim talep ediyorum.
12.04.2024 tarihinde Media Markt üzerinden 2.339 TL ödeyerek satın aldığım JBL Tune Flex model kulaklıkta sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Ürünü aldıktan 1-2 hafta sonra kulaklıklardan bir tanesi kutusunun kapağını açtığımda çalışmamaya başladı. Bu nedenle garanti kapsamında Aztek Teknoloji tar...
JBL markasına olan güvenim nedeniyle yıllardır 550 modelini sorunsuz kullandım ve ardından 24 Aralık 2024’te Media Markt üzerinden JBL 720BT modelini satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1-2 hafta sonra, sol tarafında kırık oluştu. Ürünü hiçbir şekilde hor kullanmadım ve oldukça dikkatli davrandım; ...
Mayıs ayında Trendyol üzerinden Aztek Teknoloji satıcısından JBL Tune Buds 2 model kulaklık satın aldım. Ürünü yaklaşık iki hafta kullandıktan sonra şarjı tamamen bitti ve bir daha şarj almadı. Hem Trendyol hem Aztek Teknoloji hem de JBL yetkili servisiyle iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde yard...
07.03.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından satın aldığım ve hâlâ garanti kapsamında olan JBL Tune Flex Perfect Fit model kulaklığımda şarj sorunu yaşıyorum. Sol kulaklık kısa sürede şarjını kaybediyor. Farklı telefonlar ve çeşitli koşullarda yapılan denemelerde, her defasında so...
JBL kulaklığın kronik kırılma sorunu garanti kapsamına alınmadı. 21 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol'da viptrend adlı satıcıdan aldığım JBL tune510bt wireless bluetooth kulaküstü kulaklığım hiçbir darbe almamasına rağmen gevşeyerek olduğu yerden çıkıp sallanmaya başladı. Sorumlu firma aztek teknoloji...
JBL Essential model hoparlörümde cihazı aldıktan yalnızca dört gün sonra kendi kendine kapanma sorunu yaşamaya başladım. Sorunun çözülmesi için yaklaşık iki hafta önce Aztek Teknoloji a. Ş.’nin Beşiktaş adresindeki servisine cihazı gönderdim ve bana bir takip numarası verildi. Cihaz garanti kapsamın...
Ben, Gaziantep Forum'da bulunan Media Markt mağazasından JBL kulaklık almıştım. Kulaklığın kulak bağlantısı kırıldı; düşürmedik, çekmedik, bizim hatamız yok. Bununla ilgili değişim talep ettik, ancak Media Markt olumsuz cevap verdi. O süreçte kızım çok hastaydı, aylarca hastanede tedavi gördü ve vef...
"Ürünün değişimini Sağladılar yardımcı oldular teşekkürler"
Ürün, şarj olmadığı için servise verildi fakat aynı sorunla geri geldi. Değişim veya iade yapılmıyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne, gerekirse Tüketici Mah...
Vodafone'dan iki ay önce aldığım JBL marka kulak içi kulaklığı, yaklaşık 6000 TL ödeyerek sevinçle kullanmak için satın aldım. Ancak üründe yaşadığım arıza nedeniyle, garantisi devam ettiği için Aztek Teknoloji firmasına gönderdim. Fakat ürünümde herhangi bir problem olmadığını söyleyerek tarafıma g...
Vodafone'dan aldığım Aztek İletişim garantili JBL 230NC Tune tws kulaklığın garantisi bittikten sonra sol kulaklık, şarjı yüzde 100 göstermesine rağmen 30 saniye geçmeden kendini kapatıyor. JBL gibi bir markaya bu durum yakışmadı. Bu sorunun kronik olduğunu düşünüyorum ve birçok kişinin aynı şikayet...
JBL Bt 720 kulaklığım 36. Günde ek yeri gibi bir yerden kafama takarken kırıldı. Firma kullanıcı hatası dedi. Güç kullanıp kırıldığını söyledi:). İnternetten araştırdığımda yüzlerce benzer şikayet olduğunu gördüm. Malınızın arkasında durun. Kolay para kazanmıyoruz.
JBL Tune Flex Bluetooth kulaklığım, şarjı olmasına rağmen kulaktan çıkartıp tekrar taktığımda en fazla 5 dakika içinde şarjı bitip kapanıyor. İnternetten araştırdığım kadarıyla yetkili satıcısı ve distribütörü Aztek Teknoloji imiş. Durumu kendilerine ilettiğimde, ürünümün garanti süresinin dolduğunu...
JBL Tune 560 BT kulaklığımda, hiçbir şey yapmamama rağmen içindeki kablo bir anda açıldı. Üzerindeki QR kodunu okuttuğumda ise garantiyle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum, kaç gün kaldığını bile göremiyorum. Sitede yalnızca yazı çıkıyor, başka bir bilgi yok. Acil olarak destek istiyorum.
