to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1,5 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldığım JBL Tune 570 kulaklığım son iki gündür ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Sol kulaklıktan ya hiç ses gelmiyor ya da çok kısık geliyor ve kulaklığı her açtığımda kendi kendine sürekli açılıp kapanma sorunu yaşıyorum. Bu nedenle ürünü normal şekilde kullanamaz hale geldim.
Sorun yaşayınca önce Trendyol ile görüştüm, onlar da beni Aztek firmasına yönlendirdi. Faturama baktığımda ürünün garantisinin devam ettiğini ve Aztek firmasının garantisinde olduğunu gördüm. Ürünü severek kullandığım için öncelikli olarak garanti kapsamında tamir edilmesini, tamir mümkün değilse de yine garanti çerçevesinde ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Garanti süresi devam eden JBL Tune 570 kulaklığım için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede çözüm sunulmasını rica ederim.
Türk Telekom’dan Adıyaman Merkez şubesinden JBL marka kulak üstü kulaklık satın almıştım. Ürün garanti süresi devam ederken arızalandı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında işlem görmesi için tekrar aynı mağazaya götürdüm ve MNG Kargo’ya yönlendirildim. Kulaklığı 29 aralıkta Pazartesi günü MNG Kar...
JBL Tuneflex kulaklığımda bağlantı kopma sorunu yaşadığım için ürünü garanti kapsamında Aztek servise gönderdim. Daha önce de aynı sorunu eski kulaklığımda yaşamış ve o zaman ürünüm sıfırı ile değiştirilmişti. Ancak değişim sonrası gönderilen yeni kulaklıkta da bağlantı kopma problemi ilk günden iti...
17.07.2021 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım JBL Charge 4 model hoparlörüm, şarj olmasına rağmen dolmama hatası vermeye başladı. Bunun üzerine, JBL’in Türkiye’deki yetkili servisi olarak belirtilen Aztek Teknoloji ile iletişime geçtim. Garanti süresinin dolduğunu bildiğimi, cihazın ücretli ol...
JBL Wave Beam model sağ kulaklığımı bu sabah bir AVM’de kaybettim. Ürün bana hediye olarak gelmişti ve üzerinde Aztek firmasından alındığı yazıyor. Garanti belgem mevcut ancak süresinin devam edip etmediğinden emin değilim. Yedek parça olarak yalnızca sağ kulaklığı satın almak istiyorum. Konuyla il...
JBL Tune Flex model kulak içi kulaklığımda yaşadığım şarj sorunu nedeniyle, 10.10.2025 tarihinde İstanbul Beşiktaş’taki Aztek Teknoloji teknik servisine başvurdum. Ürünü Media Markt’tan satın almıştım ve garantisi, ürünü göndermeden sadece 3 gün önce sona ermişti. Buna rağmen ücretli onarım talep et...
Yorumlar