Hedef Filo  logo

Hedef Filo

%25 MEMNUNİYET DÜZEYİ * 4 Anket Üzerinden
%0 TEŞEKKÜR ORANI
16 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

05.Ağustos Cumartesi günü Hedef Filo 'dan kiralık aracı hasar nedeniyle saat 10:00' da anlaşmalı servise götürdüm ve ikame araç için Hedef Filo'yu aradım ve araç istedim. Ama saat 15:00 oldu ve hala arayan yok. Hedef Filo'yu tekrar aradım ve ilgili arkadaş laubali bir ş…

06 Ağustos

Kiralama işleminden sonra ilgilenme maalesef çok kötü. Aracımızı bir ay geç gönderdiler. Araç alındığından beri sağ önde koltuk altında su var bir türlü kesilmedi. Araçların kazalı olduğunu düşünüyoruz. Muhteme…

04 Ağustos

Keşke reklamlarda ki kadar samimi olsanız çok daha iyi olacak, kaç yüzünüz var biz bilemedik reklamlarda gördüğümüze mi inansak yoksa gerçeklerde karşılaştığımız yüzünüze mi anlayamadık. O kadar para verip rekl…

12 Temmuz

Nasıl kurumsal bir firmasınız anlamıyorum telefonlarınıza bile ulaşılmıyor. Bizde 3 aracınız var çok şükür ki 2 ay sonra sözleşmesi doluyor, müşteri temsilcimizle 3 kez görüşülmesine rağmen yeni fiyat alamadık.

21 Haziran

Firmanızdan kiralanan araç 15.05.2017 tarih ve saat 22.22'de Adana Süleyman Demirel bulvarında kırmızı ışık ihlali yaparak büyük bir kazaya sebebiyet vererek kaçmıştır. Trafik rapor kayıtlarında suçu tespit edi…

30 Mayıs

Kaç defa oldu aynı sorun hiçbir işe yaramaz call centerınız var. Ararım müşteri hizmetlerine ulaşamam, bir tane sorunlu araba verdiniz habire uğraşırım. Serviste saat 14:30'dan bu yana bekliyoruz bir balata değ…

28 Nisan

Ben bu kadar kötü bir şirket görmedim. 3 kere temsilci değiştirdiler. 3'üne de ulaşamadım lazım olduklarında. Bir ton sıkıntımız var bir tane muhatabımız yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ona aktarıyorum, buna aktarıyorum derken hat düşüyor veya telefon cevapsı…

06 Nisan

Hedef Filo bugün 3 saat Erzurum Sönmezer Citroen servisinde bekletti. Kapıdan ses geliyordu sileceklerin değişmesi lazımdı. Servisin kapatma saati geldi ama bir türlü onay gelmedi Hedef Filo'dan. 3 saat bekledi…

03 Nisan

Hedef Filo isimli şirketten yaptığınız kiralama sözleşmelerinde ikame aracın 12 saat içerisinde verildiği, daha önce D*** Otomotiv şirketinden kiralama yapıyorduk hiçbir problem ile karşılaşmadım. Hedef Filo firmasında hiçbir şekilde muhatap bulamıyorsunuz ikame araç po…

01 Nisan

Hedef filo temsilcimiz O** S**, size ait 3 adet kiraladığımız araç bulunmaktadır, herhangi bir konu olduğunda ulaşamıyorum telefonlarım açılmıyor. Müşteri temsilcim değişmesini istiyorum sizden bir daha araç ki…

24 Mart

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön