Depozito İadesi 70 Gündür Yapılmıyor, Yetkililere Ulaşılamıyor
Hedef Filo’ya ait Filomingo üzerinden 26 Eylül 2025 tarihinde kiraladığım aracı teslim ettim. Kiralama sırasında benden sözleşme gereği 80.000 TL depo...


Hedef Filo’ya ait Filomingo üzerinden 26 Eylül 2025 tarihinde kiraladığım aracı teslim ettim. Kiralama sırasında benden sözleşme gereği 80.000 TL depo...

2023 model Peugeot 2008 aracımı, arıza uyarısı verdiği için yaklaşık 22.11 tarihinde Peugeot Gülan Sancaktepe servisine teslim ettim. Araç Hedef Filo’dan kiralık ve daha önce de aynı arızayı yaşamıştım. O zaman sorun yarım günden kısa sürede çözüldüğü halde, aracın bana teslim edilmesi 4 günü bulmuş...

Hedef Filo ile yaklaşık 2 yıldır uzun dönem araç kiralama hizmeti alıyoruz. Kiralama işlemleri sırasında karşılaştığımız en büyük sorun, uygulanan sigorta poliçelerinin eksiklikleriyle ilgilidir. Özellikle kaza durumlarında mevcut sigorta poliçeleri, karşı tarafın ikame araç ücretlerini karşılamıyor...

Hedef Filo tarafından kullanmadığım ve hiçbir şekilde üye olmadığım bir hizmete ait iki adet fatura e-posta adresime gönderildi. 4 Temmuz ve 5 Ağustos tarihlerinde tarafıma iletilen bu faturaların hiçbir şekilde bana ait olmadığını belirtmek isterim. Faturalarda adım, soyadım, T. C. Kimlik numaram v...

Sahibi bulunduğum Limited Şirketi adına Hedef Filo Araç Kiralama Şirketinden 2021 yılı Nisan ayında değişken fiyatlı ve 33. Aydan itibaren geri iade imkanı dahilinde Toyota Corolla Hybrid araç kiraladım. Aracı Nisan 2025 tarihine kadar kullandım ve 33. Ay sonunda sözleşme şartları dahilinde 10.04.20...

Hedef filodan kiraladığımız aracın normal periyodik yağ bakımlarını rica minnet yaptırabiliyoruz. Bir önceki yağ bakımını sabah 9 dan akaş 5.30 a kadar zor yaptırmıştık. Bugün sabah 10.30 da aracı servise bıraktım 17.30 da yağ bakımı yapılmamış olarak geri aldım. Saat 12 den sonra beş kere arayıp "E...

Hedef Filo'dan 3 yıl kiralamış olduğum MG HS marka aracımı, 30 bin km bakımı için servise götürdüm. Servis, Hedef Filo'ya onay maili gönderiyor ve saatlerce bu maile dönüş yapılmıyor. Saatlerce mağdur edildim. Hedef Filo'nun yaptığı bu işlem, bu kadar büyük bir filodan beklenmeyen bir hareket.

Pilot Garage Adana Seyhan şubesinde ekspertizi yapılan ve Otonet tarafından ihalede satılan aracımızda, aracın kusurları ekspertiz raporunda belirtilmemiştir. Ayrıca Otonet tarafından ihalede paylaşılan fotoğraflarda da özellikle kusurlu bölgelerin fotoğrafları portalda yer almamıştır. Yanıltıcı bil...

34 *** 192 plakalı aracınız, 04.05.2025 tarihinde saat 14.14'te, kırmızı Hyundai i20 olarak Fevzi Çakmak, 2005. Sokak No:115, 34200 Bağcılar/İstanbul adresinde aracıma çarparak olay yerinden kaçmıştır. Elimde şu anda kamera görüntüleri ve şahitlerim mevcuttur. Aracı süren erkek sürücüydü ve yanında...
Eczacılara kampanyalı araç kiralamadan dolayı Flamingo'dan araç kiraladık. Hedef Filo'ya bağlı bir şirketmiş. İlk başta peşinat ödemesinde zaten sıkıntı çıkmıştı ama neyse dedik, ödedik. Aracı teslim ettik fakat araç içini temizleme adı altında tarafımıza 5000 TL'ye yakın fatura kesildi. Araç içi, n...

Merhaba, 2024 model Renault Clio aracım var. İstanbul Hedef Filo Otomotiv'den aldım. Aracı satarken danışman M***** Bey ile çelik jant ve 4 mevsim lastik olarak pazarlık yaptık. Gelen lastikler yazlık lastik çıktı. Elimde sözlü konuşma dışında evrak yok, mağdur edildim. Sadece aracı satana kadar siz...
Hedef Filo ile çalışmak pişmanlıktır. Bizim gibi kanıp bir yanlışlık yapmayın. Hizmet öncesi her şeye çok hızlı dönen müşteri hizmetlerinden sonra çalışmaya başladıktan sonra hiç geri dönüş alamazsınız. Yazılacak çok konu var ama en önemlisi bence gecikme faizi faturanızı 1 gün ödemezseniz hemen gec...

Hedef Filo kurumsal araç kiralamadan 2 araç kiraladık fakat kış lastiği için aradık, firma ilgisiz. Cheklas lastikleri kargoladı diye bilgi verildi fakat Cheklas, 'Bizde böyle bir bilgi yok' diyor. Hedef Filo her seferinde başka firma söylüyor. Atlas Garaj dedi. Onları aradık, onların da bilgisi yok...

Çalıştığım şirket, Hedef Filo aracılığı ile araç kiralamaktadır. Bugün kış lastik değişimi için Hedef Filo'yu aradım, kendileri çalıştıkları lastik firmalarını değiştirdiklerini ilettiler. Samsun'da ikamet ediyorum. Samsun için yeni anlaşma yaptıkları Alperen Oto Lastik firmasının bilgilerini iletti...

Hedef Filo üzerinden kış lastiklerimin değişikliğini istiyorum, 444 1 433 numaralı iletişim hattından kendilerine asla ulaşılamıyor. Son denememde azmederek 35 dakika bekledim, hat kesinlikle açılmıyor. Bu kadar kurumsal bir şirketin iletişim numarasını hiç açmaması anlaşılır iş değil.

Hedef Filo denilen şirket gerçekten bir araç kiralama firması mı yoksa faktöring firması mı anlayamadım. Vade farkına vade farkı uygulamak gibi bir politikaları var. Sadece kendi çıkarları doğrultusunda müşteriyi mağdur ederek çalışmaktalar. Peşinat bedeli olarak aldıkları parayı iade etmiyorlarmış ...

14.03.2024 tarihli sorgulamamda, 34DVG852 plakalı Fiat Egea aracımın herhangi bir tramer hasar kaydı bulunmazken, 22.07.2024 tarihinde yaptığım sorgulamada 11.05.2023 tarihli bir kaza raporu gözükmektedir. Aracı aldığım tarihte tramersiz olan araç, bana geçtiğinde herhangi bir kazaya karışmamış olma...
03.05.2024 tarihinde oto.net ihalesinden aldığımız araç 3 ay 5000km kotasını doldurmadan motoru yatak kırmıştır. Aracı yetkiliye götürdük. Araç daha önce piston kırmış ve motorda yüksek ses şikayetinden birkaç kez servise gitmiş ancak aracı dışarıda idarelik yaptırmışlar mağduriyetimizi veya aracın ...
Çatlamış cam için servise götürdüğümüzde 'cam değiştirmiyoruz' yanıtını aldık. Sigortayla ilgili bilgilendirme yapılmamasına ve tüm itirazlarımıza rağmen, fazladan alınan ücretin fatura iptali sonrası yeniden faturalandırılarak tahsil edilmesi, muhasebe süreçlerinde ciddi problemler olduğunu gösteri...
V... Elektrikli Araç Şirketi'nden beş ay önce araç kiraladım. Aracı teslim tarihinden önce iade ettim. Aracın depozitosunun iadesi için 60 gün içinde ödeme yapacaklarını belirtmelerine rağmen, bu süre zarfında ödeme gerçekleşmedi. Beş ay önce ödediğim depozito hâlâ tarafıma iade edilmedi. Şirket kas...

Hedef Filo'dan şirketimin bana kiraladığı aracın sözleşmemizde yer alan kışlık lastik değişimi için 15-27 Kasım ve 7 Aralık 2023 tarihlerinde defalarca aramama ve şirketimden defalarca e-posta gönderilmesine rağmen hala bir çözüm elde edemedik. 'Yoğunluk var' gibi gerekçeler sunuldu, en sonunda Anka...

İhaleden araç aldık almaz olaydım araç bildiğin haşat konuyla alakalı defelarca iletmemize rağmen eksikler giderilme dönüşte yapılmadı. Hedef Filo pişmanlıktır. Hedef Filo ihalesinden kesinlikle araç alınmaz. Aracının arkasında durmadı ve dönüşte yapılmadı

Hedef Filo, kaza yapılınca hem müşteriden hem de sigortadan kasko bedeli talep ediyor. Ücret isteniyor. Ödenmezse ya da alınmazsa icra yoluyla avukata veriliyor. Kazalı araç tamir edilip başka bir yere satılıyor; bu bir suçtur. Hakkaniyetsizlik ve etik dışıdır. Gerekli adli birimlere, emniyete ve ad...