to read complaints and reviews, or file yours. 
Yakın zamanda Aykon Gebze bayisinden Toyota Corolla Hybrid satın aldım ancak araç, beklentilerimin çok altında kaldı ve benim için tam bir hayal kırıklığı oldu. Özellikle bu aracı almayı düşünenlerin bilmesini istediğim bazı temel eksiklikler var. Araç hareket haline geçtiğinde, kapılarını otomatik...
Yaklaşık bir hafta önce Toyota Aykon Gebze bayisi için web sitesi üzerinden Toyota C-HR modeliyle ilgili test sürüşü talebinde bulundum. Aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne arandım ne de bilgilendirildim. Sıfır araç almayı düşünürken bu kadar basit bir ta...
"Çok değerli şikayet var kurumu, nasıl teşekkürler etsek nasıl bilemiyorum, her sorunumuz da sorun sayenizde çözülüyor, iyi ki varsınız coo... K teşekkürler... 🙏🙏🙏"
30 Aralık 2025 tarihinde Gebze Toyota Aykon bayisinde CHR aracımın 10.000 bakımı için, bir ay öncesinden randevu almama rağmen, tarafıma herhangi bir hatırlatma aranması yapılmadı. Bakım sonrasında ise nelerin yapıldığı ve değiştiği yazılmış olsa da, güven açısından motor yağı hariç değişen parçalar...
02.10.2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Toyota Proace City Passion X-Pack aracım, daha 20 gün sonra ve 900 km’deyken el freni arızası verdi. Aracı aldığım Kocaeli Gebze Aykon Toyota bayisine ve yetkili servise götürdüm. Arıza yaklaşık 15 gün sonra tespit edildi ve arka fren kaliperlerinin de...
23.12.2025 tarihinde Gebze Aykon Toyota bayisine Toyota Proace City Dream paket araç satın almak amacıyla gittim. Müşteri temsilcisi E*** Bey ile araç ve fiyat konusunda anlaştık. Mevcut aracımı da takasa verdim, ekspertiz süreci sorunsuz tamamlandı ve teklif edilen rakam tarafımdan onaylandı. Tüm ...
12.09.2025 tarihinde Toyota Yetkili Servisi Aykon Gebze’ye 20250912025 numaralı iş emri ile Corolla model aracımı bakım için bıraktım. Gaz kelebeğinin sökülüp temizlenmesi gerektiği ve bunun için 4.800 TL ücret alınacağı belirtildi, onay verdim. Ancak aracı teslim aldıktan sonra kaputu açıp gaz kele...
Toyota Proace City Passion model aracım (plaka: 41 AJP 061) yaklaşık 15 gündür Aykon Plaza Gebze yetkili servisinde arızalı şekilde bekliyor. Daha önce aracımda motor arızası yaşandı ve motor yapıldıktan sadece 3 gün sonra bu kez arka lastik kısmında yeni bir arıza oluştu. Servis, aracın parçasının ...
2023 model Toyota Corolla marka aracımı Gebze Aykon bayisinden sıfır olarak aldım. Aracımı aldığım ilk günden itibaren çeşitli sorunlar yaşadım. Çip krizi döneminde araç bulunmadığı için benden faturasız olarak 150 bin tl ekstra ücret talep edildi, bu durumu kayda alıp bölge müdürlüğüne ilettim ve a...
"Müşteri Çözüm merkezi yetkilileri tarafından tarafıma dönüş yapıldı. İkame araç sürem dokuz yine uzatıldı. Aracımın tamir süreci tamamlanmamış olursa tekrar 15 güne kadar uzatma talep edeceğim. Bu süreçte de aynı sıkıntıları yaşamam diye ümit ediyorum. İlgi ve alakası için şikayet var yetkililerine özellikle teşekkür ediyorum. Firma yetkililerine de teşekkür ediyorum. Ancak şunu da belirtmeden geçemeyeceğim. Keşke bu süreç hiç yaşanmamış olsaydı. Biz poliçemizi yaptırıyoruz ikame araç için ekstra bir bedel ödüyoruz. Sigorta şirketi ile anlaşmalı servis arasındaki prosedür müşteri olarak bizim ilgi alanımızın dışında. Aracımı anlaşmalı yetkili servise teslim edip hasar dosyası açıldığı andan itibaren aracımın tamir süresi ve ikame araç sürem dikkate alınmak suretiyle araç tahsisi yapılmalı. Arada nerede tıkanma varsa bu tıkanmayı sigorta şirketi çözmekle mükellef. Evet sonuç itibarıyla mağduriyetim giderildi. Ancak keşke bir pazar günü sabahın köründe sigorta şirketinin talebi üzerine kiralama şirketi tarafından ikame aracım geri istenmemiş ve ben de gereksiz yere strese girmemiş olsaydım. Bunu bir öneri olarak dikkate almalarını tavsiye ediyorum. En büyük teşekkür Şikayetvar platformuna. İyi ki varsınız."
19.10.2025 tarihinde başlayan hasar sürecimde, 2025351054253 numaralı dosyam kapsamında aracımı Toyota Corolla marka aracımı Toyota Aykon Gebze yetkil...
21 Temmuz 2025 tarihinde Kocaeli Gebze Aykon Toyota 2. El bayisinden 2024 model, 2100 km’deki Toyota Proace City aracını satın aldım. Aracı teslim aldıktan sonra daha 2 km gitmeden klimanın çalışmadığını fark ettim ve hemen yetkili satış danışmanını aradım. Ertesi gün aracı servise götürdüm, 8 gün s...
27 Temmuz 2025 tarihinde Gebze Toyota Aykon şubesinde yaşadığım takas işlemi sırasında, Yaris model aracım için önce 1.200.000 TL fiyat teklif edildi. Sonrasında bu fiyatın 50.000 TL düşürüleceği belirtildi, ardından tekrar eski fiyata yükseltildi. En son ise 1.220.000 TL’den alınabileceği söylendi....
23 Temmuz 2025 tarihinde Gebze Aykon şubesinden sıfır olarak teslim aldığım Toyota Corolla marka aracımda, aracı aldıktan bir hafta sonra tavan kısmında boya ve plastik aksamda sorunlar fark ettim. Sorunun çözümü için hem Gebze Aykon şubesiyle hem de Toyota müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. An...
Toyota Yaris Cross marka aracımda yaklaşık 2 ay önce hem sürücü hem de yolcu koltuğunda paslanma oluştuğunu fark ettim. Aracım hâlâ garanti kapsamında olduğu için Toyota Plaza Aykon Gebze yetkili servisine başvurdum. Ancak serviste, bu durumun normal olduğu belirtilerek herhangi bir işlem yapılmadı ...
Toyota Yaris Cross marka aracımda, yaklaşık 2 ay önce hem yolcu koltuğunda hem de sürücü koltuğunda paslanma fark ettim. Aracımı garanti kapsamında olduğu için Aykon Gebze yetkili servisine götürdüm. Ancak serviste, bu durumun normal olduğu ve herhangi bir işlem yapılamayacağı belirtildi. Garanti ka...
Toyota Aykon Plaza Gebze servisinde aracımın parça değişimi için 3 gündür bekletiliyorum. Servise teslim ettiğim günden bu yana hem ciddi bir gecikme hem de ilgisizlikle karşılaşıyorum. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, işlemin ne zaman tamamlanacağı konusunda net bir bilgi alamıyorum ve sü...
30 Nisan 2024’te Kocaeli İzmit Kaya Plaza’dan 2006 model Toyota Corolla (123.000 km) satın aldım. Satış sırasında aracın Toyota’nın “Eski Dostum” programına üye olduğu, ilk sahibinden alındığı, tüm bakımlarının yetkili servislerde yapıldığı ve yalnızca orijinal Toyota parçalarının kullanıldığı taraf...
2023 yılında Gebze Aykon bayisinden sıfır aldığım Toyota Corolla marka aracım, 130 km ve üzeri hızlarda yolda gezme yapıyor ve aşırı şekilde savruluyor. Aracımı üç kez aldığım bayiye götürmeme rağmen 'Sorun yoktur' denilerek geri gönderildim. Yakın zamanda uzun yol yaptım ve iki kez kazadan son anda...
İki ay önce Aykon Gebze'den Dacia Sandero aldık. İkinci el aracı iki gün kullandık, arıza verdi. Arabayı Aykon'a götürdük, birkaç test yapıp arızayı bulamadıklarını söylediler. Alıp geldik, aynı gün tekrar arıza verdi. Yine götürdük, araba 4 gün serviste kaldı ve yazılım atıldığı söylendi. İki gün s...
Toyota'dan Şubat 2025'te Corolla Cross araç aldım. 1000 km olduğunda kontrol bakımı olduğunu söylediler. 1000 km olduğunda aradığımda acelesi yok 2500-3000 arası getirebilirsiniz dediler. Araç 2200 km iken İstanbul'da 6.2 deprem oldu, biraz korktuk, okullar tatil olunca da Ankara'ya gittik, artçı de...
İnşallah isim değişikliği ile servis anlayışınızda yeni bir kimliğe bürünmüştür. 17 Mart tarihinde 2022 Corolla Vision MDS aracımda akü problemi yaşadım. Aracımı daha önce bayilik yapan Pendik Dumankaya’dan (şimdiki ismi Baykar) almıştım ve tüm bakımlarımı orada yaptırdım. Yedek parça bölümünüzden a...
1 ay önce aracıma vurdular, park halindeyken Gebze Aykon servisine götürdüm, 1 ay oldu. Gittim, sorumsuzluk diz boyu. Kapı ayarı yapılmamış araca, alakasız yerleri boyanmış. Servise gittiğime pişman oldum, sorumsuz bir servis.
Yaklaşık 4 ay önce Gebze Toyota Aykon Plaza'dan 2020 model Toyota Corolla hibrit aldım, 85. km'de. Alırken aracın 2030'a kadar garanti kapsamında olduğu, her sene veya 15 bin km'de bakıma girmesi gerektiği söylendi. Şubat 2025'te bakıma girmesi gerektiği de söylendi. Dün itibarıyla Gebze Toyota Ayko...
Son Şikayetler