to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Araçta Tavan Boya Ve Plastik Aksam Sorunu Garanti Kapsamına Alınmıyor
23 Temmuz 2025 tarihinde Gebze Aykon şubesinden sıfır olarak teslim aldığım Toyota Corolla marka aracımda, aracı aldıktan bir hafta sonra tavan kısmında boya ve plastik aksamda sorunlar fark ettim. Sorunun çözümü için hem Gebze Aykon şubesiyle hem de Toyota müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, yaşadığım problemin garanti kapsamında olmadığını belirterek ilgilenmediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Oysa elimde, ilgili parçaların garanti kapsamında olduğuna dair yazılı belgeler ve tüm teslim evraklarım mevcut.
Yaklaşık bir aydan uzun süredir mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. Aracımın tavanındaki boya ve plastik aksam sorunlarının garanti kapsamında onarılmasını, Toyota Türkiye ve Gebze Aykon şubesinin konuya hassasiyetle yaklaşmasını talep ediyorum. 41 bbg 304 plakalı aracımla ilgili yaşadığım bu sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum.
