Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Garanti Dışı Masraf

İnşallah isim değişikliği ile servis anlayışınızda yeni bir kimliğe bürünmüştür.
17 Mart tarihinde 2022 Corolla Vision MDS aracımda akü problemi yaşadım. Aracımı daha önce bayilik yapan Pendik Dumankaya’dan (şimdiki ismi Baykar) almıştım ve tüm bakımlarımı orada yaptırdım. Yedek parça bölümünüzden akü garantimin olup olmadığını, yolda kaldığımı söyledim. Bana yetkili temsilciniz garanti kapsamında olmadığını söyledi. Ben de bir şekilde aracımı takviye yaptırarak çalıştırdım ve 18 Nisan’a kadar idare ettim. 18 Nisan’da Gebze Aykon yetkili servisini arayıp gerekli bilgileri verdim. Bana akümün garantisinin 1 Nisan’da bittiğini belirttiler. Şimdi sizin yetkilinizin vermiş olduğu yanlış bilgi yüzünden garanti harici akü almak zorunda kaldım ve para vermeden garanti kapsamında değişecek olan aküye hiç hesapta olmayan bir ödeme yaptım. Yolda iki defa kalmama mı yanayım, para ödememe mi yanayım? Maddi olarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Yalnız bu firma tarafından ilk yanlış bilgilendirilmem de değil...