Aykon Otomotiv Toyota Yaris Cross Koltuklarında Paslanma Ve Garanti Kapsamında Çözüm Eksikliği

Toyota Yaris Cross marka aracımda yaklaşık 2 ay önce hem sürücü hem de yolcu koltuğunda paslanma oluştuğunu fark ettim. Aracım hâlâ garanti kapsamında olduğu için Toyota Plaza Aykon Gebze yetkili servisine başvurdum. Ancak serviste, bu durumun normal olduğu belirtilerek herhangi bir işlem yapılmadı ve çözüm sunulmadı.

Paslanma sorunu hâlâ devam etmekte olup, konuyla ilgili olarak Toyota müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm üretilmedi. Aracımın plakası 34***584'dür. Garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu sorun nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, paslanan parçaların değiştirilmesini ve gerekli onarımın yapılmasını talep ediyorum.