Aygaz'dan Hasarlı Ve Uyumsuz Barbekü Teslimatı Sonrası İlgisizlik

"Arayıp konuyu çözdüler teşekkür ediyorum"




"Arayıp konuyu çözdüler teşekkür ediyorum"




15.05.2026 tarihinde Aygaz Online üzerinden Aygaz Portatif Mini Barbekü - Gri ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan s...onra kutuyu açtığımda dedantör parçasının eksik olduğunu fark ettim. Fatura/irsaliye numaram mla2026000003848, sipariş numaram ise 262613469461’dir. Eksik parça nedeniyle Aygaz mü





Aygaz markasına ve Arçelik güvencesine güvenerek Sahara X350 model barbeküyü satın aldım. Ancak ürün tesliminden sonra y...etkili servis 16 Mayıs tarihinde kuruluma geldiğinde, tüp ile barbeküyü birbirine bağlayan gaz hortumunun kutu içerisinden çıkmadığı ortaya çıktı. Yani ürün en temel bağlantı parça




"Teşekkür ederim. Sorun çözümlendi"






Aygaz 'da karavan fuarında 11.01.2026 tarihinde Aygaz portatif mini barbekü aldım. Fakat 1 hafta sonra paketini açtığımd...a üzerindeki tahtasının çatlak olduğunu fark ettim. İletişim merkezini arayarak durumu bildirdim iletmiş oldukları WhatsApp hattına fotoğrafları ve fişi de attım. Herhangi bir fatu

Hepsiburada üzerinden Aygaz Sahara X250 model barbekü satın aldım. Barbekü, Aygaz tarafından teslim edilip kurulumu yapı...ldı. Ürün ilanında 12 kg’lik tüpgaz hediyesi olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, teslimat esnasında bu hediye tüp tarafıma verilmedi. Bu durum üzerine Aygaz müşteri hizmetlerini
28 Kasım tarihinde Aygaz çağrı merkezi aracılığıyla Aygaz Australia 425 g Klasik Barbekü satın aldım. Sipariş numaram ay..._20251128141204801. Ürünün Sakarya ili Serdivan ilçesindeki köy adresime teslim edilmesini talep etmiştim ancak bugüne kadar siparişim teslim edilmedi. Horoz Nakliyat tarafından b

Aygaz internet sitesinden Akıllı Tartı Pro modelini 3195 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünün yerli olması ne...deniyle özellikle tercih ettim, ancak ilk kullanımdan itibaren ciddi sorunlar yaşadım. Tartıyı cep telefonuma bağladığımda, uygulamanın oldukça yetersiz ve stabil olmadığını gördüm
Aygaz uygulamasından 2 adet 2 LG tüp sipariş ettim. Daha önce satın aldığım barbeküden dolayı 1 tük hediyem vardı. İşlem... sonucunda toplam tutar 238 TL olarak çıktı. Siparişimi verdim. Evet geldiklerinde eşimden 560 TL çekilmiş. Arayıp itiraz ettiğimde eve getirilip bırakılacak dendi ama getirmediler

27 Haziran’da Aygaz’dan AY_20250627123600752 numaralı sipariş ile “Aygaz Pratik Barbekü” ve ek olarak bir ocak satın ald...ım. Teslimat sırasında sadece ocak elime ulaştı; barbekü teslim edilmedi. Önce farklı bir günde gönderileceği söylendi, ancak aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen barbekü

Hb*arada sitesi üzerinden aldığımız Aygaz barbekü ürünü kusurlu geldi. Ürün geldiği günden itibaren firmayla iletişime g...eçmeye çalışıyoruz. Hem site üzerinden hem de telefon numaraları ve WhatsApp aracılığıyla ulaşmaya çalıştık. Ayıplı parçanın değişmesi için talepte bulunduk. Ancak hiçbir şekilde



Aygaz uygulamanızdan Aygaz mini her şey sahil seti'ni 5.632,5 TL'ye, tüpü 233 TL'ye ve tüpün depozitosunu 300 TL'ye, ayr...ıca 60 TL hizmet bedeliyle birlikte toplamda 6.225,5 TL ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş numaram ay_20250717145136885'tir. Ürünlerim geldi fakat gelen ürünlerde pratik barbek

25 Haziran'da Hepsiburada üzerinden Aygaz'dan hızlı montaj barbekü aldım. 431 525 256 8 sipariş numaralı ürün 3 Temmuz'd...a monte edildi. 4 Temmuz'da ürünü denedik. Pişirme alanı 50x36 cm olarak belirtilmişti, ancak pişirme alanı asla bu kadar geniş değil. Sadece yaklaşık 15 cm'lik bir alanda pişirme

Aygazcom.tr'den 22.06.2025 tarihinde Cadac Safari Chef Barbekü seti aldım. 30.06.2025 tarihinde kargoyla geldi, bağlantı... hortumu yanlış gelmiş; kullanamadık, zaten reklamdaki fotoğraflardaki gibi değilmiş. Barbeküsü küçük ve malzemesi kaliteli değil, ince malzemeden yapılmış. 01.07.2025 tarihinde ia

Aygaz'dan babalar günü kampanyası kapsamında bir barbekü aldım. Kampanya dahilinde bir adet büyük tüp hediyeleri idi. 15... gündür bu tüpü sipariş ediyoruz. 15 gündür tüp teslim edilmiyor. Müşteri hizmetlerini yedi kere aradık, şikayetinizi bildiriyoruz deyip hiçbir aksiyon almadılar. Herhangi bir koşu

10 Haziran 2025 tarihinde Amazon Depo Türkiye'den Aygaz Chelsea 480 g lh gazlı barbekü satın aldım. Ürün elime 13 Hazira...n 2025 tarihinde geçti. Kutusundan gaz bağlantı hortumu ve dedantör çıkmadı. Aygaz ile temasa geçtim. Aygaz yetkilileri, ürünün montajını yapabileceklerini ancak söz konusu eksik a

Aygaz Chelsea 480G barbekümün çakmak arızası için 1,5 aydır servisi arıyorum. Her defasında ilgili birime aktardık, size... dönüş yapılacak şeklinde bilgilerle geçiştiriliyorum ve herhangi bir dönüş alamıyorum. Koç Grubu diye güvenip almıştım ama hayal kırıklığına uğradım.

"Ürünle ilgili şikayetim hemen giderildi ve anında ilgilenildi Servis arızalı parçayı sipariş verdi ve üçgün sonra servisteki arkadaşımız ismi sercan mükemmel bir kişi dediği saatte geldi parçayı değiştirdi güler yüzlü sevecen bir eleman çok sevindim iyi ki Aygaz firmasından alışveriş yapmışım çok teşekkür ederim"
Aygaz X250 gazlı barbekü aldım, yeni geldi. Montajını yaptım, her şey tamam...; fakat pilli çakmağı çalışmıyor. Bu kadar ödeme yapıp çakmağın çalışmaması

"İki beyefendi geldi ve arızayı profesyonel şekilde giderdiler, benim şikayetim tamamen iletişim ve geç iletişim, müşteri hizmetleri sizinle konuşurken sadece ekranda yazılı olanları okuyor, yani bu gaz kaçağı yanıcı ve patlama ihtimali olan bir durum dememe rağmen aynı cümleler, neyse ki problem çözüldü, hakkıyla isini yapanlara teşekkür ediyorum."
Aygaz barbekü. Aygaz markasını tercih edip sahara x350 barbekü aldım 24 May...ıs günü gaz kaçağı şikayetiyle 4444999 numarayı arayarak servis talebinde b

"Yeni ürün tarafıma teslim edildi. Teşekkürler."




20 gündür cevaplanmayan servis talebi hakkında. Sayın Aygaz Yetkilileri, Aygaz güvencesine inanarak “Keyifli Bahçeden”... barbekü ürünü satın aldım. Ancak kullanıma bağlı olarak blorür arızası ve ateşleme arızası meydana geldi ve ürün çalışmaz hale geldi. Bu durumun ardından yaklaşık 20 gündür defala
17.04.2025 tarihinde Aygaz.com.tr 'den gazlı barbekü aldım ( Sipariş No: AY_20250417111944625 ). Teslim edildikten sonra... kurulum için servis geldi. Servis paketi açtığında içinden gaz bağlantı aparatları çıkmadığı için bağlantıyı yapamadı. Eksik gönderilen bu parçaları sisteme girip talep edeceğini

Aygaz uygulamasından miniset olarak aldığım ürünler tarafıma teslim edildi. Yaptığım kontrol aşamasında, almış olduğum ü...rünlerden barbekü altlığının çatlak, orta kısmının ayrık ve freze hatalarının olduğunu gördüm. Şeffaf şekilde paketlenmiş bir ürünün hataları gözüktüğü halde, müşterinize nasıl gön



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95