Axa Sigorta trafik sigortası

18 Ekim 2025 tarihinde Ankara’da yaşadığım trafik kazası sonrasında aracım çekiciyle otoparka götürüldü. Kaza tespit tutanağında karşı taraf %100 kusurlu olarak belirtilmesine rağmen, aracımın otoparkta kaldığı süre boyunca oluşan 30.000 TL’lik ücretin tamamı benden talep edilmektedir. Bu süreçte p...

20220500239627 numaralı trafik sigortası hasar dosyama yaklaşık 3,5 yıldır hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Daha önce farklı bir sigorta şirketinde olarak görünen bu dosya, şimdi Axa Sigorta sisteminde de bulunamıyor. Sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum ve dosyamın akıbetiyle ilgili bilgi alamıyo...

17.11.2025 tarihinde Axa Sigorta'nın web sitesi (Axa T.C./hasar işlemleri) üzerinden trafik sigortam için hasar ihbarı yapmak istedim. Hem bilgisayar hem de telefon üzerinden defalarca denememe rağmen, 'teminat vk'da sorun var, hasar nedenini yeniden seçmeyi deneyiniz' ve 'ajax helper' gibi hata mes...

Axa Sigorta’dan tam kapsamlı trafik sigortası poliçem ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 03.11.2025 tarihinde, İstanbul Eyüp Sultan’da 34 ** plakalı aracımla tek taraflı bir kaza yaptım. Kaza sonrası Axa Sigorta, Aden eksper firması aracılığıyla bir eksper yönlendirdi ve dosya num...

10/10 oranında haklı olduğum bir trafik kazası sonucunda, karşı tarafın sigortası olan Axa Sigorta aracımı onaracaktı. Bu nedenle Axa Sigorta ile anlaşmalı olan RS Oto İzmir’e aracımı teslim ettim. Dosyama Aksu Eksperlik firması atandı ve iki kapının değişimine karar verildi. Buraya kadar süreç soru...

Ailemize yeni bir araç almak için bir firma ile anlaştık ve aracın motor ile şasi numarası üzerinden Axa Sigorta’dan trafik sigortası poliçesi yaptırdık (Poliçe No 617984441). Ancak alacağımız araçta sorun çıkınca satıcı firma aracı değiştirdi. Yeni aracın şasi ve motor numarasına göre eski poliçeni...

Axa Sigorta genel merkezine karşı tarafın trafik sigortası kapsamında değer kaybı başvurusu yaptım. 22.10.2025 tarihinden bu yana sürekli olarak tarafıma yeni ödeme tarihleri verilmekte, ancak belirtilen tarihlerde ödeme gerçekleşmemektedir. Son olarak 11/2025 tarihinde ödememi sorduğumda, bana 04/2...

13.10.2025 tarihinde 33dn990 plakalı aracım için Axa Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçesinin iptal işlemi gerçekleşti. Ancak aradan geçen süreye rağmen 12.257,32 TL tutarındaki ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhan...

1 Kasım 2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden trafik sigortası yaptırdım. Araç sahibi olmamama rağmen, sigorta yenileme işlemini eşimin ruhsatında geçen bilgilerle yapmak istedim. Ancak sistemde sadece kendi profilim olduğu için poliçe benim üzerime düzenlendi. Bu nedenle mağduriyet yaşadım; üzerime...

22.10.2025 tarihinden bu yana Axa Sigorta trafik poliçem kapsamında sigortalı olan aracım, Han Otomotiv İzmir servisinde beklemektedir. 11882458 numaralı dosyam için atanan Pusatcıoğlu Eksperlik, dosya ile ilgili herhangi bir işlem yapmıyor ve telefonlara cevap vermiyor. Bu nedenle aracım bir haftad...

03.06.2021 tarihinde meydana gelen trafik kazası sonucunda, 06buc203 numaralı aracıma ait ve 41623478 numaralı zorunlu trafik sigortası poliçesi kapsamında Axa Sigorta a. Ş.’den tazminat talebinde bulundum. Kazaya ilişkin Bolu 3. Asliye Hukuk Mahkemesi’nin 2021/152 e. – 2025/210 k. Sayılı dosyasında...

2025 Temmuz ayında Giresun’da kaldığım otelin otoparkında, Opel Astra 2017 model aracım sabah arıza verdi. Eşim ve çocuklarımla yaz tatili için şehirdeydik ve hiç tanıdığımız yoktu. Çekici yardımı almak için Axa Trafik Sigortası müşteri hizmetlerini aradım. Bana Giresun’da çalıştıkları çekicinin tel...

Axa Sigorta trafik sigortam kapsamında yaşadığım hasar sonrası aracım Auto King servisinde tamir edildi ve şu anda teslim edilmeye hazır durumda. Ancak, 3 gündür dosya onayı beklediğim için aracımı teslim alamıyorum. Hasar dosya numaram: 11864613. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, dosya onayının ...

Mayıs 2024’te trafik sigortam kapsamında online olarak hasar dosyası açtım (Dosya No: 11756468). Ekim 2024’te motoruma birisi çarptı ve 120.000 TL tutarında hasar oluştu. O günden bu yana, yaklaşık 5 aydır hasar ödememi alamıyorum. Defalarca Axa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde...