Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkisiz Ek Sigorta Poliçelerinin İptali Ve Ücret İadesi Talebi

70

28.09.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy’de Honda Nish bayisinden bir adet Honda pcx motosiklet satın aldım. Satın alma sırasında bayinin yönlendirmesiyle Axa Sigorta üzerinden, Orhon Sigorta acentesi aracılığıyla trafik sigortası yaptırmak zorunda bırakıldım. Normal şartlarda trafik sigortamın yaklaşık 6–7 bin tl civarında çıkması gerekirken, tarafıma 18 bin tl civarında bir poliçe düzenlendi ve satış işlemi aksamaması için mecburen kabul etmek durumunda kaldım.

Eve gelip evrakları incelediğimde, kirada oturduğum eve konut sigortası, adıma bireysel emeklilik ve motosikletime kasko poliçesi yapıldığını, bunların tamamının bilgim ve açık rızam dışında tanımlandığını fark ettim. Bu ürünler tarafıma ne detaylı şekilde anlatıldı ne de onayım açık ve net bir şekilde alındı.

Axa Sigorta nezdinde, Orhon Sigorta acentesi tarafından zorunlu olmadığı halde bilgi ve isteğim dışında yapılan tüm ek teminat ve poliçelerin iptal edilmesini ve bu kapsamda tahsil edilen tüm bedellerin iadesini talep ediyorum. İlgili işlem ve poliçeler 713569110 numaralı poliçe üzerinden yapılmıştır. Gereğinin ivedilikle yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak dönüş sağlanmasını rica ederim.

14 Ekim 07:53 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sn. A. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Axa Sigorta’nın Asistans Talebini Reddetmesi Ve Geciken Ödeme Süreci

122

09.08.2026 tarihinde 688141230 numaralı poliçemiz kapsamında konutumuzdaki gider tıkanıklığı nedeniyle Axa Sigorta’yı ar...

Axa Sigorta’nın Asistans Talebini Reddetmesi Ve Geciken Ödeme Süreci
1 Destek2 Yorum

Poliçede Verilen Sözler Tutulmadı, Hasar Ödemesi Reddedildi

9 Aralık 2025 18:521.198

Axa üzerinden Mayıs 2024’te acente aracılığıyla konut sigortası poliçesi satın aldım. Poliçe satılırken evimin ve içinde...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Axa, Sigortam Olmasına Rağmen Hasarımı Karşılamadı!

Axa, SigortamOlmasına Rağmen Hasarımı Karşılamadı!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Axa Sigorta Geçiş Başvuru Bilgileri İçin Dönmedi!

Axa Sigorta GeçişBaşvuru Bilgileri İçin Dönmedi!

Profil fotoğrafı
Fırat
Axa Sigorta Ve Ekspertiz Bürosu Mağduriyeti!

Axa Sigorta VeEkspertiz Bürosu Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Muhterem
Axa Sigorta Asistan Hizmeti Hüsranı!

Axa SigortaAsistan Hizmeti Hüsranı!

Profil fotoğrafı
İlhan
Axa Sigorta Evimin Hasarı Çözülmedi

Axa SigortaEvimin Hasarı Çözülmedi

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular