Awox müşteri hizmetleri iletişim

Awox b205000 model televizyonumda yaklaşık 1 aydır Netflix ve diğer uygulamalara giriş yapmak istediğimde sürekli güncelleme istiyor. Ancak televizyonun kendi menüsünde herhangi bir yazılım güncellemesi bulunmuyor ve bu nedenle uygulamalara erişim sağlayamıyorum. Ürünü 3 yıl önce Epttavm üzerinden ...

2024 yılında satın aldığım Awox Fajiha model kahve makinesiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Cihazı birkaç kez kullandıktan sonra, kahve henüz kaynamadan mavi ışık doğrudan kırmızı ışığa geçmeye başladı. Bu nedenle ürünü kullanmayı bıraktım ve uzun süredir kullanamıyorum. Ürünü mahallemdeki bir tamir...

Awox sl596 model şarjlı dikey süpürgemin başlığı kırıldı ve yaklaşık 2 aydır bu parçayı ücretini ödeyerek temin etmek istiyorum. 25 Şubat 2025 tarihinde ve sonrasında toplam 3 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde “Şu anda parça stoklarımızda mevcut olmamaktadır. İlerleyen günler...

Awox 1000 WAT Barmix blender setini yaklaşık 5 ay önce Antakya/Hatay’daki A101 mağazasından satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez kullanabildim. İlk kullanımda hafif bir yanık kokusu gelmişti, ancak ikinci kullanımda içinden çıtır çıtır sesler gelmeye başladı ve yoğun bir yanık kokusu yayıldı. Hatta ü...

Yaklaşık bir buçuk yıl önce Trendyol üzerinden satın aldığım Awox sl596 dikey süpürgenin başlığı kırıldı. Sorunun kullanıcı kaynaklı olduğunu bildiğim için garanti kapsamında olmadığını düşünüyorum ve bu nedenle başlığı ücretli olarak temin etmek istedim. Awox müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiği...

2024 Ekim ayında Eskişehir'deki Japon Pazarı mağazasından "Awox Nova" model kettle satın aldım. Ürünü ilk aldığımda çok yoğun bir plastik kokusu vardı ve bu koku ilk 15-20 kullanım sonrası azaldı. Ancak kettle ile kaynattığım suda sürekli olarak hafif bir bulanıklık ve değişik bir tat oluştuğunu far...

2024 yılında Trendyol üzerinden 810₺ ödeyerek satın aldığım Awox Neto VC10 model süpürgenin toz haznesi, ürünü yalnızca birkaç kez kullandıktan sonra kırıldı. Süpürgeyi sadece parke ve fayans yüzeylerde, oldukça hafif şekilde kullandım; halıya hiç temas etmedi. Haznenin malzemesi çok ince ve dayanık...

Awox Nero vc 10 model elektrikli dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyordum. Mart 2025’te süpürgenin haznesi aniden kırıldı. Ürünüm garanti kapsamı dışında kaldığı için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim; evdeki başka bir süpürgeyi kullanmak zorunda kaldım fakat bu cihaz oldukça ağır oldu...

14/05/2025 tarihinde Şok mağazasından Awox B244300FHD model bir televizyon satın aldım. Ürünü teslim aldığımda ana kartı arızalıydı ve televizyon hiç açılmadı. Hemen ardından Awox müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yaşadığım sorunu aktardım. Yetkili servis yönlendirildi, televizyonu inceledil...

Avox Kafia model kahve makinem birkaç gündür kaynatma işlemini yapmıyor, sadece mavi ışık yanıyor ve çalışmıyor. Fişi çekip tekrar taktım, makineyi temizledim ancak sorun devam ediyor. Ürünü internet üzerinden satın aldım, sipariş veya fatura numaramı şu anda bulamıyorum. Garanti süresi konusunda em...

Awox Sole tost makinesini Konya Selçuklu’dan satın aldım. Bugün ürünü kullanırken cihaz aniden yandı ve halım da bu olaydan dolayı zarar gördü. İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve olay sonucunda maddi kaybım oluştu. Yaşadığım durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak beni sadec...

Awox B234000FHD model televizyonumu yaklaşık 1,5 yıldır sorunsuz kullanıyordum. Ancak bugün itibarıyla kumanda sadece televizyonu açıyor, fakat kapatma dahil hiçbir tuş çalışmıyor. Kumandanın pilini değiştirdim, farklı ortamlarda denedim ancak sorun devam ediyor. Sadece açma tuşu çalışıyor, diğer hi...

Awox B206500S model televizyonu yaklaşık 1 yıl önce Epttavm üzerinden satın aldım. Ürünü "Android TV" olarak aldım fakat cihazda güncelleme desteği yok ve Netflix gibi uygulamalar çalışmıyor. Sorun ilk günden beri devam ediyor, sürekli olarak uygulamaları desteklemiyor. Müşteri hizmetleriyle iletiş...

Merhaba, Awox 50 inç 127 ekran 4K Ultra HD Smart Android LED televizyonumuzu satın aldıktan sonra, ücretli bir platformdan üyelik aldık. Ancak, televizyonun lisansının güncel olmadığını ve bu nedenle parasını ödediğimiz yayını izleyemediğimizi öğrendik. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde h...

11 Eylül’de N11 üzerinden 209465178536 numaralı siparişimle Awox Metal 5 Raflı Kitaplık satın aldım. Ürün günlerce gönderilmedi ve daha sonra ürünün ellerinde olmadığını, satış yapmalarına rağmen gönderim yapamayacaklarını öğrendim. Üstelik param da iade edilmedi ve mağdur edildim. Müşteri hizmetler...

1 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Avox Türkiye mağazasından 2 raflı 60x120 Atlantik Çam çalışma masası (sipariş no: 10474752999) sipariş ettim. 5 Eylül'de teslim edilmesi gereken ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firması Kolay Gelsin ile görüştüğümde, böyle bir ürünün kendilerine teslim edil...

20 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Awox Türkiye satıcısından 'Yuunes siyah metal ayaklı beyaz çalışma ofis masası' siparişi verdim (Sipariş No: 10440912490). Tahmini teslimat tarihi 25 Ağustos olarak görünüyordu ancak ürün elime ulaşmadı. Siparişim hâlâ kargoda görünüyor fakat Kolay Gelsin karg...

Awox marka Smart TV’mde yaklaşık bir yıldır sadece Netflix uygulamasına erişemiyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “Netflix bir hata ile karşılaştı 18 saniye içinde tekrar denenecek kod: ui-800-3(3 0 7 006) ” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve güncelleme istiyor. Farklı uygulamalarda herhangi bi...

30 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Awox Cemre çok amaçlı 4 kapaklı 6 bölmeli banyo/mutfak dolabı siparişi verdim (#10468537300). Ürünün belirtilen termin süresi içinde kargoya verileceği söylendi ve 4 Eylül’de kargoya verildi olarak göründü. Ancak 5 Eylül’de sistemde “teslim edilemedi” bilgisi ...

Awox A250 us model televizyonumda Netflix uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Ayrıca cihaz, satın aldığım günden bu yana hiçbir yazılım güncellemesi almadı ve TV’deki uydu kanallarını dahi desteklemiyor. Bu sorunları yaklaşık 1 yıldır kesintisiz yaşıyorum. Bunlara ek olarak, televizyonun...

Awox Smart TV a 204300 s model televizyonumda Android 7 sürümü yüklü. Android sürümünü yükseltmek istiyorum çünkü yeni özelliklere ihtiyacım var. Kendi imkanlarımla güncelleme yapmayı denedim, ayrıca yapay zekadan da destek almaya çalıştım fakat çözüm bulamadım ve müşteri hizmetlerini aramam gerekti...