to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Awox Televizyonda Android Ve Uygulama Desteği Sorunu
Awox B206500S model televizyonu yaklaşık 1 yıl önce Epttavm üzerinden satın aldım. Ürünü "Android TV" olarak aldım fakat cihazda güncelleme desteği yok ve Netflix gibi uygulamalar çalışmıyor. Sorun ilk günden beri devam ediyor, sürekli olarak uygulamaları desteklemiyor.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bu ürünlerde Android desteği olmadığını ve harici bir Android cihaz almam gerektiğini söylediler. Ayrıca Aptoide adlı bir uygulamayı yüklememi önerdiler, ancak bunu denememe rağmen sorun çözülmedi.
Televizyonum halen 3 yıl garantisi kapsamında. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için yazılım güncellemesi yapılmasını ya da ürünün iadesini talep ediyorum. Sipariş numaram: PTT-BE0RUN828-241022.
Değerli Müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili sizinle en kısa süre içerisinde iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, AWOX Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba aynı sorun bizde de var, sizin sorununuzu çözdüler mi?