to read complaints and reviews, or file yours. 
Awox Sole tost makinesini Konya Selçuklu’dan satın aldım. Bugün ürünü kullanırken cihaz aniden yandı ve halım da bu olaydan dolayı zarar gördü. İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve olay sonucunda maddi kaybım oluştu.
Yaşadığım durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak beni sadece servise yönlendirdiler. Ürün bana yazar kasa fişi ile teslim edilmişti, ancak elimde başka bir fatura veya garanti belgesi bulunmuyor.
Markadan beklentim, tost makinesinin sebep olduğu zararın (yeni halı masrafı dahil) karşılanmasıdır. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Awox markasına ait tost makinelerini Hepsiburada'dan aldım. Ürünleri daha kullanmadan tabakaları düştü ve ürün ısıtmıyor. Faturamla birlikte ürünleri yetkili servise gönderdim. Faturam olmasına rağmen ve garanti süreci dolmamasına rağmen, Awox kurumu benden ücret talep etti. Sözde kurumsal bir mağaz...
Awox marka tost makinesi aldım bir sene olmadan metal bir şey sürmediğim halde teflonu attı ve kullanıcı hatası dediler garanti karşılamadı. WhatsApp iletişim hattından teflon fiyatlarını sorduğumda tost makinesinin kendi fiyatı kadar ücret çıkarmadılar.
Awoks marka tost makinesi aldım, ancak alt kısmı daha ilk kullanımda yandı. Cihazı servise götürdüm, Aksaray'daki servis fabrikaya mesaj atacağını söyledi. Ancak defolu ürün için ne yapabileceğimi bilmiyorum. Param boşa gitti, benim zararım ne olacak? 4440121 numaralı telefon hiç cevap vermiyor.
Awox marka şoktan tost makinesi aldım. Her tamirden geldikten sonra tost makinesinin üstü eriyor, yapılıyor, altı eriyor. Üçüncü kere olunca servis, '...
Şok marketten 6 ay önce aldığım Awox tost makinesinin ızgara bölümü M**** bir şey kullandığım halde soyuldu, garantisi devam etmekte. Çok kalitesizmiş. Buradaki şikayetlerden serviste sorun yaşandığı için göndermekten vazgeçtim. Izgara değişimi yapılmasını rica ediyorum.
Yorumlar