to read complaints and reviews, or file yours.Awox Dikey Süpürge Haznesi Kırıldı, Yedek Parça Talebim Karşılanmıyor
Awox Nero vc 10 model elektrikli dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyordum. Mart 2025’te süpürgenin haznesi aniden kırıldı. Ürünüm garanti kapsamı dışında kaldığı için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim; evdeki başka bir süpürgeyi kullanmak zorunda kaldım fakat bu cihaz oldukça ağır olduğu için günlük temizlikte zorluk yaşıyorum.
Süpürgeyi eşim hediye olarak aldığı için fatura veya garanti belgesine şu anda ulaşamıyorum. Şu ana kadar herhangi bir yetkili servise başvurmadım veya yedek parça fiyatı araştırmadım.
Awox’tan beklentim, uygun fiyatlı yeni bir hazne temini konusunda yardımcı olmalarıdır. Ürünü tekrar verimli şekilde kullanabilmek için çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili sizinle en kısa süre içerisinde iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, AWOX Müşteri İletişim Merkezi
