to read complaints and reviews, or file yours.Yıkama Sonrası Montum Lekelendi, Şikayetim Reddedildi Ve İade İstiyorum
Avva uygulaması üzerinden satın aldığım montu yaklaşık bir ay sonra ilk kez yıkadım ve tekrar giymek istediğimde kollarında lekeler oluştuğunu fark ettim. Bu durumu yaklaşık iki hafta önce gördüm ve ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesinden dolayı hayal kırıklığı yaşadım.
Yaşadığım sorun üzerine uygulama üzerinden ve mesaj yoluyla Avva’ya ulaştım, ürün için inceleme talep ettim. Ancak 1-28862 numaralı inceleme talebim sonucunda şikayetim reddedildi ve ürünle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı.
Montun bu şekilde deforme olmasını kabul etmediğim için, ürün bedelimin iadesini talep ediyorum. İnceleme sonucunun yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri
Değerli müşterimiz, Tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. AVVA Müşteri Hizmetleri İletişim Kanallarımız;
Bir daha Avva mı mümkün değil almam aldırmam yazık çok yazık montlarinizdan herkes şikayetçi ama siz bunu kabul etmiyorsunuz işin kolayını bulmuşsunuz kullanıcı hatası hayatımızda ilk defa mont giymiyoruz ilk defada yıkamadık bir daha görüşmemek üzere hakkımı helal etmiyorum
