to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Küçükyalı Hilltown AVM’deki Avva mağazasından yaklaşık 1 ay önce Babalar Günü için yaptığımız alışverişte bir g...özlük satın aldık. Mağazada yalnızca teşhir ürünü vardı. Orada görevli E*** Hanım, gözlüğü almamızı, kendisi yeni ürün gelince bizi arayarak değişim yapacağını söyledi. Gözlükteki
İstanbul Küçükyalı Hilltown AVM’deki Avva mağazasından yaklaşık 3 hafta önc...e 34bin TL tutarında yaptığım alışverişte, aynı modelden 3 adet gömlek satı
25.03.2026 tarihinde İzmir Hilltown Alışveriş Merkezinde bulunan Avva Mağazacılık mağazasından 2 adet t-shirt satın aldı...m. Daha sonra ürünleri iade ettim ve 31.03.2026 tarihinde iade işleminin tamamlandığı, ödemenin 3 gün içinde hesabıma geçeceği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak üzerinden süre geçmi
Aralık 2025’te Hilltown AVM Avva mağazasından yaklaşık 10.000 TL ödeyerek aldığım siyah montun fermuarı ocak ayı sonunda... bozuldu. 16 Şubat 2026 tarihinde montu aynı mağazaya götürdüm ve inceleme/tamir için teslim ettim. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen montum hâlâ bana teslim edilmedi ve süreç
Uzun yıllardır Avva’dan düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim ve son iki yıl içinde markanızdan, oğluma ait olan A42Y61...59 kodlu 47 beden XL mont da dahil olmak üzere birçok ürün satın aldım. Buna rağmen Hilltown Avva mağazasında 25 Aralık 2025 tarihinden bu yana yaşadığım süreç, Avva gibi kurumsal
"Tüm Avva çalışanlarına özellikle bizi üç dört defa arayıp geri bildirimde bulunup problemi çözüme ulaştırmaya çalışan müşteri ilişkilerindeki arkadaşlara çok teşekkür ederiz."
31.05.2025 tarihinde Hilltown Avva mağazasından b003524 236 32 kodlu kot pantolonu yaklaşık 2.000 TL ödeyerek satın aldı...m. Ürünü sadece 4 ay kullandım ve bu kısa sürede pantolonun ağ kenarlarında ciddi esnemeler oluştu. Kaliteli bir ürün beklentisiyle bu kadar yüksek bir ücret ödememe rağmen, ürünün
12.08.2024 tarihinde Avva Hilltown Küçükyalı şubesinden A51Y3021 gri model eşofman aldım. Ürünü eve götürüp denediğimde ...fermuarında sorun olduğunu fark ettim. Henüz hiç kullanmadığım üründe böyle bir problem yaşamak zaten can sıkıcıydı. Üstelik mağazaya başvurduğumda, ürünü hemen değiştirmek yerine
"İlgileri için teşekkür ederim."
Maltepe/Küçükyalı Hilltown AVM Avva Mağazasında yaklaşık 4ay önce aldığım g...ömleğin kol düğmelerin yan tarafları söküldü. Mağazaya götürüp bakmalarını
Avva'dan aldığım tshirt ertesi gün deforme oldu. Mağazaya gidip bildirdim onlar incelemeye aldılar yaklaşık 2 ay geçmesi...ne rağmen ne ürün bana geri gönderildi ne de bir cevap var. İstanbul Maltepe Hilltown mağazasından almıştım. Sorunumun çözülmesini istiyorum
Avva'dan şikayetim var. İzmir Hilltown Avva mağazasından 2 adet satın aldığım pantolonun siyah olanının ilk yıkamada ren...gi soldu ve hemen mağazaya götürdüm. Teslim tutanağı ile aldılar ve incelemeye gönderdiler. Aradan geçen 47 günün sonunda arayan olmayınca kendim mağazaya tekrar gittim ve ürünü so
13.06.2024 tarihinde Hilltown Avva mağazasından alışveriş yaptım. 1 adet gömlek başka mağazadan gelecek dediler. Ödemesi...ni yaptım. Bayramdan sonra telefonla arayacaklarını ve gömleği teslim edeceklerini söylediler. Ancak ayın 25 i olmasına rağmen beni aramadılar. Ben mağazayı aradım. Görevli persone
03.06.2024 tarihinde Avva Hilltown mağazasından 1 siyah ve 1 bej renk toplam 2 adet modal kumaş pantolon satın aldım. Be...j rengi olanı aldıktan sonraki günde giydikten sonra arkasında çizik şeklinde küçük lekeler oluşmaya başladı ve ürünü Metropol AVM Avva mağazasına götürüp iade etmek istediğimde, ü
İstanbul Hilltown Avva'dan 2, ayda bir mutlaka dolu dolu alışveriş yapardık eşim için. Ama son aldığım turuncu iplikli k...umaş tek yıkamada (30 ile yıkadım) ipleri çıktı. Ve ürünü değiştirmek istediğimi söyledim. İncelenecek denildi. İnceleme sonucu "olumsuzmuş". Bizlik bir hatanın olmazsın imkansız b
Ürünümü 26.03.2024 tarihinde Küçükyalı Hilltown AVM Avva şubesinden aldım. Ürünü 4 gün kullanamadan yağan yağmur sonucu ...deforme olmuştur ve hiçbir şekilde yardımcı olunmamıştır. Hiçbir şekilde memnun değilim ve gereği neyse her şeyi yapacağım. Böyle bir ilgisizlik görmedim.
9/2/24 tarihinde İzmir Hilltown Avva'dan sevgilime hediye aldım. Ürün olmadı. Ve 13/2/24 tarihinde Antalya Mall of Antal...ya Avva'ya iade için gittik. Yönetici kişi "Kasalar farklı, iadeniz 30 günü bulacak." Dedi. Tamam dedim. Ve kredi kartımın fotoğrafını çekti. "Bu kadar." Dedi ve oradan çıktık. Bu
Avva'dan aldığım siyah pantolonu ilk yıkamadan sonra aldığı haliyle karşılaştırdığımda, bir sorun olduğunu fark ettim. B...ir ay süren inceleme sonucunda ise tüketici hatası olduğu belirtildi. Satın aldığım Maltepe Hilltown şubesine gittiğimde, pantolonun durumunu gördüler ve utanmadan sorumluluğu merk
Avva firmasının Hilltown mağazasından 07.02.2023 tarihinde 3.681,81 TL'ye (Fatura no: 2-r-7-4399399) satın aldığımız kaz... tüyü montun (ürün kodu A22Y6099) ; giyildiğinde içindeki kıyafete aşırı derecede ve rahatsız edici seviyede kaz tüylerinin bulaşması nedeniyle mağazaya iade veya değişim talebi il
"Teşekkürler Avva umarım benzer ve farklı konularla karşılaşmam ilginize ve duyarlılığınıza ayrıca teşekkür ederim. Sevgiler💕"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
