Avva Mağazasında Tek Gömlekte Renk Solması Ve İade Reddi

İstanbul Küçükyalı Hilltown AVM’deki Avva mağazasından yaklaşık 3 hafta önce 34bin TL tutarında yaptığım alışverişte, aynı modelden 3 adet gömlek satın aldım. Ancak bu gömleklerden sadece birinde kısa süre içinde belirgin bir renk farkı ve solma oluştu.

Ürünü incelemeye göndermek için mağazaya teslim ettim fakat ürün değerlendirme sonucu reddedildi. Aynı modelden aldığım 3 gömlekten sadece birinde bu sorun yaşanıyorsa, bu durumun tamamen o ürünün kumaşındaki problemden kaynaklandığını düşünüyorum. Buna rağmen sorunumun kabul edilmemesini ve çözüm sunulmamasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu üründe değişim ya da iade talep ediyorum. Bu yaşadığım süreçten dolayı bir daha Avva mağazasından alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve çevreme de tavsiye etmeyeceğim.