to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 yılında Avrasya Tüneli’nden geçiş yaptım ve sonrasında görünen borcu EFT yoluyla ödedim. Buna rağmen yaklaşık bir yıldır hakkımda İstanbul Anadol...
Yaklaşık 3 ay önce Avrasya Tüneli’ni 16***653 plakalı aracımla kullandım. O dönemde geçiş ücretini ödemeyi unuttuğum için borcum icraya intikal etmiş ve tarafıma 4.967,67 TL tutarında ödeme çıkarılmış durumda. Dün itibarıyla, bu borcu ödemek için hem Avrasya Tüneli’nin internet sitesi üzerinden hem...
Avrasya Tüneli’nden yaptığım geçişler nedeniyle hakkımda 5 farklı icra dosyası açılmış durumda. Asıl geçiş borcum yaklaşık 7.000 TL iken, şu an icra dosyalarındaki toplam borç tutarı 85.000 TL’ye ulaşmış durumda. Her ay için ayrı ayrı dosya açılması ve bu kadar yüksek masraf çıkarılması beni hem mad...
34 jt 0922 plakalı aracıma ait olduğunu belirten, Avrasya Tüneli’nden 11.12.2025 tarihinde “geçiş ücreti ödenmemiştir” içerikli bir SMS aldım. Ancak söz konusu tarihte aracım Konya’daydı ve hiçbir şekilde Avrasya Tüneli’nden geçiş yapılmamıştır. Aracımın o tarihlerde Konya’da olmasına rağmen tarafı...
23.10.2025 tarihinde saat 01:52’de Avrasya Tüneli’nden geçiş yapmadığım halde sistemde 34kzl624 plakalı aracımla yapılmış gibi bir geçiş görünmektedir. Bu hatalı işlem nedeniyle tarafıma 437,50 TL tutarında borç/ceza yansıtılmıştır. Durumu düzeltmek için benden istenen ruhsat ve araç fotoğrafını ek...
03.08.2025 tarihli Avrasya Tüneli geçişim için 450 TL olarak görünen ücret, aradan dört ay geçtikten sonra 6.319,67 TL olarak tarafımdan tahsil edildi. Üstelik icra dosyasında yaklaşık 150 TL kadar da sonradan davaya konu olması için bilerek bırakılmış gibi görünen bir bakiye olduğu izlenimini edind...
Avrasya Tüneli'nden geçiş ücreti 175 TL olması gerekirken, bana 4560 TL ceza geldi. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu ceza gönderildi ve ödemek istiyorum fakat nasıl ödeyeceğime dair hiçbir bilgi yok. Ulaşmaya çalıştığımda Kartal 23. İcra Dairesi'ne yönlendiriyorlar. Ben ise Esenyurt'ta oturuyorum,...
E-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada, Avrasya Tüneli’nden yapılmış gibi görünen, aracım adına düzenlenmiş 3 adet geçiş ihlali cezası olduğunu fark ettim. Toplamda yaklaşık 3.500 TL tutarındaki bu cezalara konu olan tarihlerde Avrasya Tüneli’nden kesinlikle geçiş yapmadım. Plakam 34 MGN 566 olan ...
34 PP 8374 plakalı aracıma ait Avrasya Tüneli geçişlerim için yaklaşık 3.000 TL civarında bir borç beklerken, toplam 4 geçiş için tutarın kısa süre içinde 9.000 TL'ye çıktığını gördüm. Yaklaşık 2 ay gibi kısa bir sürede bu borca 6.000 TL civarında avukatlık ücreti eklendiğini fark ettim ve bu durum ...
2016 model Peugeot 3008 aracımı sattıktan yaklaşık 3 ay sonra, 28 Kasım 2025 tarihinde posta yoluyla tarafıma Avrasya Tüneli’nden 4.900 TL borcum olduğuna dair bir yazı ulaştı. Mektupta plaka olarak 34 e*** bilgisi yer alıyor. Bu aracı satmadan önce ve satış sırasında hem HGS’yi hem de Avrasya Tüne...
20 Eylül tarihinde 34 htz 983 plakalı aracımla Avrasya Tüneli’ni kullandım. Geçiş sonrasında ücreti ödemek istedim ancak önce bakiye yetersizliği, ardından da kartımı sistemin reddetmesi nedeniyle ödeme işlemini gerçekleştiremedim. Bugün e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde tek bir geçiş için ücret...
14/08/2025 tarihinde Avrasya Tüneli’nden tek bir geçiş yaptım. HGS’de yaşanan gecikme nedeniyle bu geçişe ilişkin olarak herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı halde, 25/11/2025 tarihinde hakkımda icra takibi başlatıldığına dair icra tebliği geldi. Elime ulaşan belgede borç tutarı 1.125 TL olarak g...
Şirkete ait 34 BN 5677 plakalı aracın şoförüyüm. Aracın HGS’sinde bakiye olduğunu düşünüyordum; çünkü daha önce bakiye azaldığında veya bittiğinde her zaman uyarı SMS’i geliyordu. Bu nedenle ayrıca bir kontrol yapma gereği duymadım. HGS etiketine kayıtlı iletişim numarası da bana ait, 0543**77 …8 il...
15.08.2025 tarihinde aracım ile Avrasya Tüneli’nden geçiş yaptım, ayrıca aynı gün Anadolu Otoyolu’nu da kullandım. Anadolu Otoyolu ve Avrasya Tüneli geçişlerimin ödemelerini yaptım, ancak bir geçişimin ödemesi sistemde kalmış. Bugün geçiş ihlallerimi kontrol ettiğimde, 225 TL olan borcumun yaklaşık...
25 Ağustos tarihinde Avrasya Tüneli’nden bir gidiş bir de dönüş olmak üzere toplam 450 TL’lik geçiş yaptım. Ancak bu geçişe ait borç, 24 Kasım’da “yas...
22.08.2025 tarihine ait olduğunu gördüğüm bir geçiş ihlali cezasını E-Devlet üzerinden incelediğimde, Avrasya Tüneli’nden geçiş yapmadığım halde aracım adına ceza yazıldığını fark ettim. Hatalı ceza yazılan aracın plakası 63 N 3669’dur. Ben aracımı yalnızca Şanlıurfa sınırları içinde kullanıyorum, ...
Nisan 2025’te Avrasya Tüneli’nden geçiş yaptım. Yaklaşık 45 gün sonra tarafıma geçiş ihlali bildirimi geldi ve itiraz etmem istendi. Gerekli kanıtlarla birlikte mail yoluyla itirazda bulundum, HGS bakiyemi gösteren dökümü de ekledim. Ancak buna rağmen, HGS’nin bağlı olduğu banka olan Garanti’den ısl...
Avrasya Tüneli’nden 61***6 plakalı aracımla yaptığım geçiş sonrası, HGS bakiyemin yetersiz olduğuna dair hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Geçiş ücretini zamanında ödemem için bana herhangi bir SMS, e-posta ya da başka bir uyarı yapılmadı. Ancak, ceza tutarı iki katına çıkarıldığı gün tarafıma tele...
17-23 Eylül 2025 tarihleri arasında 35as8932 plakalı aracımla Avrasya Tüneli’nden toplam 6 kez geçiş yaptım. HGS bakiyemin yetersiz olması nedeniyle geçiş ücretlerinin HGS’ye yansımadığını ve bu nedenle geçiş ihlali oluştuğunu sonradan fark ettim. Ancak, tarafıma bildirilen toplam ceza tutarı 7.875 ...
14/11/2025 tarihinde 34 mas 502 plakalı otomobilimle Avrasya Tüneli'nden geçiş yapmadığım halde, hesabıma 225 TL geçiş ücreti yansıtılmıştır. Plakama ait böyle bir geçiş kesinlikle gerçekleşmemiştir. Konuyla ilgili olarak Avrasya Tüneli müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorunum çözülmedi....
09.09.2025 tarihinde geçtim. Ödeme yapmamışım. Bugün arandım telefonla. 225 TL geçiş ücreti ve yani 2 ay 4 gün gecikmiş. 1125 olmuş bu nasıl bir gecikme cezası ne kadar faiz uygulanıyor?
Avrasya Tüneli’nden 3 kez geçiş yaptım ve HGS hesabımdan ücret tahsil edilmediği için 250 TL civarında olması gereken borcum, hiçbir şekilde tarafıma bildirim yapılmadan 31.330 TL’ye yükselmiş. Borcun hukuk bürosuna devredildiğini müşteri hizmetlerine yazdığım mail sonrası öğrendim, ancak bana ulaşa...
Yaklaşık 3 ay önce Avrasya Tüneli geçiş borçlarımızı ödememize rağmen, Avrasya Hukuk tarafından sürekli olarak aranıyor ve “borcunuzu ödemediniz” denilerek üzerimizde baskı kuruluyor. Defalarca itirazda bulunduk, durumu açıklamaya çalıştık ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve tarafımıza açıklama ...
03/02/2024 tarihinde satın aldığım Relive n1 dört tekerli elektrikli motosikletim ile Avrasya Tüneli’nden defalarca geçiş yaptım. Aracım motosiklet olmasına rağmen, her geçişimde motosiklet ücreti yerine otomobil ücreti tahsil edildi. Geçişlerde kullandığım plaka numaram: 34KAT276’dır. Bu sorunu fa...
Avrasya Tüneli 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. İstanbul Boğazı Karayolu Tüp Geçişi Projesi olarak da bilinen Avrasya Tüneli, İstanbul'da Asya ve Avrupa yakalarını birbirine bağlayan bir tünel hattı olarak hizmet vermektedir. Kazlıçeşme - Göztepe hattı üzerinde hizmet veren Avrasya Tüneli, deniz tabanının altından geçen bir karayolu üzerine inşa edilmiştir. Tünel, toplamda 14.6 kilometrelik bir güzergah üzerine kurulu olmakla birlikte, 5.4 kilometrelik bölümü deniz tabanının altında yer almakta ve iki katlı bir tünelden oluşmaktadır. Özel teknolojiler eşliğinde Almanya ve Güney Kore işbirliği ile inşa edilen Tünel, Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı ile Altyapı Yatırımları Genel Müdürlüğü kurumlarının ortak projesi olarak hayata geçmiştir. İstanbul'da trafik yoğunluğunun yüksek olduğu Kazlıçeşme - Göztepe hattındaki yoğunluğu azaltmak ve iki yaka arasındaki geçişlere bir alternatif sunmak amacı ile inşa edilen Avrasya Tüneli, resmi olarak 2016 yılında araç trafiğine açılmıştır.
Avrasya Tüneli, farklı banka ve kreditörler aracılığıyla aldığı yatırımlar ve ödeneklerle birlikte toplamda 1 milyar 245 milyon TL'lik bir yatırım ile hayata geçirilmiştir. "Yap-İşlet-Devret" modeli ile kurulan Avrasya Tüneli, dünyanın bu alandaki lider şirketleri arasında yer alan Parsons Brinckerhoff International tarafından tasarlanmıştır. Bununla birlikte tünelin denetimi, bağımsız tasarım denetçisi HNTB firması tarafından sertifikalandırılmış bulunmaktadır. Projenin tünelin kendisi dışında kalan 9.2 kilometrelik kısmı, İstanbul Büyükşehir Belediyesi ve İSKİ ile birlikte yapılan görüşmeler sonucu mevcut altyapı ağına entegre edilmiştir. Proje inşaatı 2013 yılında başlamış olup, 2015 yılının Ağustos ayında tamamlanmış, ardından 2016 yılının sonlarına doğru kullanıma açılmıştır. Avrasya Tüneli'nde pek çok farklı gelişmiş teknolojik özellik ve güvenlik odaklı birden fazla sistem bulunmaktadır. Otomatik Kaza-Olay Tespit ve CCTV Sistemi, Akıllı Ulaşım Sistemi, Yangın Tespit ve Alarm Sistemi, SCADA ve Radyo Aktarma ve Hoparlör Sistemi, bunlardan birkaç tanesidir. Tünel içerisinde aktif bir GSM ve internet erişimi bulunmakla birlikte tünel boyunca 2 kat arasında 17 adet acil durum çıkış odası ve bağlantısı yer almaktadır. Avrasya Tüneli, sis, buzlanma ve benzeri olumsuz hava koşulları esnasında otomobille ulaşımı daha kolay ve kesintisiz hale getirirken Boğaziçi, Galata ve Unkapanı bölgelerindeki trafiğin azalmasına da önemli ölçüde katkı sağlamaktadır. Tünelin iç mimarisinde kullanılan aydınlatma teknikleri ise Türk mimarisinden gelen geleneksel motifler ve İstanbul silüeti ile uyumlu bir kimlik taşımaktadır. Avrasya Tüneli istihdam süresince 1800 kişiye istihdam sağlanmış, bu topluluğun yüzde 95'ini ise Türk çalışanlar oluşturmuştur. Avrasya Tüneli projesi hakkında bilgi almak ve merak ettiğiniz soruların cevaplarına ulaşmak için resmi proje sayfasını ziyaret edebilir ya da güncel Avrasya Tüneli iletişim bilgilerinden yararlanarak doğrudan Avrasya Tüneli müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.
Avrasya Tüneli hakkındaki tüm şikayet ve yorumlarınızı bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz. Tünel geçişi sonrası olumsuz geri bildirimleriniz varsa, Avrasya Tüneli şikayetlerinizi buradan ileterek sesinizi ilgili makamlara duyurabilirsiniz. Başta Avrasya Tüneli ceza itirazlarınız olmak üzere pek çok farklı Avrasya Tüneli yorum ve geri dönüşünüzü bu Şikayetvar sayfası üzerinden yaparak tünel ile ilgili daha kapsamlı bir tüketici havuzu oluşmasına vesile olabilirsiniz. Ücret bilgileri, geçiş detayları, trafik yoğunluğu, cezalar ve benzeri pek çok farklı konudaki güncel Avrasya Tüneli kullanıcı yorumlarına da yine buradan erişebilirsiniz.