to read complaints and reviews, or file yours. 
06.05.2026 tarihinde saat 12:17:15 için Avrasya Tüneli sisteminde aracıma geçiş yapılmış gibi bir kayıt oluşturulmuş ve 34 mıy 219 plakalı aracım adına geçiş ücreti yansıtılmıştır. Ancak bu saatte aracımla evimin önündeydim, aracım tünele girmedi. Evimin önünde o dakikalara ait kamera kaydım da mevcut ve aracın yerinden oynamadığını kanıtlayabiliyorum.
Bu borcu, diğer otoyol geçiş borçlarımı kontrol ederken fark ettim, tarafıma SMS veya herhangi bir bildirim gelmedi. Erken fark ettiğim için şu anda ek bir ceza görünmüyor, yalnızca geçiş ücreti yansıtılmış durumda. Hafta sonu olduğu için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, ayrıca Avrasya Tüneli’nin internet sitesinde de bu hatayı bildirebileceğim bir başvuru alanı bulamadım.
Gerçekleşmemiş bir geçiş nedeniyle haksız yere borçlandırıldığımı düşünüyorum. İlgili kamera kayıtlarımı da sunmaya hazırım. Bu nedenle, adıma görünen bu yanlış Avrasya Tüneli geçiş kaydının ve geçiş ücretinin iptal edilmesini ve tarafıma hiçbir şekilde borç çıkarılmamasını talep ediyorum.
Geçiş ücretinin hatalı olduğunu bildirip, sorunun hızlı çözülmesi için teşekkür ederim.
37 ag 324 plakalı aracım için Avrasya Tüneli sisteminde 23 Mart 2026 günü saat 19.45’te geçiş yapılmış gibi görünmekte ve 280 TL ödeme istenmektedir. Ancak o saatte aracım sokakta park halinde duruyordu, ben de evimdeydim. Böyle bir geçiş yapmadığım halde tarafımdan ücret talep edilmesini kabul etmi...
Avrasya Tüneli İşletmesi’nden 34***758 plakalı beyaz Doblo aracımla 05.01.2026 tarihinde saat 17:35’te tünelden geçiş yaptığımı ve geçiş ücretinin tahsil edilemediğini belirten bir SMS aldım. Ancak bu tarihte ve saatte aracım Maltepe’de iş yerimin önünde park halindeydi ve ben Avrasya Tüneli’ni hiçb...
02.03.2026 tarihinde saat 18.00–18.30 aralığında 23 abk 196 plakalı aracımla Avrasya Tüneli’nden geçiş yaptım. PTT’ye ait HGS hesabımda yeterli bakiyem olmasına rağmen geçiş sırasında sistem tarafından çekim yapılmamış ve bu durumla ilgili bana herhangi bir uyarı veya bilgilendirme iletilmemiştir. ...
18.11.2025 tarihinde 34fch** plakalı aracımla Avrasya Tüneli’nden geçiş yaptım. Aynı gün başka bir köprü geçişim de vardı ve o geçiş ücreti aynı gün sisteme düştü, ben de onu zamanında ödedim. Ancak Avrasya Tüneli geçişim sistemde görünmediği için yaklaşık 15 gün boyunca siteye girip kontrol etmeme ...
81aen897 plakalı aracımla 21 Aralık 2025 tarihinde saat öğleden sonra 2 civarında Avrasya Tüneli’nden geçiş yaptım. Ancak bu geçişime ait ücret HGS hesabımdan hiçbir şekilde düşmedi. İnternetten yaptığım sorgulamalarda da herhangi bir borç görünmüyor. Buna rağmen kredi kartı ekstremde diğer tüm HGS ...
Yorumlar