Gerçekleşmeyen Avrasya Tünel Geçiş Ücreti Haksız Şekilde Yansıtıldı

06.05.2026 tarihinde saat 12:17:15 için Avrasya Tüneli sisteminde aracıma geçiş yapılmış gibi bir kayıt oluşturulmuş ve 34 mıy 219 plakalı aracım adına geçiş ücreti yansıtılmıştır. Ancak bu saatte aracımla evimin önündeydim, aracım tünele girmedi. Evimin önünde o dakikalara ait kamera kaydım da mevcut ve aracın yerinden oynamadığını kanıtlayabiliyorum.

Bu borcu, diğer otoyol geçiş borçlarımı kontrol ederken fark ettim, tarafıma SMS veya herhangi bir bildirim gelmedi. Erken fark ettiğim için şu anda ek bir ceza görünmüyor, yalnızca geçiş ücreti yansıtılmış durumda. Hafta sonu olduğu için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, ayrıca Avrasya Tüneli’nin internet sitesinde de bu hatayı bildirebileceğim bir başvuru alanı bulamadım.

Gerçekleşmemiş bir geçiş nedeniyle haksız yere borçlandırıldığımı düşünüyorum. İlgili kamera kayıtlarımı da sunmaya hazırım. Bu nedenle, adıma görünen bu yanlış Avrasya Tüneli geçiş kaydının ve geçiş ücretinin iptal edilmesini ve tarafıma hiçbir şekilde borç çıkarılmamasını talep ediyorum.