to read complaints and reviews, or file yours. 
30.03.2026 tarihinde saat 20.13’te 34 mfa 912 plakalı aracımla Avrasya Tüneli’nden geçiş yaptım. Bu geçişin ücretini sonrasında kredi kartımla ödedim, elimde ödeme yaptığıma dair dekont da bulunuyor. Ancak buna rağmen sistemde hâlâ cezalı geçiş ve “ödenmemiş” olarak görünüyorum.
15 Nisan’da yaptığım ödemenin dekontu olmasına rağmen, kayıtlara işlenmediği için haksız yere cezalı geçiş borcu çıkarılması beni mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerinize defalarca ulaşmayı denedim fakat telefon sadece çalıyor, hiçbir şekilde yetkiliye bağlanamıyorum.
Geçiş ücretini ödediğim bu işlemin sistemlerinizde “ücreti ödenmiş” olarak düzeltilmesini ve haksız olarak görünen cezalı geçiş kaydının iptal edilmesini talep ediyorum.
34 hu 7306 plakalı aracımla 24.12.2025 tarihinde saat 18:24:05’te gerçekleştirdiğim Avrasya Tüneli geçişimi, 03.01.2026 tarihinde internet üzerinden Avrasya Tüneli’nin kendi sitesi üzerinden cezasız olarak 225 TL ücretle ödedim. Ancak daha sonra sistemde bu geçiş, ihlali cezalı geçiş olarak görünmey...
37 ag 324 plakalı aracım için Avrasya Tüneli sisteminde 23 Mart 2026 günü saat 19.45’te geçiş yapılmış gibi görünmekte ve 280 TL ödeme istenmektedir. Ancak o saatte aracım sokakta park halinde duruyordu, ben de evimdeydim. Böyle bir geçiş yapmadığım halde tarafımdan ücret talep edilmesini kabul etmi...
27.03.2026 tarihinde saat 15.50 civarında 59 fl 209 plakalı aracımla Avrasya Tüneli’nden geçiş yaptım. HGS hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen sistem ödemeyi gerçekleştirmedi ve bu geçiş ücreti borç olarak göründü. Ben de bu sorunu çözmek için 1 Nisan 2026 tarihinde Yapı Kredi üzerinden 280 TL...
Avrasya Tüneli İşletmesi’nden 34***758 plakalı beyaz Doblo aracımla 05.01.2026 tarihinde saat 17:35’te tünelden geçiş yaptığımı ve geçiş ücretinin tahsil edilemediğini belirten bir SMS aldım. Ancak bu tarihte ve saatte aracım Maltepe’de iş yerimin önünde park halindeydi ve ben Avrasya Tüneli’ni hiçb...
18.01.2026 tarihinde saat 09:06 civarında, Avrasya Tüneli’nden 06ejt869 plakalı araçla yapılan bir geçişin ücretinin ödenmediğine dair tarafıma SMS ile bildirim aldım. Mesajda, 15 güne kadar ödenmeyen geçişlere 1 kat, 45 gün içinde ödenmeyen geçişlere ise 4 kat ceza uygulanacağı bilgisi yer almaktad...
Yorumlar