to read complaints and reviews, or file yours. 
13.01.2025 tarihi ile 16.01.2024 tarihleri dahil olmak üzere 3 günlük araç kiralaması için Avis uygulaması üzerinden rezervasyon oluşturdum. Aracı teslim almak için Çorum şubesine gittiğimde araçlarda kasko olmadığını ve yine kış lastik ücreti adı altında para istendi.
Bunun üzerine bu şartlar altında araç kiralamaktan vazgeçtim. Ayrıca kiralama sırasında sürekli araçta en ufak bir çizik olursa hasar tarafınıza rücu ettirilir şeklinde tarafıma sözler söylendi. Benden kaynaklanmayan ve iyi niyetle açıklanamayacak bu durum yüzünden araç kiralamaktan vazgeçtim, isteyerek değil aracı teslim almadım ve kiralamayı iptal etmek istediğimi görevlilere söyledim.
Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım ve yine acenteye giderek ücret iadesi için talepte bulundum. Ve şu ana kadar 4086 TL'lik ücret tarafıma ödenmedi. Ben müşteri hizmetlerini arıyorum sürekli kayıt oluşturmakla uğraşıyorum. Sözde kurumsal firma diye bu firmadan yıllarca araç kiraladım.
En kısa zamanda araç kiralamaktan vazgeçtiğim için ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
13.01.2025 tarihi ile 16.01.2024 tarihleri dahil olmak üzere 3 günlük araç kiralaması için Avis uygulaması üzerinden rezervasyon oluşturdum. Aracı teslim almak için Çorum şubesine gittiğimde araçlarda kasko olmadığını ve yine kış lastik ücreti adı altında para istendi. Bunun üzerine bu şartlar altı...
Avis'in Web sitesi üzerinden Mayıs 2023'te 2 günlük araç kiraladım ve İstanbul Havalimanı şubesinden aracı teslim aldım. 2 günün sonunda aracı sorunsuz teslim ettim. 28.08.2024 tarihinde kartımdan 22.808 TL tahsilat yapılmış ( 15 ay sonra). Ben konuyu anlamlandıramadım ve kart bilgilerim ele geçiril...
Araç kiralamam iptal oldu ancak param geri verilmiyor. 11 Ekim 2024 tarihinde, 12 Ekim 2024 tarihinde almak üzere Avis online platformunu kullanarak Avis Mersin şubesinden 3636 Türk Lirası ödeyerek araç kiraladım (Rezervasyon numarası 11707**4TR0). Aracı Avis Mersin şubesinden 12 Ekim 2024 tarihinde...
13.07.2025'de Avis şirketinin Balçova/İzmir şubesinden araç kiraladım, 14.07.2025'de ise aracı teslim ettim. Araçta hiçbir hasar ya da herhangi bir sorun olmamasına rağmen, kiralama sırasında alınan 4.500₺ depozito ücretini defalarca arayıp kayıt oluşturmama rağmen tarafıma iade etmediler. Normalde...
04.05.2024 tarihinde Kars Havalimanı'ndan 1 günlük kiraladığım aracın depozito bedeli olan 3.000 TL'nin iadesi yapılmadı. Temmuz ayında arayıp neden iade edilmediğini sorduğumda, bayi ile görüşüleceği söylendi. Sonra araçta hasar olduğu belirtildi. Hasarın ne olduğunu sordum, teslim edilirken kontro...
