to read complaints and reviews, or file yours.
Firmamız, yaklaşık 4-5 yıl önce Avansas’tan yaptığı alışverişte yaşadığı olumsuz deneyim nedeniyle firmayı kara listeye ...almıştı. Uzun zaman sonra hizmet kalitesinin düzelmiş olabileceğini düşünerek yaklaşık 2 hafta önce yeniden Avansas’tan toplantılarımızda kullanmak üzere bir yazı tahtası siparişi
23.06.2026 tarihinde Avansas üzerinden Ergani / Diyarbakır adresine teslim edilmek üzere su sebili siparişi verdim. Anca...k teslimat zamanında yapılmadığı gibi, süreçle ilgili sağlıklı bir bilgilendirme de alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün kargoda olduğu ve transfer sürecinde bulunduğu
Uzun süredir Avansaspro’dan istemediğim halde kampanya ve tanıtım mailleri almaya devam ediyorum. Mail adresim iş mailim...dir ve bu mailler neredeyse her gün ya da gün aşırı olarak kutuma düşüyor. Defalarca kez hem gelen maillerdeki abonelikten çıkma bağlantılarını kullandım, hem de siteler üzerindek
Avansas üzerinden vermiş olduğum 39669604 numaralı sipariş, tarafıma teslim edilmesi gerekirken aynı plazada başka bir f...irmaya hatalı şekilde teslim edilmiştir. Asıl sorun ise bu yanlış teslimattan sonra yaşanan süreçtir. Yanlış teslim edilen firmada siparişimde bulunan buz makinesi açılıp kullanılm
26.04.2026 tarihinde Avansas üzerinden Epson ecotank l6570 yazıcı satın aldık. Ürün tarafımıza ulaştığında kutu içerisin...de yerinden çıkmış ve ayrılmış parçalar bulunduğunu tespit ettik. Durumu Epson'a bildirdiğimizde, ürünün satın alındığı firmaya iade edilmesi gerektiği tarafımıza yazılı olarak bil
"Mağduriyetim giderildi, teşekkürler."
22 Mayıs’ta Avansas üzerinden verdiğim 854164345 numaralı siparişimde, Kahve Dünyası Lavi markalı çikolata tarafıma hiç ...gönderilmedi. Ödemesini yaptığım bu ürün için yaklaşık bir aydır para iadesi bekliyorum. Konu ile ilgili olarak hem mail üzerinden destek ekibiyle hem de kurumsal müşteri temsilci
İstanbul Üsküdar’daki ikamet adresime Avansas üzerinden şimdiye kadar 5 kez toplu içecek siparişi verdim ve her seferind...e aynı sorunla karşılaşıyorum. Ürünler daire kapısına kadar getirilmesi gerekirken sürekli olarak apartmandaki asansör kapısının kenarına bırakılıyor. Bugün yapılan son teslimatta
04.06.2026 tarihinde Avansas.com üzerinden İzmir Bayraklı’daki ofisimiz için 2.232,56 TL tutarında temizlik malzemeleri ...ve içeceklerden oluşan 855388494 numaralı siparişi verdik. 09.06.2026 tarihinde siparişimiz teslim edilmek üzere adresimize gelmesine rağmen, taşımayı yapan Avansas çalışanı plazan
Avansas’ın teslimat hızı ve kurumsal kimliğine güvenerek 07.06.2026 tarihinde yeni açtığım pastanem için sarf malzemeler...i siparişi verdim. Normalde bir günde teslimat yapan firma, bu siparişimi önce 10.06.2026 tarihine erteledi, bunu da sorun etmeyip idare etmeye çalıştım. Ancak belirlenen bu tariht
06.06.2026 tarihinde Avansas üzerinden 3.589,00 TL tutarında, kahve kreması ve a4 kağıdı içeren 855573857 numaralı sipar...işi verdim. Siparişimdeki kahve kreması gönderildi ancak a4 kağıdı hiçbir makul gerekçe olmadan tek taraflı olarak iptal edildi. Koskoca firmanın elinde benim siparişimdeki kadar a
18.05.2026 tarihinde Avansas üzerinden Çaykur Altınbaş 2kg’lik 3’lü paket çay siparişi verdim. Ürünle ilgili bir sıkıntı...m yok ancak 22 gündür siparişim bir türlü kargoya verilmiyor. Altı üstü hazır paketli çayı kargoya vermeleri gerekirken, bu kadar uzaması bana göre kesinlikle normal değil. Müşter
Avansas üzerinden dün oluşturduğum 855764661 numaralı siparişimde teslimat süresiyle ilgili yanıltıcı bir durum yaşadım.... Ürünü satın alırken ana ekranda adresimi seçtiğimde teslim süresi açıkça “1 günde teslim” olarak gösteriliyordu. Bu bilgiye güvenerek sipariş verdim. Ancak sepet aşamasına geldiğ
Avansas Pro ile yaşadığım iade süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak ist...iyorum. Kurumsal müşteri temsilcisiyle mail üzerinden de yazışarak kırtasiy
24 Mayıs 2026 günü saat 11.00 civarında Avansas üzerinden 854287595 numaralı, irsaliye numarası asa2026000342922 olan si...parişimi verdim. Sitede, benim bulunduğum bölge için pazar günü saat 17.00’ye kadar verilen siparişlerin pazartesi günü teslim edileceği açıkça yazdığı için buna güvenerek sipariş
"Şikayete konu üzerine Ofix firması ile çalışmaya başladık. Benzer bir konu oldu ki insan hatası mutlaka olacaktır. Aradaki fark, Ofix firması bu hatayı telafi için çaba sarf etti. Kendilerini tebrik ediyorum, Avansas ile çalışmayı bırakmakla doğru bir karar verdiğimizi görüyorum."
13 Mayıs tarihinde Avansas üzerinden içinde çay ve temizlik malzemeleri bulunan bir sipariş verdim. Siparişim teslim edi...ldiğinde koliyi açtığımda çayın eksik gönderildiğini gördüm. Sipariş numaram 852749227’dir. Yaklaşık 10 gündür sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum. Her aradığımda “geri dönüş ya
Avansas üzerinden ofis kırtasiye malzemeleri siparişi verdim ve faturam 24.04.2026 tarihli. Siparişlerimin içinde 5 pake...t, yani 1 kutu a4 fotokopi kağıdı olması gerekirken bu ürünler teslimat sırasında eksik geldi. Durumu Avansas’a ilettiğimde, herhangi bir inceleme sonucu paylaşılmadan ürünün eksi
Avansas.com üzerinden PlayStation 5 dualsense Kablosuz Oyun Kolu satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra tu...şlarından birinin düzgün çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü ayıplı olduğu için değişim talebiyle firmaya başvurdum. 6 Mayıs tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime ge
24 Nisan 2026 tarihinde Avansas üzerinden yaklaşık 6.999 TL ödeyerek bir lazer yazıcı satın aldık. Ürünü teslim aldıktan... sonra doğal olarak kutuyu açıp denemek istedik, ancak sonrasında iade talebinde bulunduğumuzda yalnızca “kutu açıldı” gerekçesiyle iademiz reddedildi. İade süreci için yaklaşık 1
"Teşekkürler"
26.03.2026 tarihinde Avansas üzerinden Epson ecotank l6570 yazıcı satın aldım. Ürünü kurarken a4 çekmecesi içerisinde bo...şta bir parça olduğunu fark ettim. Durumu hemen Avansas’a bildirdim ancak teknik destek vermeyip beni üretici firmaya yönlendirdiler. Bunun üzerine Epson ile iletişime geçerek dur
Avansas üzerinden 31.03.2026 tarihinde Sera streç 45X1500 mt ürünlerinden içeren, toplamda yaklaşık 130.000 TL tutarında..., 847792068 ve 847777584 numaralı iki ayrı sipariş verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünlerim teslim edildi ne de herhangi bir ücret iadesi gerçekleştirildi. Müş
