Avansaspro.com

06.09 tarihinde Avansas üzerinden Dymo Label Manager 160 Taşınabilir Etiket Makinesi siparişi verdim. Ancak bana farklı bir ürün gönderildi. Yanlış gelen ürünleri hemen iade ettim. Buna rağmen, aradan 33 gün geçmesine rağmen Avansas, satın aldığım ürünü göndermedi. Çağrı merkeziyle defalarca görüşt...

HP M111CW 1Y7D2A Mono Lazer Yazıcıyı Avansas üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden itibaren yazıcı çok hızlı ısınıyor ve sürekli hata veriyordu. 3 adet evrak çıktıktan sonra hemen kendini korumaya alıyor ve düzenli çalışmıyordu. Hiçbir zaman sorunsuz kullanamadım. Yaşadığım sorun nedeniyl...

29.08.2025 tarihinde Avansas üzerinden Bornova/İzmir adresine teslim edilmek üzere 814395183 numaralı ve 5.795,68 TL tutarındaki toplu siparişimizi verdik. Ancak siparişimiz teslim edilmedi. Defalarca Avansas müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ücretimizin iadesini talep ettik. Her seferinde öde...

11.07.2024 tarihinde Avansas üzerinden satın aldığım Xiaomi Mi TV Stick 4K cihazım, birkaç ay sonra arıza yaptı. Cihazı televizyona bağladığımda sadece Mi logosu yanıp sönüyor ve cihaz hiç açılmıyor. Bu durum üzerine Xiaomi servisine başvurduğumda, ürünün garantili olmadığını ve satın aldığım yere b...

17/09/2025 tarihinde Avansas’ın kendi internet sitesinden şirketimiz için iki adet HP45 model kartuş satın aldık (Sipariş No: 816874239). Kartuşları İstanbul Tekstil’deki dijital makinemizde kullanmak üzere açtık fakat kutuları çalışanlarımız tarafından atıldığı için saklayamadık. Kartuşların biri h...

Avansas.com üzerinden 809116282 sipariş numarası ile Awox marka 43” TV satın aldım. Ürün kargo ile Batman Merkez Gültepe Mahallesi’indeki adresime teslim edildi. TV’nin yeri hazır olmadığı için kutusunu yaklaşık bir ay sonra, 25.08.2025 tarihinde açtım ve ekranın kırık olduğunu fark ettim. Kutunun i...

Avansas’tan 816674695 numaralı siparişim kapsamında kırtasiye, temizlik ürünü ve çay ocağı malzemeleri satın aldım. Siparişimin İzmir/Kemalpaşa adresine 1 iş günü içinde teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen, ürünler ancak 4 iş günü sonra teslim edildi. Gecikme yaşandığı için Avansas müşteri ...

13.09.2025 tarihinde Avansaspro.com üzerinden 38986300 numaralı, 09.09.2025 tarihli siparişim Konya Selçuklu adresine Yurtiçi Kargo ile teslim edildi. Siparişimde matbaa-baskı ve tedarik ürünleri olmak üzere iki farklı irsaliye düzenlenmişti. Tedarik ürünlerine ait iki koli olarak gönderilen kargonu...

10.09.2025 tarihinde Avansas’tan aldığım Dijitsu DB70 66 l cam kapılı mini bar, İstanbul Pendik adresime hasarlı şekilde teslim edildi. Sipariş numaram 815720309, faturam ise 09.09.2025 tarihli ve AVA2025000348083 numaralıdır. Ürünü teslim aldığım günden bu yana, toplam 6 gündür müşteri hizmetlerin...

08.09.2025 tarihinde Avansas’tan 815505139 numaralı siparişim kapsamında 3 koli ürün teslim edildi. Ancak kargo görevlisi, kolileri apartman girişine bırakıp gitti. Hamile olduğum için bu kolileri daireme çıkarmam mümkün değildi. Ayrıca alışveriş sırasında, teslimatın kapıya kadar yapılmayacağına da...

Avansas internet sitesi üzerinden 8122361581 numaralı siparişimle JBL 520bt model kulaklık satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay önce teslim aldım. Kutusundan çıkardığımda kulak pedinin ezik olduğunu fark ettim ve bu durumu Avansas’a ilettim. Ancak Avansas beni teknik destek için başka bir firmaya yönlen...

Avansas'tan 25'li Türk kahvesi sipariş verdim. Maalesef hiçbir şekilde bantlama yapılmadan koliye konulup gönderilmiş. Resimlerde görüldüğü gibi kolinin üstü ve altı açık; kurumsal bir firmaya yakıştıramadım. Sonuçta bu bir gıda ürünü, hijyen yok. Aradığımda gereken uyarı yapılacak dendi. Müşteri te...

Avansas üzerinden 805901835 numaralı siparişimde yer alan mantar pano ve yazı tahtası, 7 Temmuz 2025 tarihinde Çorlu/Tekirdağ adresimden iade edildi. Ancak mantar pano tamamen paramparça, yazı tahtası ise hasarlı ve eğik şekilde geldi. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Ürünleri ...

Avansas internet sitesi üzerinden JBL 520bt model kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, kutusundan çıkardığımda kulak pedinin ezik olduğunu fark ettim. Sorunu Avansas’a ilettim, ancak beni teknik destek için başka bir firmaya yönlendirdiler. Orası da benden fatura istedi fakat Avansas müşter...

AvansasPro’da üyeliğim bulunuyor. Haziran 2023’ten bu yana, mail adresime haftada üçten fazla sıklıkla genel kampanya ve reklam içerikli mailler gönderiliyor. 2023’ten beri toplamda yedi kez e-posta yoluyla ve ayrıca telefonla iletişime geçerek, izinsiz gönderilen bu maillerin durdurulmasını ve e-po...

22.07.2025 tarihinde Avansas üzerinden vermiş olduğum 809198600 numaralı siparişi iptal ettim. Ödemeyi havale/EFT ile yapmıştım. Siparişin iptal edilmesinin üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen, param hala tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birkaç defa iletişime geçtim. Ancak he...

11.08.2025 tarihinde Avansas üzerinden Doğuş Gurme Siyah Çay 1000 gr siparişi verdim (Sipariş No: 811895406). Siparişim İstanbul adresine teslim edilmek üzere oluşturuldu ancak ürün tarafıma gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde önce ürünün gönderileceği söylendi, fakat yaklaşık b...

5 gün önce Avansas üzerinden Samsung marka bir klima satın aldım (Sipariş No: AVA2025000311214). Ödememi kredi kartı ile 37.750 TL olarak gerçekleştirdim. Montaj için başvurduğumda, önce ücretli olacağı söylendi, ardından Avansas tarafından montaj kaydının oluşturulduğu belirtildi. Ancak İzmir Konak...

24 Temmuz 2025 tarihinde Avansas üzerinden ofis malzemeleri siparişi verdim. Sipariş numaram: 809069645. Faturada belirtilen koli içeriğinde kolonya, zımba makinesi, delgeç ve mürekkepler olmasına rağmen bu ürünler tarafıma eksik teslim edildi. Toplamda 13.000 TL ödeme yaptım. Eksik ürünlerin tesli...

Avansas hesabımı kapatmama ve defalarca talepte bulunmama rağmen, f*****@cosmosmakina.com ve i***@cosmosmakina.com e-posta adreslerime haftada birkaç kez kampanya içerikli e-postalar gelmeye devam ediyor. Hesabımın kapalı olmasına rağmen bu maillerin gelmesi hem rahatsız edici hem de kişisel veriler...

Samsung HG55AU800EE model televizyonu avansas.com üzerinden satın aldım. Ancak ürün kurulduktan sonra büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Bu televizyona uygulama yüklenemiyor; yani günümüzde herkesin kullandığı Netflix, Exxen, Bein Connect, dizi/film ve maç izleme uygulamaları bu cihazda çalışmıyor. ...

Merhaba, Avansas'tan 27.07.2025 tarihinde almış olduğum Samsung televizyonun modeli HAU8000 Crystal UHD'dir. Ürün, hospitality mode (otel modu) açık şekilde teslim edilmiştir ve bu durum ürün bilgisinde kesinlikle belirtilmemiştir. Otel modunun kaldırılmasını ya da televizyonun iadesini rica ediyoru...

Bu firmadan aldığım ürünler kargoda hasar gördü. Piller ve bant zarar gördü. Ürünlerin iadesi bir türlü yapılmıyor. Gönderdikleri iade fatura örneği de yanlış. Sadece e-posta yoluyla iletişim kurulabiliyor. Konuyla ilgili her yere şikayet edeceğim.

Demonte olarak aldığım vantilatörde parça eksik iletişime geçtim parça talep ettim dönüş olmadı. İade etmek istiyorum ancak sipariş sayfasında iade talebi linki görünmüyor. Tedarikçi firmadan herhangi bir dönüş olmadı. Ayrıca vantilatör oldukça kalitesiz görünüyor.