to read complaints and reviews, or file yours.İhlas Aura Cleanmax Süpürge Dört Kez Servise Gönderildi, Sorun Çözülmedi
İhlas firmasından aldığım İhlas Aura Cleanmax süpürgem arızalandığı için 02.09.2025 tarihli faturama istinaden yetkili servise gönderdim. Süpürgem tamir olsun diye defalarca, toplamda dört kez servise gitmesine rağmen sorun çözülmedi, aksine cihazım her dönüşünde daha kötü hale geldi.
Her gönderdiğimde farklı bir parçası bozulmuş veya değiştirilmiş şekilde geri geldi. Başta ara ara çalışan makine artık hiç çalışmıyor. Servis ise her seferinde “gönderin, yapalım” diyerek benden cihazı tekrar göndermemi istedi, ben de iyi niyetle her defasında gönderdim; fakat süpürgem bir türlü tam anlamıyla tamir edilmedi.
Cihazımı ilk gönderdiğim tarihten bu yana hâlâ kullanamıyor olmam sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Süpürgemin eksiksiz ve kalıcı şekilde onarılmasını ya da ayıpsız bir ürünle değişimini talep ediyor, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
Çabuk dönüş yapılmasını rica ediyorum
