
Yoğun Baskı Ve Yanıltıcı Bilgiyle Satılan Süpürgenin Beklentileri Karşılamaması
Ağustos 2025’te Tekirdağ Çorlu’da İhlas Cleanmax süpürge satışı için evime gelen G**** Hanım aracılığıyla ürün satın aldım. Kendisi eve gelip yaklaşık 3–4 saat boyunca durmadan ürün anlattı, defalarca arayarak ve sürekli konuşarak adeta baskı altında bıraktı. Bu kadar uzun ve ısrarcı bir tanıtım son...
İhlas Aura Cleanmax Motor Değişikliği Zorlaması Ve Saygısız Servis Tutumu

İhlas Aura Cleanmax temizlik robotumuzun hortumu yırtıldığı için Aralık 2025’te İzmir Bornova İhlas yetkili servisi ile irtibata geçtik. Cihaz evimizden alınıp servise götürüldüğünde, hortumun yanı sıra ana kartın da yanmış olduğu ve değiştirilmesi gerektiği söylendi, bunu kabul ettik. Daha sonra se...
Aura Sonic Süpürgemin Şarjı Hemen Bitiyor Çözüm Bulamıyorlar
2025 yılı Nisan ayında Bilecik İhlas mağazasından Aura Sonic dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden bu yana şarj süresiyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Süpürgenin şarjı 5–10 dakika gibi çok kısa bir sürede bitiyor, ayrıca zamanla şarj olma süresi de belirgin şekilde uzamay...
Aura Cleanmax Yıllık Bakım Sonrası Cihazım Defalarca Arızalı Şekilde Geri Gönderildi Çözüm Yok!

Ben cihazımı alalı 1 seneyi dolduracaktı o yüzden yıllık bakım önerildi kampanyadan faydalanıp yıllık bakım için 10.11.25 tarihinde ben teslim ettim cihazı İhlas Sincan yetkili servisine teslim ederken de dövücü başlıkta çatlak olduğunu ve ses geldiğini bildirdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ciha...
Süpürge Başlığı Yeni Koltuğumun Kumaşına Zarar Verdi

İhlas Aura Cleanmax süpürge için M******* isimli beyefendi 17 Kasım 2025 günü tanıtıma geldi. Tanıtımda hiçbir sorun yokken, koltuk aparatı olan titreşimli başlık ile koltuğumu süpürmeye başladı. İlk başta bir sorun fark etmedim ancak yakından bakmaya gittiğimde koltuğumun kumaşında bir bozulma oldu...
Aura Cleanmax Satış Sonrası İlgi Yok Ürün Arızalı İade Talebim Karşılanmıyor

İki ay kadar önce İhlas Pazarlama’dan evime gelen satış temsilcisi aracılığıyla İhlas Aura Cleanmax marka süpürge satın aldım. Ürünün tanıtım sürecinde, ödeme yapılana kadar sürekli olarak benimle iletişim halinde olundu, her aşamada arandım. Ancak tanıtım eksik yapıldı; özellikle yıkama özelliği gö...
Yeni Aura Climax Rose Modelinin Kırılan Parçası Garantiye Girmedi, Servis Mağdur Etti

İhlas Aura Cleanmax Temizlik Robotunda Hayal Kırıklığı Ve Garanti Sorunları!

İhlas Aura Cleanmax temizlik robotu aldım, ancak çok pişmanım. Satış sırasında güzel konuşup ürünü sattılar, fakat sonrasında ilgilenmediler. Satarken garantisinin 10 yıl olduğunu söylediler, şimdi ise 3 yıl diyorlar. Aldıktan iki ay sonra motordan ses gelmeye başladı. Garantisi bitmeden ürünü gönde...
Aura Cleanmax Kablo Arızası ve Yetersiz Garanti Bilgilendirmesi

İhlas robot süpürgesi Aura Cleanmax'i bundan birkaç ay önce satın aldım. Ürünün dövme başlığı, kendi kablosuna zarar verdi. Satış elemanı tanıtıma geldiğinde, başlığın kendi kablosuna zarar verebileceğine dair bir bilgi veya uyarı yapılmadı. Bize ürünün ömürlük olduğu, kırılma veya herhangi bir olum...
Sürekli Tekrarlayan Arıza Ve Kullanıcı Hatası İddiasıyla Mağduriyet

İhlas Aura Clenmax temizlik robotumun dövücü başlığında yaklaşık bir yıldır sürekli aynı arızayı yaşıyorum. Cihazı Adana Yüreğir’deki yetkili servise üç kez gönderdim, her seferinde kısa süreliğine çalışıyor fakat bir iki ay sonra aynı sorun tekrar ediyor. Her defasında sorunun benden kaynaklandığı ...
Satışta Verilen Hediye Sözünün Tutulmaması Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

Yaklaşık 1 yıl önce İhlas markasından Aura Cleanmax temizlik robotu satın aldım. Satış sırasında, yanında iyi bir marka duş seti hediye edeceklerini belirttiler. Ancak ürünü Kırklareli Lüleburgaz’dan teslim aldım ve duş seti için 10 ay bekletildikten sonra Edirne şubesine yönlendirildim. Orada ise v...
Güvenlik Uyarısı Olmayan Başlık Nedeniyle Parmağım Yaralandı, Acil Önlem İstiyorum
İki yıldır kullandığım Aura Cleanmax halı koltuk yıkama makinesinin büyük halı çırpma başlığında hiçbir güvenlik işareti veya uyarı bulunmuyor. Bugün sabah, başlığın çalışması sırasında ayak baş parmağım başlığın içine çekildi ve çatladı. Olay İzmir Karabağlar’da gerçekleşti. Kullanım kılavuzunda ya...
Garanti Kapsamında Arızalı Ürün İçin Ücret Talebi Ve Yetersiz Servis Deneyimi
İhlas Aura Cleanmax ürünüm garanti kapsamında olup, yaklaşık 15-20 gündür dövücü başlık arızası yaşamaktayım. Cihaz çalışırken başlık gidip geliyor, kabloyu çıkarıp taktığımda bir süre düzeliyor fakat sorun sıklaşmaya başladı. Servis sürecini başlatmak için beş farklı numara aradım. Son ulaştığım K...
Aura Clenmax Halı Yıkama Makinesi Satışında Fahiş Fiyat Ve Şeffaf Olmayan Tanıtım

18 Eylül’de Adana Tufanbeyli’de evimize İhlas Aura Clenmax Rose halı yıkama makinesi tanıtımı için geldiler. Eşim bana sürpriz yapmak istemiş, eve gelene kadar haberim olmadı. Tanıtım sırasında sadece makinenin süpürme özelliği gösterildi, yıkama özelliği ise kısaca geçiştirildi. Eylül ayı kataloğun...
Satışta Taahhüt Edilen Hediyeler Teslim Edilmedi

İhlas Aura Cleanmax ürününü Ankara Merkez M****** B******** satış temsilcisi aracılığıyla satın aldık. Satış sırasında bize duş başlığı, çeşitli koku ürünleri ve ayrıca su arıtma başlığı hediye edileceği sözlü ve yazılı olarak (mesaj yoluyla) taahhüt edildi. Ancak ürün teslimatında bu eşantiyon ürün...
Verilmeyen Hediyeler Ve Saygısız Satış Temsilcisi Mağduriyeti
10.05.2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’de İhlas Ayrı Clean Max süpürge tanıtımı için evimize gelen satış temsilcileri, ürünü satın almamız halinde duş başlığı ve vakum poşet hediyesi vereceklerini söylediler. Ürünü satın aldığımızda ise hediyelerin o an ellerinde olmadığını, ilerleyen günlerde te...
Yanıltıcı Tanıtım Ve Yetersiz Performans Nedeniyle Para İadesi Talebim Reddedildi
İhlas Pazarlama’dan 50.000 TL bedelle peşin olarak satın aldığım İhlas Aura Cleanmax Halı Yıkama Makinesi ile ilgili yaşadığım mağduriyeti tarafınıza iletmek istiyorum. Ürünü aldığım günden bu yana beklediğim performansı kesinlikle alamadım. Satış öncesinde yapılan tanıtımda ürünün özellikleri yanı...
İhlas Aura Clenmax: İlk Günden Beri Bitmeyen Sorunlar Ve Çözülmeyen Şikayetler

2022 yılında satın aldığım İhlas Aura Clenmax temizlik robotunun dövücü başlığında, ilk günden itibaren çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Önceleri başlıktan gıcırtı sesi gelmeye başladı, ardından alttaki ön tekerlerde aşınma ve yıpranma oluştu. Sonrasında elektrik kesintisi problemi yaşadım ve şimdi de...
Servis Süreci Uzadı, Sorunlar Çözülmedi Ve İlgisiz Davranıldı

Ürünü 1 yıldır kullanıyorum. Yıkama ve derin temizlik grubu çok ise yarıyor. Süpürme başlığının lastiğin çıktı servise verdim. Taktılar fakat tekrar çıktı. Şu anda da Yıkama için su püskürtme sorunu yaşıyorum. Servise verdim ama tekrar hatalı geldi. Tekrar aldılar süpürgemi fakat bu sefer diğer parç...
Tanıtım Bahanesiyle Baskı Ve İşlevsiz Temizlik Cihazı Mağduriyeti

Eşimi İhlas Pazarlama’dan biri arayıp öğrenci olduğunu, tanıtım yaparak prim kazanacağını söyledi. Eşim ürün almayacağımızı, borçlarımız olduğunu belirtince sadece tanıtım yapılacağı ve zorunluluk olmadığı söylendi. Pazarlamacı Aura Cleanmax marka makineyle eve geldi. Tanıtımın sadece eşimle olacağı...
Süpürge Tamiri Kabusu: Güvenim Sarsıldı, Mağdur Edildim

Aura Cleanmax 2 yıllık süpürgemi, filtre bakım zamanı diye bilgilendirilerek 800 TL ücret karşılığında büyük bir güven ve inançla teslim ettim. Geldikten sonra içinde kimyasal kalmış, motor yanmış, her geldiğinde bir yeri bozuk halde en az 8-10 kez gitti geldi. Aramadığım il, ilçe, ana şube kalmadı....
İhlas Sulu Süpürge: Yedek Parça Fiyatları Ve Servis Desteği Hayal Kırıklığı Yarattı

İhlas sulu hava temizleyen süpürgeden aldık. Hortumda ufak bir yırtık meydana geldi. Yetkili servise aradık bize hemen sorun sizdense ücret talep ettiler. Kullanım hatası çıkarsa ayrıca servis ücreti talep ettiler. Aldanıp almadan önce mutlaka parça fiyatlarını sorun. Yedek parça fiyatları sizi üzeb...
Bakım Sonrası Robot Süpürge Arızası Ve Kullanıcı Hatası İddiası
İhlas dan aldığım robot süpürge nin bakımını yaptırdım İzmit İhlas servisin de bakımdan sonra dövücü başlık fiş yerinden çıktı tekrar bakıma gitti. Kullanıcı hatası dendi karşılığında ücretini talep etti. 5 - 6 sendedir kullanıyorum hiç olmayan olayın bakım dan sonra olması ilginç.














