Vaat Edilen Halı Yıkama Özelliği Gerçekleşmeyen Aura Cleanmax Süpürge İade Talebi

27.12.2025 tarihinde İhlas Pazarlama’dan Aura Cleanmax süpürgeyi, tanıtım ekibinin anlattıkları üzerine taksitli olarak 63.000 TL’ye satın aldım. Tanıtım sırasında cihazın yalnızca süpürge değil, aynı zamanda halı yıkama özelliğiyle de çok üstün performans göstereceği, bir ay boyunca iki günde bir halı süpürmem gerektiği, bu sayede mevcut kirlerin tamamen çekileceği ve bir ay sonunda tekrar gelip detaylı yıkama tanıtımı yapılacağı, böylece tek cihazla iki makineye sahip olacağım söylendi.

Satışa gelen personelle ilgili bir şikayetim yok, ilgilerinden memnundum. Ancak yıkama tanıtımına gelen kişi işi hızlıca yapıp gitme eğilimindeydi ve ürünün anlatılan yıkama performansını göstermediğini açıkça gördüm. Cihazı kullandıkça, aslında sadece iyi bir süpürge olduğunu, tanıtımda anlatılan üstün yıkama özelliklerini karşılamadığını, bu performansın da ödenen 63.000 TL’lik ücreti kesinlikle hak etmediğini anladım. Piyasada çok daha uygun fiyata, en az bu kadar iyi süpürgeler varken bu ürünü aldığım için ciddi anlamda pişmanım.

Yaklaşık bir aydır ürünü kullanıyorum ve şu ana kadar firma ile herhangi bir görüşme yapmadım. Ürünün tanıtımda anlatılan özellikleri karşılamaması ve beklentimi kesinlikle karşılamaması nedeniyle Aura Cleanmax süpürgeyi iade etmek ve ödediğim bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak iade sürecimin başlatılmasını rica ediyorum.

Not: Halı yıkama yapılıp kurutması tamamlandıktan sonra görseli resimdeki gibi bilginiz olsun.