to read complaints and reviews, or file yours.Atölye Wolf Deri Bileklik Kısa Sürede Koptu Ve Değişim Talebine Yanıt Gelmedi
Beymen.com üzerinden Atölye Wolf marka, erkek arkadaşım için aldığım deri bileklik yaklaşık 8 ay içinde yıpranarak koptu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde zarar görmesi ürün kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Atölye Wolf ile iletişime geçip durumu anlattım, ürünü kendilerine gönderebileceğim söylendi. Bilekliği gönderdim ancak gönderimin üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünün kendilerine ulaşıp ulaşmadığına dair dahi geri dönüş almadım. Bu süreçte ne Atölye Wolf’tan ne de başka bir kanaldan herhangi bir açıklama veya çözüm teklifi sunulmadı.
Beymen sipariş numaram BEY20251228-12541662’dir. Kopan bilekliğin yenisiyle değiştirilmesini ve tarafıma bir an önce yeni ürün gönderimi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca ürünümün durumu ve sürecin ne aşamada olduğu hakkında açık ve net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle ilginiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza ulaşan tadilat/yenileme işlemleri ile ilgili maksimum süre 2 iş günü şeklindedir. Tarafımızda bekleyen tadilat/yenileme işlemi bulunmamaktadır. İlgili ürününüz tarafımıza ulaşmamıştır ve yakın zamanda ilgili üründen tarafımıza hiç ulaşmamış olarak görünmektedir. İletişimde olduğunuz personelimiz veya kargo takip numaranızı iletebilirseniz yardımcı olmak isteriz. Tarafımıza bilgi iletmeniz durumunda ürünün yenisi ile değişimini sağlayabiliriz. Beymen’den satın aldığınız ürünün gönderimi Beymen’e yapıldıysa Beymen ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. Bilginize
2 gün dediğiniz ürünün üzerinden 1 ay geçti neredeyse dalga mi geçiyorsunuz siz insanlarla
