to read complaints and reviews, or file yours.Atlantisnet fiber internet aboneliğim için yaklaşık bir ay önce yaşanan genel internet kesintisi sonrasında firmanın Ara...pça müşteri hizmetleri hattını arayarak kayıt açtırdım. Bana bunun genel bir arıza olduğu ve işlemin tamamen ücretsiz yapılacağı açıkça söylendi. Ardından bu kez Türkçe ekip tarafı
Atlantis internet abonesiyim ve İstanbul Esenyurt’ta kullandığım ev internetiyle ilgili aylardır ciddi bağlantı sorunu y...aşıyorum. İnternetim haftanın 4–5 günü yok, neredeyse her gün kopmalar oluyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Özellikle son 2–3 aydır bu sorun çok daha fazla arttı. Bu
Uzun süredir Atlantis Net ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 yıldır bağlantıda sürekli kesintiler yaşıyorum. İnte...rnet ya tamamen gidiyor ya da sık sık koparak kullanılamaz hale geliyor, bu yüzden hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca hem telefon hem de online kana
Arkadaşlarımın tavsiyesiyle büyük bir umutla Atlantis Net’ten 1000 Mbps hızında internet aboneliği başlattım ancak inter...netim 2 gündür, yaklaşık 48 saattir tamamen kesik durumda. İstanbul Esenyurt’taki adresimde bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca çağrı merkezini aradım, her
Atlantisnet üzerinden 10000 Mbps internet hizmeti alıyorum. 25–29 Nisan tarihleri arasında, herhangi bir borcum veya söz...leşme ihlalim olmamasına rağmen internetimi bilinçli olarak kapattılar ve bu süre boyunca hizmetten hiç yararlanamadım. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kimliğimin
Atlantis internet aboneliğim kapsamında İstanbul Esenyurt’taki adresimde salı sabahından beri tamamen internet hizmeti a...lamıyorum. Üç gündür evde internetim hiç yok, modeme bağlantı gelmiyor ve bu nedenle hem iş hem de günlük kullanım açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde müşteri hiz
Atlantis Net abonesiyim ve İstanbul Esenyurt Pınar Mahallesi’ndeki adresimde 21 Nisan 2026 tarihinden beri, yani 3 gündü...r tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Hat numaram 3400199305’tir. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “bölgesel arıza var” denilmesine rağmen hiçbir şekilde net
"Bulunduğum bölgeye bakan arkadaşlara teşekkür ederim. Merkezde çalışanlara kalsa beklerdik. Sorunum çözüldü."
Atlantisnet ev internet aboneliğimde aylardır her akşam yaklaşık 23:00 ile 00:00 saatleri arasında düzenli olarak bağlan...tı kesintisi yaşıyorum. Bu saatlerde internet tamamen kesiliyor, hem bağlantıyı kullanamıyorum hem de Atlantisnet’in mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Faturamı düzenli olarak
Atlantis Net abonesiyim ve yaklaşık 3 aydır İstanbul Esenyurt Kıraç bölgesinde internet hizmetini sağlıklı şekilde kulla...namıyorum. İnternet bağlantım sık sık tamamen gidiyor, çoğu zaman hiç kullanamıyorum. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım, bu nedenle ekip gelip modem kutusunu değiştirdi. Yaklaş
Geçen ay iki hafta boyunca internet kesintisi oldu, bu ay bir haftadır internetim yok. Bu kadar saçma bir internet sağla...yıcısı ilk defa görüyorum. Atlantis Net müşteri hizmetlerini arıyorum; herhangi bir şey yapmıyorlar. Ekiplere yönlendirdim denildi, ancak geri dönüş gelmiyor.
Atlantis firmasının Esenyurt’taki abonesiyim, evde 1000 Mbps paket kullanıyorum. 09.03.2026 tarihinden 11.03.2026 tarihi...ne kadar iki gündür evimde internetim tamamen yok. Online sistemde arıza görünmediği söyleniyor; ancak hem televizyonda hem de Wi‑Fi üzerinden hiçbir şekilde internet bağlantısı al
Atlantisnet üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. İnterneti bağlattığım ilk ay herhangi bir sorun yaşamazken..., sonrasında sürekli kesilmeler olmaya başladı ve 20 Şubat 2026 tarihinden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İki gündür telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle görüşmem
Atlantis Net aboneliğim kapsamında İstanbul Esenyurt’ta yaklaşık 48 saattir veri tabanına/servislerine erişim sorunu yaş...ıyorum. Bu süre içinde hizmeti verimli şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma sorunun çözümü için 1 haftaya kadar süre verilebileceği söylendi. İnternet
Atlantisnet sabit internet abonesiyim ve yaklaşık bir haftadır yaşadığım bir sorun nedeniyle hizmetten sağlıklı olarak f...aydalanamıyorum. Şu anda sunucularında bakım çalışması olduğu için bağlantım yurt dışı sunucusu üzerinden sağlanıyor ve bu nedenle ücretini ödeyerek kullandığım uygulamalara giriş
Atlantisnet üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde 2024 yılından beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle akşam saatl...erinde internet bağlantım sık sık kesiliyor, uygulamalara erişimde sürekli problemler oluyor. VPN kullanmadığım halde bazı uygulamalara girmeye çalıştığımda “VPN kullanıyorsunuz” u
İstanbul Esenyurt’ta bulunduğum adreste Atlantis Net aboneliğimde haftalardır her hafta düzenli olarak 1–2 kez internet ...kesintisi yaşıyorum. İnternet sık sık tamamen gidiyor ve bu kesintiler sırasında telefondan aradığımda telesekreter mesajı dışında hiçbir muhataba ulaşamıyorum, çağrı kendi kendine
Atlantis Net’ten aldığım 1000 Mbps ev interneti hizmeti aylardır tam anlamıyla bir işkenceye dönüştü. İstanbul Esenyurt’...ta kullanıyorum ve yaklaşık 7 aydır internetim gecesi gündüzü belli olmadan, sürekli ve düzensiz şekilde kesiliyor. Ne işimi yapabiliyorum ne de oyun oynayabiliyorum, her gün aynı
"Teşekkürler"
31.01.2026 tarihinden bu yana, yani 21 gündür evimde Atlantisnet üzerinden ...aldığım internet hizmeti tamamen yok. Her gün düzenli olarak günde 1–2 defa
1 yıldır Atlantisnet üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak bu süre boyunca hizmetten hiçbir şekilde mem...nun kalmadım. 1 yıldır, haftada en az bir kez internetim tamamen kesiliyor, buna ek olarak sık sık hız problemleri yaşıyorum. Modem kaynaklı olmasın diye modemi de değiştirdiler an
Atlantis Net Esenyurt abonesiyim ve Eylül ayından beri kullandığımız internet bağlantımız sürekli kesiliyor. Neredeyse a...ldığımız günden beri düzenli ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyoruz; internet sık sık gidiyor ve bu durum günlük kullanımımızı ciddi şekilde aksatıyor. Sorunla ilgili defalarca
Atlantis Net’in İstanbul Bahçelievler’de sunmuş olduğu ev interneti hizmetinden yaklaşık 1 yıldır hiç memnun değilim. Sü...rekli bağlantı kopmaları ve internet kesintileri yaşıyorum. Modemde DSL ışığı sabit yanmasına rağmen internet ışığı sık sık kırmızıya dönüyor ve bu sırada internete erişim sağlanam
Atlantis Net üzerinden aldığım internet hizmetinde uzun süredir her gün sık sık bağlantı kesintisi yaşıyorum. İnterneti ...İstanbul Esenyurt’taki adresimde kullanıyorum ve neredeyse günün her saatinde kopmalar oluyor, hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunu defalarca Atlantis
Uzun süredir Atlantis Net ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 senedir her gün saat 24.00’ten sonra internetim düzenl...i olarak kesiliyor. Bu kesintiler çoğu zaman en az 2 saat sürüyor, bazen daha da uzun sürerek gece boyunca internete erişemememe neden oluyor. Her ay faturamı düzenli olarak ödüy
