to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 aydır Atlantisnet üzerinden aldığım internet aboneliğinde sürekli kopma ve çekmeme sorunu yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç stabil çalışmıyor, gün içinde sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Böyle bir internet için verdiğim ücrete gerçekten acıyorum.
Bu sorun için defalarca müşteri hizmetleri ve teknik destekle görüştüm. Her seferinde sorunun giderildiği, güncelleme yapıldığı gibi standart cevaplarla oyalanıyorum ancak yaşadığım problem hiç düzelmiyor. Somut ve kalıcı bir çözüm sunulmadığı gibi, aynı sıkıntılar aralıksız devam ediyor.
Aktif bir taahhüdüm olmasına rağmen, bu hizmet kalitesiyle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Atlantisnet’in, 340***616 numaralı aboneliğimdeki çekmeme ve kopma sorununu gerçekten çözüme kavuşturmasını, eğer bu sorun giderilemiyorsa da tarafıma herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Atlantis Net’ten Babacan Palace, Esenyurt / İstanbul adresimde ev interneti aboneliği başlattım. Aboneliği geçen ay açtırdım, ancak hizmeti kullanmaya başladığım ilk günden itibaren internet hızım çok yavaştı ve sağlıklı bir şekilde kullanamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hızla i...
Atlantis Net internet aboneliğimi birkaç ay önce başlattığımdan beri, neredeyse ilk günden bu yana sürekli bağlantı kopmaları ve kesintiler yaşıyorum. Özellikle son günlerde bu sorun daha da sıklaştı ve interneti sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldik. Düzenli olarak ücretini ödediğimiz bir hizmett...
Atlantis Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Bağlantı gün içinde sürekli kopuyor ve koptuğunda saatlerce geri gelmiyor. İstanbul Esenyurt’taki adresimde bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini ...
Atlantis Net ev internetini yaklaşık 3 aydır Esenyurt Süleymaniye Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum. İnternet bağlantım neredeyse her hafta en az iki gün boyunca, gün içinde ve geceleri sık sık gidip geliyor. Sorun sadece kısa süreli kesinti değil, kullanımı ciddi şekilde engelleyen kopmalar y...
Atlantisnet’ten yaklaşık 2023 başından 2026 başına kadar 1000 Mbps internet hizmeti aldım. Yeni taşındığım binada sadece Atlantisnet altyapısı olduğu için mecburen bu firmayla çalıştık, hatta binadaki 10–15 daireye de aynı şekilde referans oldum. Bugün geldiğim noktada, hem kendi adıma hem de vesile...
Yorumlar