Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Gözlük İpi İlk Kullanımda Koptu, Değişim Yapılmadı

profile
04 Ağustos 2025 13:28
313

Geçen hafta cuma günü Kırıkkale Podium AVM’deki Atasun Optik mağazasından Atasun marka güneş gözlüğü ve yanında 125 TL’ye bir gözlük ipi satın aldık. Mağazadan çıkar. Çıkmaz gözlük ipini takarken ip koptu ve üzerindeki boncukların bir kısmı döküldü. Hemen mağazaya geri döndük, fakat olay mağaza dışında olduğu gerekçesiyle ipi değiştirmeyeceklerini söylediler. Ürünü daha hiç kullanmadan böyle bir sorun yaşamak mağduriyet yarattı.

Üzerinde garanti veya değişimle ilgili herhangi bir bilgi de yoktu. Kullanılmamış ve henüz yeni alınmış olan bu aksesuarın değiştirilmesini rica ediyorum.

04 Ağustos 2025 16:43 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

08 Ağustos 2025 15:11

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Eylül 2024 20:45
2.055
2
Ali sonuçtan memnun değil

Atasun Optik’ten Alınan Gözlük Çerçevesi İçin Yedek Parça Temin Edilmemesi Ve Mağduriyet

profile
10 Ekim 2025 20:49
711
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Temmuz 2024 17:59
1.403
Atasın Optik Kusurlu Ürünü Bize Mal Etmesi
Atasın Optik Kusurlu Ürünü Bize Mal Etmesi
Atasın Optik Kusurlu Ürünü Bize Mal Etmesi
Atasın Optik Kusurlu Ürünü Bize Mal Etmesi
4
Hasret sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
07 Mayıs 2024 16:26
2.202
"Mağazamız geç olsa da ürünü kendileri tedarik edeceklerini söyledi, değer verip ilgilendikleri için teşekkür ederim."
Atasun Optik'te Uzayan Ürün Değişim Süreci Ve Yaşanan Mağduriyet

profile
16 Temmuz 2025 02:57
899

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru