Atasun Optik'ten Gözlük Teslimatı Gecikiyor Ve Bilgi Karmaşası

3 Mart tarihinde Samsun Yeşilyurt AVM’deki Atasun Optik mağazasından Mustang marka numaralı gözlük siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken gözlüğümün ...

3 Mart tarihinde Samsun Yeşilyurt AVM’deki Atasun Optik mağazasından Mustang marka numaralı gözlük siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken gözlüğümün ...

Atasun Optik Hilltown şubesinde 28 Ocak tarihinde, aciliyeti olduğunu özellikle belirterek sipariş verdim. Çalıştığım bir optik yerim olduğunu, teslim süresinin benim için çok önemli olduğunu, gerekirse başka yerden alabileceğimi ama ürünü erken almak zorunda olduğumu açıkça söyledim. Buna rağmen d...
23 Ocak günü Kırıkkale Podium AVM Atasun Optik mağazasına, hastaneden aldığım reçeteyle numaralı gözlük yaptırmak için gittim. Daha önce Atasun’da göz ölçülerimin alındığı, aynı ölçülerle işlem yapılacağı ve gözlüğümün 1 saat içinde hazır olacağı, tarafıma da mesaj geleceği söylendi. “Sana mesaj gel...

25.12.2025 tarihinde Atasun Optik’ten gözlük için başvuruda bulundum. Bana teslimat süresi olarak 3 gün bilgisi verildi ancak gözlüğüm yaklaşık 7 gün sonra teslim edildi. Verilen süreye uyulmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ayrıca teslim sırasında verilen gözlük kutusu, gözlüğe uygun değildi. Gö...

Atasun Optik Tire şubesinden 06.09.2025 tarihinde gözlük aldım. Teslimatı söyledikleri tarihten geç teslim ettiler fakat optiğini çok kötü ayarlamışlar yani ayarlayamamışlar. İade edilme süreci 1 hafta 10 gün sürdü. Kredi kartıma iade yapıldığı tarihte 1. Taksit ödenmişti. İade yapıldığını internet ...

Atasun Optik Özdilek şubesinden numaralı gözlük siparişi verdim. Sipariş sırasında gözlüklerin 1-3 iş günü içinde teslim edileceği söylendi, buna göre planlama yaptım. Ancak bugün itibarıyla siparişim üzerinden 6 gün geçtiği halde hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram s011304014’tür. Teslimat süres...
01.09.2025 Pazartesi günü öğlen saatlerinde Atasun Optik İstanbul Ümraniye Çarşı şubesinden Air Optix marka 4 kutu lens siparişi verdim. Sipariş numaram: S010856224. Ödememi kartla tek çekim olarak 5.850 TL tutarında yaptım. Sipariş sırasında veya sonrasında bana teslimat süresiyle ilgili herhangi b...

22 Ağustos’ta Antalya 5M Migros AVM Atasun Optik şubesinden S010810716 numaralı siparişimle lens ve lens solüsyonu aldım. Lensimin teslim süresi maksimum 10 gün olarak belirtilmişti, ancak bu süre geçtiği halde ürünüm hâlâ imalat sürecinde ve ne zaman teslim edileceğiyle ilgili net bir bilgi verilmi...

Adana Kenan Evren Atasun Optik mağazasından Acuvue marka lens satın aldım. Gözlüğüm tamirde olduğu için lens almak zorunda kaldım ve gözlüğümün gelme süresi en az 21 gün olarak belirtildi. Lensin teslim süresi için ise 1 hafta denmişti, fakat 12 günü aşan bir bekleme süreci devam ediyor ve bu süreçt...
18 Haziran 2025 tarihinde INC1147422 takip numarası ile iade ettiğim Guess marka gözlük için inceleme süreci başlatıldı ve 29 Haziran’da ürün değişim talebim onaylandı. Bu gelişme üzerine Adana Optimum Atasun Optik mağazasına yönlendirildim. Ancak onaylanan ürün mağaza stoklarında bulunmadığı için t...

Atasun Optik firmasından numaralı gözlük siparişi verdik, 4 ila 6 gün arasında teslim edeceklerini söylediler. Sonradan teslimat süresi 10 güne uzadı; pazartesi, perşembe, cuma gibi farklı günler söylendi fakat bir türlü teslim edilmedi. Şimdi ise sadece siparişi iptal edebileceklerini belirtiyorlar...

04 Haziran 2025 tarihinde Atasun Optik Kızılay AVM şubesinden biri dereceli güneş gözlüğü olmak üzere iki gözlük siparişi verdim. Güneş gözlüğünü tatil için aldığımı ve en geç 13 Haziran’a kadar teslim edilip edilemeyeceğini sorduğumda, bu tarihe kadar teslim edileceği açıkça belirtildi. Bu beyan üz...

Sayın Yetkili, [18.04.2025] tarihinde Atasun Optik mağazanızdan Dolce & Gabbana marka bir çerçeve satın aldım. Satış danışmanı hanımefendiye, bu çerçeveye uygun numaralı gözlük camı taktırmak istediğimi ilettiğimde, çerçevenin hem uzak hem yakın görüşlü, colormatik vb. Özellikli camlara uygun oldu...

Aşağıya kopyaladığım siparişim 29 Ekimde mağazadan verildi. Ödemesi yapılıp gözlüğün gelmesini bekleyecektim. Kendilerinin eve ya da iş adresime teslim edecekleri bilgisi verildi. 04/11 de üretim süreci devam ettiğinden dolayı gecikme mesajı geldi. İnternet sayfasından siparişimi kontrol ettiğimde 0...

Atasun Optik marka Antalya şubesinden 13.10.2024 tarihinde sipariş verdiğim yakın gözlüğümün 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi fakat teslim ta...
Atasun Optik Ankara Vega Subayevleri AVM şubesinden 04.9.2024 tarihinde çok odaklı gözlük siparişi verdim. 14. 9.2024 tarihinde sözde gözlük siparişim tamamlandı diyerek teslimat tapıldı fakat teslim alırken gözlük numaralarında bir sıkıntı olduğunu teslimat yapan görevliye söyledim. Bana numaramın ...

11 Haziran'da S008772513 sipariş numarasıyla Konya'daki mağazalarından 2 adet gözlük aldım. Bana siparişlerin ortalama 7 gün içinde teslim edildiğini söylediler (bayram günlerini çıkardıktan sonra bu süre şimdiden geçti). Önce sipariş firma tarafından iptal edilip 15 Haziran'da tekrar oluşturuldu. İ...
Atasun Optik'ten verdiğim siparişim 12 gündür hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda 5 gün teslimat süresi diyorlar ama süre iki katından fazla olmasına rağmen halen siparişi teslim alamadım. Atasun Optik'ten hiç beklemediğim bir olumsuzluk oldu. Benim için.
Atasun Optik geç teslimat yapıyor. Düz bir gözlük teslimat süresi için 10 gün diyorlar. Bu nedir? Keşke mahalle gözlükçümden alsaydık, en geç 2 gün içinde teslim alırdım. Aciliyet belirtip mail atacaklarını söylediler, 6 gün sonra mesaj geliyor. Neymiş, sipariş halen üretim sürecindeymiş, hazır olun...

Atasun Optik'ten vermiş olduğum siparişim adrese talimat istememe rağmen mağazaya teslim edilmiş... Mağazaya bilgi verilecek eve teslimat yapılacağını...

Merhaba, Yaklaşık 3 ay önce Atasun Optik Niğde şubesinden numaralı gözlük satın aldım. Satın aldığım gözlük gövdesinin yamuk olmasından dolayı garant...

İstanbul Capitol Atasun Optik'ten 4 ay kadar önce kontak lens siparişi verdim ve parasını ödedim. Satış aşamasında bilgi vermemelerine rağmen teslimat süresi uzayınca tedarikçi firma da sorun olduğunu 90 gün süreceğini söylediler. 90 günü geçmesine rağmen sürekli gecikme SMS atıyorlar. Aylardır lens...

17Aralık 2023 tarihinde Viaport mağazasından alışveriş yaptım. Satıcı arkadaşımız 4-5 gün içerisinde teslimatının sağlanacağını söyledi. Ürün o günden...