Atasun Optik Çift Odaklı Gözlük Pişmanlık

Atasun Optik Ankara Vega Subayevleri AVM şubesinden 04.9.2024 tarihinde çok odaklı gözlük siparişi verdim. 14. 9.2024 tarihinde sözde gözlük siparişim tamamlandı diyerek teslimat tapıldı fakat teslim alırken gözlük numaralarında bir sıkıntı olduğunu teslimat yapan görevliye söyledim. Bana numaramın değiştiğini bir alışma süreci olacağını söyleyerek gözlüğü teslim ettiler. Yıllarca çift odaklı gözük kullanan biri olarak gözlük numaralarında bir sıkıntı olduğunu ve görme konforumu kaybettiğimi ve sağlam gözümle bile görmediğimi beşlerin dağıldığının farkında olarak 15. 09. 2924 tarihinde aynı şubeye durumu anlatmak için tekrar gittim. Durumu anlattım öncesinde hatalı gözlük camı üretimi olduğunu kabul etmek istediler. Beni alışma süreci, yeni numara v. B bahaneler ile tekrardan başlarından göndermek istediler. Sonunda kendi sipariş belgesine ve doktorumun verdiği reçeteyi kontrol ederek bir hata yaptıklarının farkına vararak gözlük camlarını inceletmek ve değişim sağlamak için aynı gün teslim aldılar. Arada telefonuma 3 defa gözlüğümün üretim süreci devam ediyor diye mesaj geldi. Bugün 28.09. 2024 hala gözlüğümü teslim alamadım. 1 Aya yakın süredir mağdur durumdayım. Yaptırdım. Herkese uyarım, numaralı gözlük yaptırmayın bu firmaya. Yaptırmış olduğum uzak-yakın gözlük tamamen bulanık Burası optik mağazası değil, market gibi elbise mağazası gibi bir şey alıp çıkmanız lazım. Herhangi bir sorunla, bir şikayetle dönmemeniz lazım.