to read complaints and reviews, or file yours. 
01.09.2025 Pazartesi günü öğlen saatlerinde Atasun Optik İstanbul Ümraniye Çarşı şubesinden Air Optix marka 4 kutu lens siparişi verdim. Sipariş numaram: S010856224. Ödememi kartla tek çekim olarak 5.850 TL tutarında yaptım. Sipariş sırasında veya sonrasında bana teslimat süresiyle ilgili herhangi bir bilgi verilmedi.
Siparişten sonra iki hafta boyunca defalarca aramama rağmen, her seferinde “en kısa sürede teslim edilecek” denildi. Bugün tekrar aradığımda ise lenslerin 12 hafta sonra teslim edileceği söylendi. Satış sırasında veya sonrasında bu kadar uzun bir bekleme süresi hakkında hiçbir bilgi verilmedi. 3 ay boyunca lens olmadan nasıl idare edeceğimizi anlamıyorum. Üstelik ödemeyi hemen alırken hiçbir sorun yaşanmamıştı.
Daha önce de aynı mağazadan sipariş vermiştim ve hiçbir sorun yaşamamıştım. Mağazaya gitme imkanım yok çünkü çalışıyorum ve mağaza bana oldukça ters bir konumda kalıyor. Siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 5.850 TL’nin tarafıma acilen iade edilmesini talep ediyorum.
23 Eylül 2025 tarihinde Atasun Optik Avcılar Pelican AVM mağazasından Acuvue Oasys marka, sağ gözüm için -2.50 numara ve sol gözüm için iki kutu olmak üzere toplamda 4 kutu lens siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin tedarik sürecinin 10 gün süreceği bilgisi verildi. 30 Eylül’de sol gözüm için...
7 Temmuz 2024 tarihinde Atasun Optik Menemen şubesinden Air Optix marka 4 kutu lens satın aldım ve ödemeyi peşin olarak yaptım. 2 kutu lensi teslim al...
25 Ağustos 2025 tarihinde Balıkesir Atasun Optik mağazasından lens siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 4-7 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan geçen sürede siparişim hâlâ temin edilemedi ve teslimat tarihiyle ilgili kesin bir bilgi verilmiyor. Mağaza ile iletişime geçtiğimde s...
27 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Vadi İstanbul Atasun Optik şubesinden Air Optix marka lens siparişi verdim ve ödememi sipariş sırasında yaptım. Sipariş verirken ürünlerin 1 hafta 10 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilm...
Yorumlar