to read complaints and reviews, or file yours.
Atasun Optik Tepe Nautilus Acıbadem Kadıköy mağazasından biri çocuk, biri kendime olmak üzere iki adet güneş gözlüğü sat...ın aldım. Daha sonra mağazada iki farklı model daha beğendim ve hiç kullanılmamış, her şeyi tam olan ilk aldığım gözlüğü iade etmek istedim. Ancak iade sürem geçtiği gerekçesiyle t
13.03.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Tepe Nautilus AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından Rayban 0rb3751 004/b1 61*17...*145 model güneş gözlüğü satın aldım. 27.04.2026 tarihinde gözlüğü elimden düşürdüm, metal çerçeve kısmında köprü bölgesinde belli belirsiz, nokta gibi bir deformasyon oluştu. Kull
Atasun Optik Tepe Nautilus şubesinden 10 yaşındaki oğlum için Rayban marka gözlük çerçevesini aldık. Gözlüğü alalı bir s...ene bile olmadan, metal aksamından kırıldı. Kırılmadan önce de sürekli vidası gevşiyordu, defalarca vidaları sıkıldı. Sonuçta bunu küçük bir çocuk kullanıyor, oyun sırasında darbe
13 yaşındaki kızım için 12.11.2025 tarihinde Atasun Optik Acıbadem Tepe Nautilus şubesinden Tom Ford marka çerçeve ve nu...maralı gözlük satın aldık. Ürün bize 2 yıl garantili olarak satıldı. Yaklaşık 4–5 ay kullanımdan sonra çerçeve ortadan ikiye ayrıldı. Kızımın göz numarası 3,75 olduğu ve sınav döne
"Ürünümü değiştirildi teşekkürler"
Temmuz 2025 tarihinde satın aldığım Rayban Clubmaster yuvarlak model güneş ...gözlüğüm kısa süre içinde deforme oldu. Bunun üzerine ürünü 5 Şubat 2026 ta
26 Ocak tarihinde oğluma Atasun Optik Tepe Nautilus AVM mağazasından Rayban marka optik gözlük çerçevesi seçtik. O sırad...a göz numarası henüz netleşmediği için birkaç gün içinde geleceğimi, cam ölçüsü belli olunca işlemi tamamlayacağımı belirttim. Buna rağmen çalışan, o gün geçerli olan yüzde 30 indi
10 Mayıs 2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Tepe Nautilus Atasun Optik mağazasından Inesta opf1021 C-108M model güneş gözlü...ğü satın aldım (Fatura No: I0R2025000003186). Ürünün garantisi devam etmektedir. Ancak, ürünün çerçevesinin boyası daha altı ay geçmeden dökülmeye başladı. Mağazaya başvurduğumda,
"Sorun çözüldü. Değişim yapıldı."
Mart 2025’te Kadıköy Tepe Nautilus AVM Atasun Optik mağazasından Rayban marka güneş gözlüğü satın aldım. Temmuz ayında g...özlüğün çerçevesi çatladı, üstelik ürünü çok az ve dikkatli kullandım. Gözlüğün camında hiçbir çizik yokken çerçevenin çatlaması bana mantıklı gelmiyor. 8 Ağustos’ta ürünü mağazay
Kadıköy Tepe Nautilus AVM Atasun mağazasından 2 sene önce Prada marka gözlüğümün kenarını garantisi bitmeden kırmıştım. ...Mağazaya götürüp garanti kapsar mi diye sorduğumda büyük olasılıkla kapsamaz yinede gönderelim diye bir söylemde bulundular. Bende bunun üzerine gözlüğü garantiye gönderip yeni göz
Tepe Nautilus AVM de bulunan Atasun Optik de çalışanlar çok saygısızlar. Kimse bir şeyle ilgilenmiyor. Kendi imkanlarıml...a seçtiğim gözlük için 10 dakikadan fazla kasada bekledim. Kasada kimse yoktu. Hanim bir çalışan geldi, sanki ben orada yokmuşum gibi başka 2 müşterinin aldıklarını kasadan geçirme
Yeni aldığım, henüz 1 ay bile olmamış Ray-Ban gözlüğün gevşemesi nedeniyle 20 Nisan 2025 günü Tepe Nautilus Atasun mağaz...asına gidip gözlüğü kullanamadığımı ve nasıl çözüm bulabileceğimizi sorduğum çalışan beyefendi (isminin G***** olduğu söylendi) sert bir tavırla "Siz kafanıza taç takın diye yapılm
Atasun Optik markasının Tepe Nautilus şubesinde oğlumun gözlük camının sağı...nı değiştirmek istedim. Bana şirket politikası gereği 2 camı da değiştirmem
07.03.2024 tarihinde Kadıköy Tepe Nautilus AVM’de yer alan Atasun Optik’e, numaralı gözlük ve güneş gözlüğü almak için g...ittim. Taleplerimi mağaza müşteri temsilcisi E*** Hanım’a ilettim. E*** Hanım, istediğim gözlüğün eski teknoloji olduğunu ve üretilmediğini; artık kapalı ortamlarda şeffaf camlı nu
07.03.2024 tarihinde Kadıköy Tepe Nautilus AVM’de yer alan Atasun Optik’e, güneş gözlüğü kısmı kapaklı ya da mıknatıslı ...olan, numaralı gözlük almak için gittim. İki ayrı gözlük taşımak istemiyordum. Bu nedenle gözlüğümün hem şeffaf camlı numaralı gözlük hem de güneş gözlüğü olmasını istedim. Taleple
Tepe Nautilus Atasun mağazasından haziran ayında persol marka aldığım güneş gözlüğünü aldığım günden itibaren sürekli ma...ğazadan sıkıştırmak durumunda kalıyoruz... Bir gün iyi ve ertesi gün yine boll... En sonunda sapını iyice bükerek kıvırdılar. Bunu bu şekilde kullanmak istemediğimi belirttiğimde m
Merhaba 22/06/2024 tarihinde Atasun Optik Tepe Nautilus şubesinden güneş gözlüğü aldım 26/06/2024 tarihinde ise ürün değ...işim yapmıştım. Fakat şöyle bir durum yaşanmış olup Atasun çalışma arkadaşlarından satış temsilcisi bana erkek güneş gözlüğü satışı yapmıştır. 03/07/2024 tarihinde Tepe Nautilus şu
5 Ocak tarihinde Tepe Nautilus AVM Atasun mağazasından gözlüğüm için yedek parça sipariş vermiştim. 30-90 gün arası tesl...imat dediler. 90 günü geçince de ben arayıp sorduğumda parçanın artık üretilmediğini bu yüzden parça değişimi yapamayacaklarını söylediler. Ben 5 Ocak tarihinde ödemesini yapmama r
"Teşekkür ederim."
24.02.2024 tarihinde, bir hafta önce ısmarladığımız ve oğlumuza ait gözlüğü... almak için Atasun Optik Kadıköy Tepe Nautilus mağazasına gittik. Hem daha
Atasun Optik Tepe Nautilus Mağazası'nın Yalancı ve Saygısız Personelleri parasını verdiğim ürünü teslim etmek üzere SMS ...atacaklarını hatta arayacaklarını ifade etmelerine karşın, aradan 9 gün geçmesine karşın, ne aradılar ne de mesaj attılar. Ama utanmadan sıkılmadan bunları yaptıklarını iddia ettil
07.09.2023 saat 19 sıralarında tarafıma hediye olarak alınan hugo marka güneş gözlüğünü bugün hediye verildiği için bugü...n elime almış bulunmaktaydım. Ancak elime aldığımda sol çerçeve altında defo gördüm. Ve Tepe Nautilus'da bulunan Atasun Optik'e gittim. Durumu anlattım değiştirme istedim. Bakın
"Teşekkürler"
02.06.2023 tarihinde Atasun Optik Tepe Nautilus şubesinden vermiş olduğum %70 inceltilmiş numaralı gözlük siparişim mağa...za görevlisi tarafından en geç bir hafta içinde hazır olur şeklinde bir ifadeyle tarafıma satılmış olup belirtilen sürede teslim sağlanmamıştır. Aksine bu konuyla ilgili görüşmeye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100