Kaplaması Çöken Güneş Gözlüğü İçin Ücretsiz Değişim Talebi Ve İlgisiz Hizmet
"Adana Atasun Mağaza müdürü Ahmet Bey başta olmak üzere tüm çalışanlara sonsuz teşekkürler 🙏🏼"

"Adana Atasun Mağaza müdürü Ahmet Bey başta olmak üzere tüm çalışanlara sonsuz teşekkürler 🙏🏼"

Atasun Optik’ten aldığım dört farklı gözlükte de kalite ile ilgili ciddi problemler yaşıyorum. Özellikle aldığım Prada m...arka gözlükte yaşadığım sorunlar, ürünün orijinal olmadığını ya da fason bir üretim olabileceğini düşündürüyor. Prada gözlüğün polarize filtresi, gözlüğü güneşe doğru tuttuğumda n




Atasun Optik Optimum AVM şubesinden 15.05.2026 tarihinde yaklaşık 7.000 TL ...ödeyerek bir gözlük satın aldım. Gözlüğü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra
Çorlu Orion Atasun Optik şubesinden bir arkadaşımla birlikte gözlük satın aldık. Gözlüğümün camı, kullanımın ilk haftası...nda derin şekilde çizildi. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında incelenmesi için mağazaya teslim ettim. Yapılan inceleme sonucunda çiziklerin kullanıcı kaynaklı olduğu belirtiler
Bugün öğleden sonra Mall Of İstanbul’daki Atasun Optik mağazasına, hayatımda ilk kez güneş gözlüğü almak için gittim. Da...ha önce arkadaşlarım bu mağazada çalışanların çok ilgili olduğunu ve müşterilere yardımcı olduklarını söylemişti. Ben de özellikle yüzüme uygun bir gözlük seçebilmek için çalışanla
Konu: Atasun Optik'te Yanıltıcı Taksit Bilgilendirmesi ve Yetersiz Müşteri Desteği hakkında Şikayet Atasun Optik'ten ka...mpanya kapsamında sunulan "Artı 9 Taksit" fırsatından yararlanmak amacıyla yaklaşık 36.000 TL tutarında iki ayrı alışveriş gerçekleştirdim. Satın alma sürecinde görevli satış danış
"Şikayetimi dikkatle takip edip değerlendirdiğiniz için teşekkür ederim"
Atasun Optik Sivas Merkez bayinizde yaşamış olduğum olumsuz müşteri deneyim...ini paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 20–25 gün önce mağazanıza geldiğimde sat
"Teşekkürler"
Atasun Optik Cevahir AVM mağazasından daha önce satın aldığım Rayban Wayfarer güneş gözlüğüm için, satış esnasında belir...tilen ücretsiz temizlik ve bakım hizmetinden yararlanmak amacıyla iki kez mağazaya gittim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen, her iki gidişimde de aynı olumsuz tavırla kar
"Müşteri hizmetleri çağrı merkezi tarafından aranıp özür dilendi ve gerekli yaptırım yapılacağı söylendi ilginiz için teşekkürler"
31.05.2026 tarihinde saat 17.50 civarında Bitlis Tatvan’daki Atasun Optik mağazasına girdim ve iki tane gözlük beğendim.... Saat 17.59 olduğunda ise çalışanlar “kapatıyoruz, satışımız durduruldu” diyerek bizi mağazadan dışarı çıkardılar ve beğendiğimiz ürünlerin satışını gerçekleştirmediler. Mağazaya
31 Mart Pazar günü Rize Şimal AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasında güneş gözlüğü almak için gittiğimde mağaza müdürü ...ve çalışanının yaklaşımından dolayı ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşadım. Reyondan alınmış, daha önce defalarca denenmiş ve çerçevesinde hasar bulunan bir ürünü, özellikle sıfır ü
Satış yapana kadar “Tüm şubelerimizden anında, çok kolay iade edebilirsiniz” diyerek güven veren Atasun Optik, iş iadeye... veya kusurlu ürünün arkasında durmaya geldiğinde bambaşka bir yüz gösteriyor. Satın alımı yapalı henüz 10 gün olmuşken, yani yasal 15 günlük koşulsuz iade süresi dahi dolmamışken
26.05.2026 tarihinde saat 15.15 sularında Ankara Yenimahalle Podium AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasına Mustang erkek... model gözlüğüm için değişim talebiyle gittim. Gözlüğün camlarından birinin diğerine göre daha karanlık, diğerinin ise daha aydınlık olduğunu fark ettiğim için üründe sorun olduğun


24.05.2026 tarihinde Hilltown Karşıyaka Atasun Optik şubesinden Versace marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğü kullandığı...mda camında çizik olduğunu fark ettim ve 26.05.2026 tarihinde değişim yapmak için bu kez Forum Bornova Atasun Optik mağazasına gittim. Kasada görevli personel önce “bir bakalım” d
15 Nisan tarihinde yıllardır müşterisi olduğum Atasun Optik’in Forum İstanbul şubesinden numaralı lens siparişi verdim. ...Sağ göz için olan lensim geldi ancak sol göz için olan lensin yurt dışından geleceği söylendi. Bugün 26 Mayıs ve aradan bunca zaman geçmesine rağmen sol göz lensim hâlâ teslim edil
23 Mayıs akşamı saat 19.00–20.00 civarında Karaman Park AVM’deki Atasun Optik mağazasına giderek Rayban marka bir çerçev...eye baktım. Beğendiğim modelin farklı rengi olup olmadığını mağazada çalışan kumral, açık tenli kadın personele sordum. Bana Rayban’in dünya markası olduğunu, tek üretim yaptıkları
"Merhaba ben Balıkesir Edremit'te bulunan diğer mağazasından değişim yaptım teşekkürler"

14.05.2026 tarihinde Akasya AVM Atasun Optik mağazasından aldığım numaralı ...gözlüğün camı, ürünü teslim aldıktan bir gün sonra yerinden düştü. Yeni ald
Atasun Optik Ankara Keçiören Subayevleri Vega AVM şubesinden yaklaşık 1 yıldan uzun süre önce numaralı güneş gözlüğü ald...ım. Bir süre sonra gözlüğün camlarının üzerindeki film tabaka kabarmaya başladı. Bunun üzerine ürünü aldığım şubeye götürüp durumu anlattım, garantiye göndereceklerini söyleyip göz

Sivas İvapark AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından pavo ngx 1001 model gözlüğü 19.02.2026 tarihinde 7.072,55 TL ödey...erek satın aldım. Aldığım ürün hem yakın hem uzak camı aynı çerçevede olan bir üründü. Gözlüğü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra ciddi rahatsızlık yaşamaya başladım ve mağazay
11.05.2026 tarihinde Atasun Optik’ten online olarak güneş gözlüğü siparişi verdim. Siparişi oluşturmadan önce teslimat t...arihi konusunda müşteri hizmetlerini arayarak özellikle teyit aldım ve bu bilgiye güvenerek “mağazadan teslim” seçeneğini kullandım. Ancak belirtilen tarihte ürün mağazaya ulaşmadı


13.05.2026 tarihinde Ankara Armada AVM Atasun Optik şubesinden, 5457****09 numaralı telefonuma kayıtlı hesabımla alışver...iş yaptım. Mağazadan beğendiğim bir optik çerçeveye fotokromik cam siparişi verdim ve kampanya kapsamında ayrıca mevcut Rayban rb8903 model çerçevemin camlarının yenilenmesini iste
Ankara Çankaya Arcadium AVM’deki Atasun Optik mağazasından bugün sıfır olarak numaralı gözlük satın aldım. Bu ürünü alma...dan önce de yine aynı mağazadan aldığım ilk gözlükte kusur olduğu için değişim talep etmiştim, ancak değişim için verilen bu ikinci gözlükte de benzer sorunlarla karşılaştım. Gözl



"Sorunum giderildi ürün yenisi ile değiştirildi ilgi ve alaka için teşekkür ederim"
17.05.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Bandırma Liman AVM Atasun Optik ş...ubesinden Mustang marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğü çok beğendiğim için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100