Atasun Optik'ten Gözlük Teslimatı Gecikiyor Ve Bilgi Karmaşası

3 Mart tarihinde Samsun Yeşilyurt AVM’deki Atasun Optik mağazasından Mustang marka numaralı gözlük siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken gözlüğümün ...

3 Mart tarihinde Samsun Yeşilyurt AVM’deki Atasun Optik mağazasından Mustang marka numaralı gözlük siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken gözlüğümün ...
23 Ocak günü Kırıkkale Podium AVM Atasun Optik mağazasına, hastaneden aldığım reçeteyle numaralı gözlük yaptırmak için gittim. Daha önce Atasun’da göz ölçülerimin alındığı, aynı ölçülerle işlem yapılacağı ve gözlüğümün 1 saat içinde hazır olacağı, tarafıma da mesaj geleceği söylendi. “Sana mesaj gel...

27.11.2025 tarihinde Denizli Çınar Meydanı Atasun Optik şubesinden, uzak numaralı bir gözlük satın aldım. Çerçeve için 2.500 TL, camlar için ise yaklaşık 11.500 TL olmak üzere oldukça yüksek bir bedel ödedim. İlk taktığım anda bile bir tuhaflık hissettiğimi oradaki teslimatı yapan kadın personele sö...

Atasun Optik Tire şubesinden 06.09.2025 tarihinde gözlük aldım. Teslimatı söyledikleri tarihten geç teslim ettiler fakat optiğini çok kötü ayarlamışlar yani ayarlayamamışlar. İade edilme süreci 1 hafta 10 gün sürdü. Kredi kartıma iade yapıldığı tarihte 1. Taksit ödenmişti. İade yapıldığını internet ...

Atasun Optik Özdilek şubesinden numaralı gözlük siparişi verdim. Sipariş sırasında gözlüklerin 1-3 iş günü içinde teslim edileceği söylendi, buna göre planlama yaptım. Ancak bugün itibarıyla siparişim üzerinden 6 gün geçtiği halde hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram s011304014’tür. Teslimat süres...
18 Haziran 2025 tarihinde INC1147422 takip numarası ile iade ettiğim Guess marka gözlük için inceleme süreci başlatıldı ve 29 Haziran’da ürün değişim talebim onaylandı. Bu gelişme üzerine Adana Optimum Atasun Optik mağazasına yönlendirildim. Ancak onaylanan ürün mağaza stoklarında bulunmadığı için t...

Atasun Optik firmasından numaralı gözlük siparişi verdik, 4 ila 6 gün arasında teslim edeceklerini söylediler. Sonradan teslimat süresi 10 güne uzadı; pazartesi, perşembe, cuma gibi farklı günler söylendi fakat bir türlü teslim edilmedi. Şimdi ise sadece siparişi iptal edebileceklerini belirtiyorlar...

04 Haziran 2025 tarihinde Atasun Optik Kızılay AVM şubesinden biri dereceli güneş gözlüğü olmak üzere iki gözlük siparişi verdim. Güneş gözlüğünü tatil için aldığımı ve en geç 13 Haziran’a kadar teslim edilip edilemeyeceğini sorduğumda, bu tarihe kadar teslim edileceği açıkça belirtildi. Bu beyan üz...

Sayın Yetkili, [18.04.2025] tarihinde Atasun Optik mağazanızdan Dolce & Gabbana marka bir çerçeve satın aldım. Satış danışmanı hanımefendiye, bu çerçeveye uygun numaralı gözlük camı taktırmak istediğimi ilettiğimde, çerçevenin hem uzak hem yakın görüşlü, colormatik vb. Özellikli camlara uygun oldu...
04.10.2024 tarihinde Atasun Optik Armada şubesinden 1 gözlük yaptırdım. Çerçevesi bana ait olan gözlüğe sadece standart cam yapılacaktı. Normalde bu kadar uzun sürmemesi gereken bir işlem. Üstelik normal teslimat süresi 1 hafta olduğunu da biliyorum. Siparişimi verirken ürünün kargolanmasını söyledi...
Atasun Optik Ankara Vega Subayevleri AVM şubesinden 04.9.2024 tarihinde çok odaklı gözlük siparişi verdim. 14. 9.2024 tarihinde sözde gözlük siparişim tamamlandı diyerek teslimat tapıldı fakat teslim alırken gözlük numaralarında bir sıkıntı olduğunu teslimat yapan görevliye söyledim. Bana numaramın ...

Bulvar Özlüce AVM Atasun Optik Mağazası'nda seçmiş olduğumuz ürünün teslimat süresinin 2 hafta süreceğine dair bir bilgi vermeyerek mağdur edildik. Ürün önerilirken çerçeve kalitesi, başka mağazada daha değişik çeşitlerin bulamayacağımız, gözlük camının en iyi ve en kaliteli cam olan citizen markanı...
Atasun Optik geç teslimat yapıyor. Düz bir gözlük teslimat süresi için 10 gün diyorlar. Bu nedir? Keşke mahalle gözlükçümden alsaydık, en geç 2 gün içinde teslim alırdım. Aciliyet belirtip mail atacaklarını söylediler, 6 gün sonra mesaj geliyor. Neymiş, sipariş halen üretim sürecindeymiş, hazır olun...

Merhaba, Yaklaşık 3 ay önce Atasun Optik Niğde şubesinden numaralı gözlük satın aldım. Satın aldığım gözlük gövdesinin yamuk olmasından dolayı garant...
03/08/2023 tarihimde Atasun Optik Kozzy AVM'den sipariş verdiğim 3 adet numaralı gözlüğü, 09/08/2023 tarihinde teslim aldım. Aynı numaradan yedek olarak aldığım gözlüğün çok kısa sürede üzerinde boyaları çıktı. 08/09/2023 tarihinde ATS-744650 kodu ile İncelemeye gideceğini sizin hatanız mı? Yoksa ür...
Bizlere 4 ile 7 gün arasında geleceği söylenen gözlük, 11 gün oldu ama hala elimize ulaşmadı. Son 4 gündür kargoda deniliyor. Ürünümüzün aciliyeti olduğunu söylememize rağmen geçiştirmekle uğraşıyorlar. Mağazaya bakan görevliler ilgisiz ve tecrübesiz. Gözlüğümün bana ulaşmasını talep ediyorum. İlgil...

Atasun Optik'ten optik gözlük aldım bugün 11. Gün hala teslim etmediler, bir çerçeveye bir cam takmak bu kadar mı zor? Herhangi bir gözlükçü gün içeri...

Atasun Optik sipariş gecikmesi 3 hafta olmasına rağmen şu an şikayet oluştururken bile mesaj geliyor, üretim aşamasında gecikme için özür dileriz, 4-7...