Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Sürede Gözlüğün Fiyatı Düşmüş, Fiyat Farkının İadesi Talep Ediliyor

215

19.07.2026 tarihinde Atasun Optik Gaziemir Optimum şubesinden 13.956,93 TL tutarında çok odaklı gözlük satın aldım. Ürünü 26.07.2026 tarihinde teslim aldım.

10.08.2026 tarihinde bu kez güneş gözlüğüme uzak numaramı ekletmek için aynı şubeye gittiğimde, kısa bir süre önce satın aldığım çok odaklı gözlüğün fiyatının 10.000 TL seviyesine düştüğünü gördüm. Aradan çok az zaman geçmesine rağmen ciddi bir fiyat farkı oluşmuş durumda.

45 gün değişim ve iade hakkım bulunmasına rağmen, yalnızca bu sebeple ürünü iade edip tekrar sipariş vermeyi etik bulmuyorum. Bu nedenle, alışverişimle şu anki satış fiyatı arasındaki fiyat farkının ödemenin yapıldığı karta iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

12 Ağustos 13:32 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Mustafa
19 Ağustos 14:01

Henüz bir adım atılmadı, ücret iadesi talebim hâlâ beklemede ve süreçten memnun değilim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Renk Ve Numara Gönderimi Nedeniyle İade Reddi

810

Atasun Optik Gaziemir Optimum mağazasından aldığım güneş gözlüğüyle ilgili yaşadığım sorunlar artık katlanılamaz bir hâl...

Yanlış Renk Ve Numara Gönderimi Nedeniyle İade Reddi

Atasun Optik Gözlük Siparişimde Yaşanan Karmaşa

4.050

6 Kasım 2023 tarihinde Atasun Optik'ten bir adet yakın, bir adet çok odaklı (yakın+uzak) gözlük siparişi verdim. Ayrıca,...

Atasun Optik'ten Satın Alınan Gözlüğün Değişim Sürecinde İlgisizlik Ve Gecikme

1.050

İzmir Gaziemir Optimum AVM içindeki Atasun Optik mağazasından 13.06.2025 tarihinde güneş gözlüğü satın almıştım fakat o ...

Yanlış Cam Takıldı Ve Gözlükte Sararma Ağrı Yaşadım Mağduriyetim Giderilmedi

4.674

15 Ağustos tarihinde İzmir Gaziemir Optimum Atasun Optik mağazasından, biri mağazadan aldığım çerçeveyle, diğeri ise ken...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Rayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Atasun OptikRayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Atasun Optik Değişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Atasun OptikDeğişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Profil fotoğrafı
Azra
Atasun Optik'ten Alınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Atasun Optik'tenAlınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Onur
Atasun Optik Müşteri Memnuniyeti Sıfır

Atasun OptikMüşteri Memnuniyeti Sıfır

Profil fotoğrafı
Ayşe
Değiştirilen Atasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

DeğiştirilenAtasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

Profil fotoğrafı
Selami
Atasun Optik Gözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Atasun OptikGözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Profil fotoğrafı
Hilal

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru