to read complaints and reviews, or file yours.Kartal İstMarina AVM Atasun Optik mağazasından 07.07.2026 tarihinde 2.200 TL ödeyerek Inesta marka bir güneş gözlüğü sat...ın aldım. Kısa bir süre sonra gözlüğün burun bölgesine gelen kısmında belirgin bir deformasyon ve hasar oluştu. Bu kadar ücret ödeyerek, üstelik kurumsal ve büyük bir firmadan ald
23.06.2026 tarihinde İstMarina Atasun Optik mağazasından 6.360 TL ödeyerek Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Y...aklaşık 7–8 gün önce gözlüğün çerçevesinde güneş yanığına benzeyen ufak bir leke oluştuğunu fark ettim. Gözlüğü alırken tarafıma 2 yıl garanti kapsamında olduğu söylendiği için ürü
03.06.2026 tarihinde Kartal İstMarina AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından İneste marka bir güneş gözlüğü satın aldı...m. Ürünü alırken online platformda İneste güneş gözlüklerinin üzerinde logo göründüğü için, mağazadaki üründe de logo olacağını düşünerek tercih ettim. Ancak daha sonra ürüne detay
04.06.2026 tarihinde saat 18:38 civarında İstanbul Kartal İstMarina AVM’de bulunan Atasun Optik mağazanıza ürün değişimi... yapmak için geldim. 03.06.2026 tarihinde toplam 8.759,00 TL tutarında iki adet gözlük satın almıştım. Gözlüklerden birini annem için almıştım ancak büyük geldiği için değişim tale
17 Mart 2026 tarihinde İstanbul Piazza AVM Atasun Optik mağazasından özel camlı bir numaralı gözlük ve yanında yedek göz...lük satın aldım. Piazza AVM evime uzak olduğu için, ürünlerin İstMarina AVM içerisindeki Atasun Optik mağazasına gönderilmesini talep ettim. 25 Mart 2026 tarihinde siparişim İstMa
6 Ocak 2026 tarihinde saat 17:00–18:00 arasında Atasun Optik Kartal Bankalar Caddesi şubesine eşimle birlikte numaralı c...am ve çerçeve bakmak için gittik. Ancak yaşadığımız ilgisizlik ve saygı eksikliği gerçekten kabul edilemezdi. Mağazada iki bayan çalışan vardı, biri müşteriye bakıyordu, diğeri kas
Atasun’dan satın aldığım Persol marka güneş gözlüğümde yaklaşık 1 ay önce kaplama atması sorunu yaşadım. Daha önce yılla...rca daha alt segment bir markanın gözlüğünü kullanmama rağmen böyle bir problemle hiç karşılaşmamıştım. Ürünü İstanbul Kartal İstMarina şubesine götürdüm ve durumu ilettim. Ancak A
18.10.2025 tarihinde Kartal İstMarina Atasun Optik mağazasından 1.25 numara cam ve çerçeve ile birlikte yakın gözlüğü si...parişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile yaptım. Siparişin bir hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen gözlüğüm hâlâ teslim edilmedi. Her s
17 Ağustosta online sipariş verdiğim ürünü, gözlük, küçük gelmesi sebebiyle en ufak bir kullanım/deformasyon yapmadan 25... Ağustos’ta Atasun İstMarina Kartal şubesine teslim ederek iade işlemini başlattım. Sipariş numaram: 1840717. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ücret iadem hala yapılmadı. İade s
İstMarina Atasun Optik'ten güneş gözlüğü almaya gittim. İki güneş gözlüğü beğendim, kasadayken arkada bazı gözlüklerin d...izilmiş olduğunu fark ettim. Dizilenler arasında benimkinin aynısı da vardı. Kasada benimle ilgilenen bayan, 'Bir temizleyeyim.' dedi. Arkasını döndü ve bana kutulanmış şekilde ver
Konu: Atasun Optik’ten Aldığım Camın Kusurlu Çıkması ve Mağduriyetim hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 20.08.2023 tarihin...de Atasun Optik İstMarina Kartal şubesinden Tommy Hilfiger marka gözlük çerçevesi ve Essilor marka cam satın aldım. Masa başı çalıştığım için en kaliteli camı tercih ettim ve ayrıc
İstMarina AVM Atasun Optik'ten 08.12.2024 tarihinde bir gözlük satın aldım. Alım esnasında gözlüğü iade etmek istediğimd...e fişle gelmenin, değişim istediğim takdirde telefon numaramın yeteceğini söylediler. 16.12.2024 tarihinde İzmir Optimum AVM Atasun Optik'e iade için gittiğimde iade süresinin 7 gü
04.12.2024 tarihinde Atasun Optik İstMarina şubesinden aldığım gözlüğü içime sinmediği için 05.12 tarihinde iade ettim. ...İade ettiğim mağazadaki arkadaş, 2500₺'nin üstünde olduğu için iadenin banka hesabıma 2-5 gün içinde geçeceğini belirtti. İade için gider pusulası kesilip sisteme IBAN bilgilerim i
İstMarina Atasun Optik'ten Tom Ford marka optik gözlük satin aldım. İki haf...tadır denediğim teshir urunu ne hikmetse benim aldığım günün akabinde satıl
Merhabalar, Pendik şubenizde, Düzce Atasun şubesinden aldığımız Osse marka gözlüğü değiştirmek istedim. Değiştirme sebeb...imiz, gözlüğü ilk taktığımızdan başlayarak kulak arkası kısmından sıkması ve baş ağrısı yapmasıydı. Sadece 5 dakikalık bir kullanım gerçekleştirdik ve gözlüğü kabında hiç kullanmad
Merhabalar, Atasun Optik online dan aldığım Rayban gözlüğümün görsellerde de mevcut olduğu üzere sapı metal yerinden çık...tı. ( garantisi henüz bitmediğinden ) 13/9/2023 tarihinde Kartal İstMarina Atasun şubesinden garanti kapsamında incelemeye gönderildi. (FY9XDN kodu ile )26/9/2023 tarihinde de olum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
