to read complaints and reviews, or file yours. 
"Özellikle Emaar Atasun mağaza müdürüne ilgi ve hızı için çok teşekkürler"
08.09.2025 tarihinde Emaar Atasun mağazasından bir gözlük siparişi verdim. Ürün yaklaşık 12.09.2025’te elime ulaştı ancak camının kırık olduğunu fark ...
Yaklaşık 10 gündür Atasun Optik’in Kozyatağı City’s AVM ve Emaar AVM şubelerinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. İlk olarak Kozyatağı City’s AVM şubesine giderek “4 al 3 öde” kampanyasından yararlanmak üzere 4 kutu lens almak istedim. Ancak ruhsat olmadığı gerekçesiyle lens satışı yapı...
Atasun Emaar AVM mağazasından Atasun'un kendi markalarından biri olan dereceli bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra, yaklaşık ...
Atasun Optik Emaar AVM de gözlük kullanmak istemediğim için lens yaptırdım. Lensler geldi 2 ay oldu 2 ayda 3 kutu lens açtım. Lensi takıyorum gözlerime kan oturuyor kör oluyordum resmen. Videolarım mevcut kendilerini de gösterdim. Denemek amacıyla 3 kutu lens açtım değişmeyince durum lensi değişimin...
Atasun Optik Emaar AVM mağazasından eşime aldığım Guess marka güneş gözlüğünü önceleri fazla takmamıştı. Takmaya başladığında, uzun süre taktığında göz ve baş ağrısı yaptığını fark ettik. Diğer gözlüğü ile mukayese ettiğimizde ve birkaç gözlük mağazasına sorduğumuzda camlarından kaynaklanacağını söy...
"Teşekkür mesajımı yorum olarak girmiş oldum. Teşekkürler."
Belki Atasun Optik'ten 10'a yakın gözlük almışımdır. Numaralı gözlüğüm olduğu için hem güneş gözlüğü hem de numaralı aldım. Silhouette marka gözlüğümü...
Gözlük Camı ihtiyacımı Kahramanmaraş'ta Atasun Optik'ten görürdüm. İstanbul'a gelmek zorunda kaldık ve Ben ihtiyacım için Atasun Emaar şubesine gittim. Kimse ilgilenmedi. Her eleman güneş gözlüğü satma peşindeydi. Oradan çıktım. Telefon ile Atasun optiğe rahatsızlığımı bildirdim. Kozyatağı city Atas...
"Merhaba Atasun Optik e kötü olan müşteri hizmetini iyiye dönüştürdüğü için teşekkür ederim. Saygılarımla"
Merhaba 4 eylülde güneş gözlüğü cami hasar gördüğü için daha önce Emaar Atasun dan aldığımız bu gözlüğün caminin değişmesi için Kurtköy Viaport Atasun...
27 Ağustos'ta Palladium AVM Atasun'dan aldığım gözlüğü 30 Ağustos'ta Emaar AVM'de değiştirdim. Üründen memnun kalmadığım için iade etmek üzere 1 Eylül'de Hilltown AVM'ye götürdüm. Satıcı kişi ürünü bir kez değiştirdiğim için iade hakkımın kalmadığını söyledi. Bunun üzerine Atasun müşteri hizmetlerin...
Merhaba, 30.07.2024 tarihinde Emaar mağazasından Ray-Ban marka gözlüğü alıp şehir dışına yola çıktım. Ertesi gün taktığımda gözlüğün camının çizik olduğunu fark ettim. Döndüğümde, 09.08.2024 tarihinde aldığım mağazaya götürüp bu sorunu belirtip birebir değişim talep ettim. Sert bir tavırla bunun o...
Camı çizilen Dolce Gabbana güneş gözlüğümü Emaar Atasun'a götürerek ücret karşılığında cam değişimi talep ettim. Herhangi bir çizilme veya soyulma var mı diye çerçevesini kontrol ettiler ve yarın gelip alabilirsiniz dediler. Ertesi gün gittiğimde cam oturmadı, yeni sipariş verdik dediler. Mağaza müd...
09.06.2024 tarihinde Maltepe Piazza AVM Atasun Optik’ten Rayban marka güneş gözlüğü aldım. Daha önce kullandığım aynı model çok hoşuma gittiği için tekrar aldım. 14 gün sonra gözlük aniden kırıldı. Ben de ertesi gün Emaar AVM Atasun Optik’e götürdüm gözlüğü. İade ya da değişim istedim. Aslında ayıpl...
Emaar Atasun Optik'ten 3 hafta önce eşim için bir güneş gözlüğü almıştım, camının çizilmesi üzerine bedeli karşılığında değişimini kabul ettim. Ancak çevreye göre cam temin etmek yerine çerçeveyi cama uydurmaya çalışmışlar çerçevem yamuk şekilde teslim etmek istediler, ayrıca cam ile çerçeve arasınd...
01 Haziran 2024 tarihinde Emaar alışveriş Merkezinde bulunan Atasun Optik'ten 4 adet gözlük sipariş verdik. Ödemeyi aynı gün yaptık. 7-10 gün içerisinde teslim alabileceğimizi söylediler. 12 Haziran 2024 tarihinde 1 adet gözlüğün hazır olduğu mesajı üzerine mağazadan teslim aldık. Bu tarih bile bize...
"Atasun müşteri hizmetlerinde konuyu çözmek için arayan Hatice hanıma teşekkür ederim. Keşke ürün değişimi sırasında Cevahir AVM çalışanınızdan müşterinizin yüzüne baksaydı daha olumlu olurdu."
Atasun Optik Cevahir acm mağazanızdan alınan aynı gün alınan 2 adet ray- ban gözlüklerden birinin kılıfı, kılıf tokası tarafından yırtıldı. Emaar Atas...
Gözlük numarası 3,5 olan 9 yaşındaki oğlumun gözlük çerçevesinin vida kısmının kırılması sonucu Atasun'un kendi markasına ait bir çerçevede yaşanan sorun nedeniyle tam üç ay önce Emaar Square şubesinde D**** Hanım tarafından teslim alındı. Çocuğumun gözlüğü hâlâ gelmedi. Aynı çerçeve üzerinde ısrar ...
16.03.2024 tarihinde İstanbul Emaar Square AVM'deki Atasun Optik şubesinden bir kutu lens siparişi verdim. Üzerinden 16 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. İlgili birimlere e-posta gönderdim, bilgilendirme olarak yurt dışı tedarik sürecinde olduğundan başka bir mağazadan tedarik edileceği beli...
Atasun Optik 27.02.2024 tarihinde Ümraniye şubesinden RB4416 710 modelinde güneş gözlüğü satın aldım. Eve gittiğimde camında çizik olduğunu fark ettim ve 20 dakika sonra şube kapandığı için Emaar Square Mall daki şubesine gittim. Şikayetimi belirttim değiştirmek istedim, personellerden birisi değişi...
"İletişime geçildi. Teşekkürler..."
Numaralı gözlüğümün dış çerçeve soyulduğu için İstanbul Emaar Square AVM- Atasun Optik'e götürdüm. Yetkililer servise göndereceklerini söyleyerek bana...
Yaklaşık 3 ay önce kontak lens satın aldım ve şehir dışına çıkacağımdan kargo yapılmasını istedim. Satan kişi maksimum 1 hafta içerisinde göndereceklerini söyledi. Atasun Emaar İstanbul mağazasını ne zaman arasam biz böyle bir söz veremeyiz diyor. Yahu ne kadar daha bekleyeceğim.! Lensim kalmadığı ...
Atasun Optik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
