to read complaints and reviews, or file yours.Atasun Optik Emaar AVM Lens Sorunum Çözülmedi Göz Sağlığım Tehlikede
Atasun Optik Emaar AVM de gözlük kullanmak istemediğim için lens yaptırdım. Lensler geldi 2 ay oldu 2 ayda 3 kutu lens açtım. Lensi takıyorum gözlerime kan oturuyor kör oluyordum resmen. Videolarım mevcut kendilerini de gösterdim. Denemek amacıyla 3 kutu lens açtım değişmeyince durum lensi değişimini veya iadesini talep ettim. Lensi aldılar arayacaklarını söylediler ve aramadılar. Tekrar ben aradım sürecin ne olduğunu sordum. Şimdi ilgileniyoruz deyip incelemeye göndereceklerini söylediler. Tekrar arayıp 90 gün süreceğini ilettiler. Ben lensi teslim ederken de telefonda da iş yerinde gözlük kullanmam sorun oluyor. Lens bana acil lazım olduğunu söylediğim halde bana yardımcı olmadılar. 90 gün boyunca lensin neyini inceleyeceksiniz. Yazıklar olsun reklamlarınızın arka planda hiçbir gerçekliği yok. Müşteri memnuniyeti sıfır. Göz bu ya göz şakası var mı. İadesini istiyorum.
Gelişme
Atasun Optik Emaar AVM de gözlük kullanmak istemediğim için lens yaptırdım. Lensler geldi 2 ay oldu 2 ayda 3 kutu lens açtım. Lensi takıyorum gözlerime kan oturuyor kör oluyordum resmen. Videolarım mevcut kendilerini de gösterdim. Denemek amacıyla 3 kutu lens açtım değişmeyince durum lensi değişimini veya iadesini talep ettim. Lensi aldılar arayacaklarını söylediler ve aramadılar. Tekrar ben aradım sürecin ne olduğunu sordum. Şimdi ilgileniyoruz deyip incelemeye göndereceklerini söylediler. Tekrar arayıp 90 gün süreceğini ilettiler. Ben lensi teslim ederken de telefonda da iş yerinde gözlük kullanmam sorun oluyor. Lens bana acil lazım olduğunu söylediğim halde bana yardımcı olmadılar. 90 gün boyunca lensin neyini inceleyeceksiniz. Yazıklar olsun reklamlarınızın arka planda hiçbir gerçekliği yok. Müşteri memnuniyeti sıfır. Göz bu ya göz şakası var mı. İadesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, Konuyla ilgili olarak sizlere kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden ulaşım sağlanamamıştır. Tüm soru, talep ve İşlemleriniz ile ilgili bizlere 7/24 ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Tekrar ulaşabilirsiniz. Numaramı güncelledim.
