to read complaints and reviews, or file yours. 
08.05.2026 tarihinde saat 20:26’da Atasun Optik Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM şubesinden 3 adet gözlük satın aldık. Satın alma esnasında kullanılmamış ürün talep etmeme rağmen bu konuda bile isteksiz ve zorlayıcı bir tutumla karşılaştım. Gözlük temizleme spreyi istediğimde ise mağaza çalışanlar...
Mustang marka, Atasun Optik Diyarbakır Ninova AVM şubesinden satın aldığım mu2223 c2 5021 145 n Cat2 numaralı gözlüğümün çerçevesinde kusur olduğunu sonradan fark ettim. Mağazada ışıkta belli olmadığı için satın alırken görmedim, ancak evde detaylı baktığımda çerçevenin tırtıklı ve kusurlu olduğunu ...
Yaklaşık iki hafta önce Diyarbakır Forum AVM Atasun Optik mağazasından iki adet güneş gözlüğü satın aldım. Alışveriş sırasında mağaza çalışanları, ellerinde temizleme spreyi olmadığını, stoklara gelince iki adet ücretsiz alabileceğimi söylemişlerdi. Bugün mağazayı aradığımda stokta sprey olduğunu v...
Rayban marka güneş gözlüğümü Diyarbakır Atasun Optik’ten aldım ve yaklaşık 7 aydır gözlük sapının vidası sürekli düşüyor. Her seferinde vidayı tekrar ...
Diyarbakır Ceylan AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından numaralı gözlük camı aldım. Alışveriş sırasında satış temsilcisi, gözlük camlarında bir yıl içinde cam değişimi hakkım olduğunu, bu süre içinde camlarda sorun yaşarsam değişim yapılacağını özellikle söylemişti. Ürünü alalı bir yıl bile olmad...
"Hızlıca tarafıma dönüş yapıldı, sorunum çözüldü. Teşekkür ederim ilginiz için."
29.11.2025 tarihinde Atasun Optik Diyarbakır Ceylan AVM mağazasından eşim için mavi ışık korumalı astigmat gözlüğü satın aldık. Gözlüğü teslim almaya gittiğimizde camların farklı renklerde yansıma yaptığını ve eşimi rahatsız ettiğini fark ettiğimiz için ölçüm tekrarı hastanede yapıldı ve yeni camlar...
24.07.2025 tarihinde Kocaeli İzmit 41 AVM Atasun Optik şubesinden 7.000 TL ödeyerek Rayban kadın güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü aldığım akşam, ürünü henüz hiç kullanmamış olmama rağmen camlarında bulanıklık ve renk değişimi, sap kısımlarında ise yamulmalar olduğunu fark ettim. Saplarındaki yamul...
15.08.2024 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM Atasun Optik şubesinden Armani ea41 5063/87 59 18 145 3n model güneş gözlüğümün orijinal cam değişimini yaptırdım ve bu işlem için 1.550,00 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Cam değişimi yaklaşık iki ay sonra teslim edildi. Gözlüğü kullanmaya başladığım ilk ...
09.07.2025 tarihinde Konya Real AVM Atasun Optik şubesinden yaklaşık 6.200 TL ödeyerek Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü aldıktan yaklaşık 40 gün sonra, çerçevede bir çizik oluştuğunu fark ettim. O dönemde kısa süreliğine Diyarbakır’da bulunduğum için ürünü hemen garantiye veremedi...
13 Ağustos 2025 tarihinde Diyarbakır Ceylanlar AVM Atasun Optik mağazasından EA4033 Armani model gözlüğü 6 taksit ile toplam 6.444 TL’ye satın aldım. Gözlüğü aldıktan sadece bir gün sonra, mağaza personeli ürünün esnekliğini göstermek için gözlüğü eğip büktü. Biz de aynı şekilde denemek isterken göz...
2024 yılı Ocak ayında Diyarbakır Ceylan AVM Atasun Optik mağazasından almış olduğum Rayban marka güneş gözlüğünün camları ve çerçevesinde soyulma şikayetleri için Atasun Optik'e götürdüm. Yapılan incelemede gözlük camlarının sahte olduğu tarafıma bildirildi. Atasun Optik tarafından mağdur edildim. K...
"Çözüldü. Teşekkürler..."
Atasun Optik Ceylan AVM Diyarbakır Ürün siparişi oluşturduk. Ürün geldi, 1 gün geçmeden çerçeve camı sallanmaya başladı ve çerçeve kenarlarında boşlu...
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM'deki Atasun Optik'te iletişim konusunda sıkıntı yaşadım. Bu nedenle mağdur oldum ve gereğinin yapılmasını istiyorum. Çalışanlar, ne demek istediklerini müşteriye anlatamıyorlar. Orada çalışmama rağmen beni dört defa hem mağazaya hem de hastaneye gönderdiler. Bu konuyla ...
Diyarbakır Ceylan AVM Atasun'da kesinlikle çalışanlar çok ilgisiz. Özellikle R****** adlı çalışan, diğer çalışanlara haksızlık yapıyor. Başta savsaklama ve ilgisizlik yapılıyor. Paramızla bize cömertlik yapma gibi bir huyları var, sorunlar çözülmüyor. B***** Hanım haricinde diğer personel, sorun çöz...
"Müşteri memnuniyeti odaklı, empati kurabilen, alternatif çözümler üretebilen yöneticiler yetiştirmeniz gerekiyor ki onlarda altında çalışan yönetici adaylarını hazırlasın. Teşekkürler..."
Diyarbakır Ceylan AVM de faaliyet gösteren Atasun Optik te Müdüre hanımın sorun çözmeden uzak sorun yaratan yaklaşımı bize pes yani dedirtti. Çocuğumu...
"Atasun optike ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. Camım değiştirildi."
Diyarbakir Ceylan Karavil AVM Atasun Optik'ten numaralı gözlük siparişi verdim. Dün mesaj geldi gelin alin diye sonra aradılar yanlış çerçeveye takmış...
Atasun Optik Diyarbakır Forum mağazasından eşimin kaydı üzerinden 2 adet gözlük ve bir adet turuncu renkli gözlük kabı aldık. Aynı gün Elazığ'a gelirken taktım, gözlük burnumda ağrı yapmaya başladı. Bu sebeple bir gün sonrasında Elazığ Elsiyum AVM'deki mağazasından değişim yapmak istedim. Bayan pers...
Diyarbakır Forum AVM Atasun mağazasından 24.02.2022 tarihinde almış olduğum faturalı Rayban gözlüğümün sahte olduğunu öğrenmiş bulunmaktayım. Gözlüğümün üzerindeki Rayban yazısının silinmesi caminin kısa sürede deforme olması burun üstü metalinde seri numara marka vs olmaması da bunu doğruluyor. Sat...
24 Şubat 2024 tarihinde Atasun Optik Diyarbakır ofis şubesinden eşime hediye Rayban marka gözlük aldım yüzüne uymayınca ertesi gün Forum AVM şubesinden değiştirmek istedim fakat değiştirdiğimde 7 günlük iade süresini. İptal olacağını söylediler bunun üzerine bende iade edip yeniden beğendiği modeli ...
Merhaba, Bugün Atasun Optik Diyarbakır Ceylan AVM şubesine gittim gözlük çerçevemde çatlaklar vardı çalışan personele daha 1 yıl dolmadan çatlakların nasıl olabileceğini hayretle gösterdim. (Garanti süresi 2 yıldır.) (Gözlük hiçbir şekilde hasar almamıştır. Düşme, vs.) Çalışan personele İstanbul At...
Atasun Optik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
