2024 yılı Ocak ayında Diyarbakır Ceylan AVM Atasun Optik mağazasından almış olduğum Rayban marka güneş gözlüğünün camları ve çerçevesinde soyulma şikayetleri için Atasun Optik'e götürdüm. Yapılan incelemede gözlük camlarının sahte olduğu tarafıma bildirildi. Atasun Optik tarafından mağdur edildim. Kendi sattıkları orijinal olmayan ürünle hem beni hem de Rayban firmasına olan güvenimi zedelediler. Reklamlarda ucuza ürün sattıklarını söylerken orijinal olmayan ürün sattıklarını ima ediyorlar galiba. Ancak bu yazımın üzerine beni Atasun müşteri hizmetlerinde aradılar ve bu şekilde bir diyalog kurdular, Yukarıdaki şikayetim ile alakalı olarak Atasun Optik çalışanı damla hanim tarafından arandım. Konu ile alakalı bana yardımcı olacağını zannettim ama sonuç hüsran yaşattı. Bana utanmadan gözlüğün camlarının bendeyken değiştiğini ima etti. Yapacak bir şey olmadığını söyledi. Konuşmanın geneli firmalarını överek geçirdi. Mağduriyetim hala devam etmekte. Atasun Optik isimli firmadan aldığım gözlüğün camları orijinal çıkmadı. Bu metni okuyanlara naçizane tavsiye bu firmadan uygun diye ürün alırsanız anlayan bir kuruma orijinal mi diye baktırmanız.
Yorumlar