Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Rayban Gözlük Sahte Çıktı, Güvenim Sarsıldı

Satın Aldığım Rayban Gözlük Sahte Çıktı, Güvenim Sarsıldı
Satın Aldığım Rayban Gözlük Sahte Çıktı, Güvenim Sarsıldı
Satın Aldığım Rayban Gözlük Sahte Çıktı, Güvenim Sarsıldı
profile
12 Temmuz 2025 15:32
2.788

2024 yılı Ocak ayında Diyarbakır Ceylan AVM Atasun Optik mağazasından almış olduğum Rayban marka güneş gözlüğünün camları ve çerçevesinde soyulma şikayetleri için Atasun Optik'e götürdüm.
Yapılan incelemede gözlük camlarının sahte olduğu tarafıma bildirildi.
Atasun Optik tarafından mağdur edildim.
Kendi sattıkları orijinal olmayan ürünle hem beni hem de Rayban firmasına olan güvenimi zedelediler.
Reklamlarda ucuza ürün sattıklarını söylerken orijinal olmayan ürün sattıklarını ima ediyorlar galiba.

satin-aldigim-rayban-gozluk-sahte-cikti-guvenim-sarsildi-3.jpg

Gelişme
Gelişme

24 Temmuz 2025 13:20

2024 yılı Ocak ayında Diyarbakır Ceylan AVM Atasun Optik mağazasından almış olduğum Rayban marka güneş gözlüğünün camları ve çerçevesinde soyulma şikayetleri için Atasun Optik'e götürdüm. Yapılan incelemede gözlük camlarının sahte olduğu tarafıma bildirildi. Atasun Optik tarafından mağdur edildim. Kendi sattıkları orijinal olmayan ürünle hem beni hem de Rayban firmasına olan güvenimi zedelediler. Reklamlarda ucuza ürün sattıklarını söylerken orijinal olmayan ürün sattıklarını ima ediyorlar galiba. Ancak bu yazımın üzerine beni Atasun müşteri hizmetlerinde aradılar ve bu şekilde bir diyalog kurdular, Yukarıdaki şikayetim ile alakalı olarak Atasun Optik çalışanı damla hanim tarafından arandım. Konu ile alakalı bana yardımcı olacağını zannettim ama sonuç hüsran yaşattı. Bana utanmadan gözlüğün camlarının bendeyken değiştiğini ima etti. Yapacak bir şey olmadığını söyledi. Konuşmanın geneli firmalarını överek geçirdi. Mağduriyetim hala devam etmekte. Atasun Optik isimli firmadan aldığım gözlüğün camları orijinal çıkmadı. Bu metni okuyanlara naçizane tavsiye bu firmadan uygun diye ürün alırsanız anlayan bir kuruma orijinal mi diye baktırmanız.

Ek
22 Temmuz 2025 19:39

2024 yılı Ocak ayında Diyarbakır Ceylan AVM Atasun Optik mağazasından almış olduğum Rayban marka güneş gözlüğünün camları ve çerçevesinde soyulma şikayetleri için Atasun Optik'e götürdüm. Yapılan incelemede gözlük camlarının sahte olduğu tarafıma bildirildi. Atasun Optik tarafından mağdur edildim. Kendi sattıkları orijinal olmayan ürünle hem beni hem de Rayban firmasına olan güvenimi zedelediler. Reklamlarda ucuza ürün sattıklarını söylerken orijinal olmayan ürün sattıklarını ima ediyorlar galiba. Ancak bu yazımın üzerine beni Atasun müşteri hizmetlerinde aradılar ve bu şekilde bir diyalog kurdular, Yukarıdaki şikayetim ile alakalı olarak Atasun Optik çalışanı damla hanim tarafından arandım. Konu ile alakalı bana yardımcı olacağını zannettim ama sonuç hüsran yaşattı. Bana utanmadan gözlüğün camlarının bendeyken değiştiğini ima etti. Yapacak bir şey olmadığını söyledi. Konuşmanın geneli firmalarını överek geçirdi. Mağduriyetim hala devam etmekte. Atasun Optik isimli firmadan aldığım gözlüğün camları orijinal çıkmadı. Bu metni okuyanlara naçizane tavsiye bu firmadan uygun diye ürün alırsanız anlayan bir kuruma orijinal mi diye baktırmanız.

profile
1 Destek
12 Temmuz 2025 18:36 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

14 Temmuz 2025 16:17

Değerli Müşterimiz, Konuyla ilgili olarak sizlere kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden ulaşım sağlanamamıştır. Tüm soru, talep ve İşlemleriniz ile ilgili bizlere 7/24 ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

15 Temmuz 2025 13:56

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Şahin
Şahin
18 Temmuz 2025 08:43

Yukarıdaki şikayetim ile alakalı olarak Atasun Optik çalışanı damla hanim tarafından arandım. Konu ile alakalı bana yardımcı olacağını zannettim ama sonuç hüsran yaşattı. Bana utanmadan gözlüğün camlarının bendeyken değiştiğini ima etti. Yapacak bir şey olmadığını söyledi. Konuşmanın geneli firmalarını överek geçirdi. Mağduriyetim hala devam etmekte. Atasun Optik isimli firmadan aldığım gözlüğün camları orijinal çıkmadı. Bu metni okuyanlara naçizane tavsiyem bu firmadan uygun diye ürün alırsanız anlayan bir kuruma orijinal mi diye baktırmanız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülen sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Haziran 2024 22:31
5.560
1
Aylin sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Şubat 2025 22:20
3.345
Atasun Optik Rayban Gözlükte Boya Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
5
Öznur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Nisan 2024 22:41
4.515
"Mağaza çalışanları en hızlı şekilde sorunumu giderdi. Teşekkür ediyorum"
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Rayban Gözlükte Kısa Sürede Kırılma Ve Garanti Mağduriyeti

profile
29 Ağustos 2025 19:50
920

profile
30 Nisan 2025 17:05
776
Garanti Sürecinde Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru