Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Rayban Gözlük Sahte Çıktı, Güvenim Sarsıldı

Satın Aldığım Rayban Gözlük Sahte Çıktı, Güvenim Sarsıldı
Satın Aldığım Rayban Gözlük Sahte Çıktı, Güvenim Sarsıldı
Satın Aldığım Rayban Gözlük Sahte Çıktı, Güvenim Sarsıldı
3.530

2024 yılı Ocak ayında Diyarbakır Ceylan AVM Atasun Optik mağazasından almış olduğum Rayban marka güneş gözlüğünün camları ve çerçevesinde soyulma şikayetleri için Atasun Optik'e götürdüm.
Yapılan incelemede gözlük camlarının sahte olduğu tarafıma bildirildi.
Atasun Optik tarafından mağdur edildim.
Kendi sattıkları orijinal olmayan ürünle hem beni hem de Rayban firmasına olan güvenimi zedelediler.
Reklamlarda ucuza ürün sattıklarını söylerken orijinal olmayan ürün sattıklarını ima ediyorlar galiba.

Gelişme

24 Temmuz 2025 13:20

2024 yılı Ocak ayında Diyarbakır Ceylan AVM Atasun Optik mağazasından almış olduğum Rayban marka güneş gözlüğünün camları ve çerçevesinde soyulma şikayetleri için Atasun Optik'e götürdüm. Yapılan incelemede gözlük camlarının sahte olduğu tarafıma bildirildi. Atasun Optik tarafından mağdur edildim. Kendi sattıkları orijinal olmayan ürünle hem beni hem de Rayban firmasına olan güvenimi zedelediler. Reklamlarda ucuza ürün sattıklarını söylerken orijinal olmayan ürün sattıklarını ima ediyorlar galiba. Ancak bu yazımın üzerine beni Atasun müşteri hizmetlerinde aradılar ve bu şekilde bir diyalog kurdular, Yukarıdaki şikayetim ile alakalı olarak Atasun Optik çalışanı damla hanim tarafından arandım. Konu ile alakalı bana yardımcı olacağını zannettim ama sonuç hüsran yaşattı. Bana utanmadan gözlüğün camlarının bendeyken değiştiğini ima etti. Yapacak bir şey olmadığını söyledi. Konuşmanın geneli firmalarını överek geçirdi. Mağduriyetim hala devam etmekte. Atasun Optik isimli firmadan aldığım gözlüğün camları orijinal çıkmadı. Bu metni okuyanlara naçizane tavsiye bu firmadan uygun diye ürün alırsanız anlayan bir kuruma orijinal mi diye baktırmanız.

Eki aç
1 Destek
12 Temmuz 2025 18:36 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

14 Temmuz 2025 16:17

Değerli Müşterimiz, Konuyla ilgili olarak sizlere kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden ulaşım sağlanamamıştır. Tüm soru, talep ve İşlemleriniz ile ilgili bizlere 7/24 ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

15 Temmuz 2025 13:56

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Şahin
18 Temmuz 2025 08:43

Yukarıdaki şikayetim ile alakalı olarak Atasun Optik çalışanı damla hanim tarafından arandım. Konu ile alakalı bana yardımcı olacağını zannettim ama sonuç hüsran yaşattı. Bana utanmadan gözlüğün camlarının bendeyken değiştiğini ima etti. Yapacak bir şey olmadığını söyledi. Konuşmanın geneli firmalarını överek geçirdi. Mağduriyetim hala devam etmekte. Atasun Optik isimli firmadan aldığım gözlüğün camları orijinal çıkmadı. Bu metni okuyanlara naçizane tavsiyem bu firmadan uygun diye ürün alırsanız anlayan bir kuruma orijinal mi diye baktırmanız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Atasun Mağazasından Aldığım Rayban Gözlük Sahte Çıktı Ve Yardımcı Olmadılar

5.961

Diyarbakır Forum AVM Atasun mağazasından 24.02.2022 tarihinde almış olduğum faturalı Rayban gözlüğümün sahte olduğunu öğ...

1 Destek

Atasun Optik Rayban Gözlükte Boya Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

5.429

8 Haziran 2024'de Atasun Optik şubesinden Rayban marka güneş gözlüğü aldım. Mağaza o gün çok kalabalık olduğundan gözlüğ...

Atasun Optik Rayban Gözlükte Boya Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
1 Destek
Çözüldü

Atasun Optik Personel Gözlüğümü Kırdı

4.912

"Mağaza çalışanları en hızlı şekilde sorunumu giderdi. Teşekkür ediyorum"

Garanti Sürecinde Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi

844

23 Nisan 2024 tarihinde Atasun Optik'ten almış Rayban marka gözlüğümde 22 Nisan 2025 tarihinde çerçevesinde soyulmalar o...

Garanti Sürecinde Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Rayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Atasun OptikRayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Atasun Optik Değişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Atasun OptikDeğişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Profil fotoğrafı
Azra
Atasun Optik'ten Alınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Atasun Optik'tenAlınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Onur
Atasun Optik Müşteri Memnuniyeti Sıfır

Atasun OptikMüşteri Memnuniyeti Sıfır

Profil fotoğrafı
Ayşe
Değiştirilen Atasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

DeğiştirilenAtasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

Profil fotoğrafı
Selami
Atasun Optik Gözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Atasun OptikGözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Profil fotoğrafı
Hilal

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru