to read complaints and reviews, or file yours.Atasun'da Değişim Hakkı Mağaza Mağaza Farklı Uygulanıyor, Müşteri Mağdur Ediliyor
Atasun Carousel AVM den Rayban marka gözlük aldım camından memnun kalmadığım için değiştirmek istedim ve üste fark verip Kale Center dan değiştirdim. Magza çalışanı memnun kalmazsanız daha büyük olan mağazalarımızdan farklı model ile değiştirebilirsiniz dedi. Bende aldım çıktım. Gün içinde gözümü çok yordu Marmara forma aynı gün gidip değiştirmek istiyorum dedim. Marmara form Mağaza çalışanı bir seferlik değişim hakkınız var dedi. Değişim yapmadı. Kale AVM neden değiştirmek istersen Mall of da çok çeşit var diye öneri de bulunuyor? Neden değişim olursa bir daha değişim hakkınız kalmaz demiyor? Kısaca ürünün arkasında durmayan ve müşteri memnuniyetini yok sayan bir firma Atasun yerine gidin mahallenizdeki gözlükçü ile alışveriş yapın. Atasun pişmanlıktır.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Mağazanın iletişim eksikliğini müşteri hizmetleri çözdü. Alırken değişim ve iade konusunu mutlaka konuşun derim sonrası can sıkıyor.
